この度はルートイン伊予西条をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、折角ご宿泊頂いたにも関わらず、スタッフの接客応対でご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後同様な事が起こらぬよう、スタッフの接客面を指導いたします。
また、ご不快な念を抱かれたにも関わらず、当ホテルへの評価を賜りました事、心より御礼申し上げます。
次回の、ご宿泊の際には、お客様の期待を裏切らぬよう、サービス・クオリティの向上を図ります。
貴重なお時間を割いて迄のご寄稿、誠にありがとうございました。
ホテルルートイン伊予西条　松井