この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
まずは貴重なご意見を頂戴しながらご返事が大変遅れましたことをお詫び申し上げます。
早速確認いたしましたがお客様のご指摘いただきました通り浴槽やトイレからの音ではございませんでした。症状から考えられる音としましては、
一階に女性大浴場がございます。おそらくはこの
大浴場の水滴の音が共鳴しお部屋でポツポツとした音として響いているのではないかと思われます。詳しく確認中でございます。
せっかくご宿泊いただきましたが不愉快な症状でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂き感謝いたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　藤田