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ホテルルートイン伊予西条のクチコミ･お客さまの声
総合4
ルートインなのでサービス・食事・お風呂問題なしですその他良い点・駐車場が広く入出庫がいつでも出来る改善してもらいたい所・脱衣所の洗濯乾燥機の湿気・部屋にコーヒーが無く、一階に行く必要がある
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ご連泊でのご滞在誠にありがとうございました。まず、脱衣所のご不快な環境をお詫び申し上げます。ご指摘頂きました通り、浴室からの湿気と、洗濯乾燥機の湿気で、脱衣場の環境は快適とは言い難い状態でございます。大がかりな改善を早急に行う事は現実的に厳しいのですが、冷房を強め、扇風機の台数を増やし風を追う等の工夫は直ちに取り掛かかるように致します。また、客室にはお茶と紅茶のご用意しかなくご不便をお掛けしました。仰る通り1階のロビーへご足労頂くのはお手間かと存じます。お客様のご要望として店舗責任者へ伝えます。お食事や駐車場などにつきましては、ご満足いただけましたご様子を大変嬉しく存じます。今後ともルートイングループへのご愛顧お願い申し上げます。ご多用な中、貴重なご意見をお寄せ下さりありがとうございます。またのお越しを伊予西条スタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 藤田
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総合4
投稿者さんの ホテルルートイン伊予西条 のクチコミ
ルートインなのでサービス・食事・お風呂問題なしです
その他良い点
・駐車場が広く入出庫がいつでも出来る
改善してもらいたい所
・脱衣所の洗濯乾燥機の湿気
・部屋にコーヒーが無く、一階に行く必要がある
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ご連泊でのご滞在誠にありがとうございました。
まず、脱衣所のご不快な環境をお詫び申し上げます。ご指摘頂きました通り、浴室からの湿気と、洗濯乾燥機の湿気で、脱衣場の環境は快適とは言い難い状態でございます。
大がかりな改善を早急に行う事は現実的に厳しいのですが、冷房を強め、扇風機の台数を増やし
風を追う等の工夫は直ちに取り掛かかるように致します。
また、客室にはお茶と紅茶のご用意しかなくご不便をお掛けしました。
仰る通り1階のロビーへご足労頂くのはお手間かと存じます。
お客様のご要望として店舗責任者へ伝えます。
お食事や駐車場などにつきましては、ご満足いただけましたご様子を大変嬉しく存じます。
今後ともルートイングループへのご愛顧お願い申し上げます。
ご多用な中、貴重なご意見をお寄せ下さりありがとうございます。
またのお越しを伊予西条スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 藤田