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ホテルルートイン伊予西条 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン伊予西条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:873件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地3.96
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.71
  • 食事4.00

風呂5

たか8778さんの ホテルルートイン伊予西条 のクチコミ

たか8778さん [40代/男性] 2013-01-02 21:00:45

部屋が広くて綺麗で1泊でも十分癒されました。
が、しかし駅まで送迎してくれるサービスで予約したのも関わらず、時間になっても案内もなく予約者を案内せず、予約していない者を乗せて駅に行くあってはならない大失態を
犯したのは総合評価を下げる要因になった。
今後はこの送迎サービスを改善する必要がある。
この送迎サービスを利用する際は十分注意する必要がある。
立地は駅からが少し遠いので少し残念であるが、朝食は美味しかった。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテルルートイン伊予西条 2013-01-05 06:13:28

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お言葉を頂きありがとうございます。

当ホテルの無料送迎サービスにつきまして、私共の確認、ご案内不足により大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後お客様にご安心してご利用頂けますよう、必ずお名前のご確認をさせて頂きます。
貴重なご意見賜り、誠にありがとうございます。
また西条へお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
     
             フロント 平澤

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル【バイキング朝食無料】】