日頃より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ご滞在頂きましたお部屋は確認させて頂きこちらで対処させて頂きました。
今後お客様に快適にご滞在いただけますよう、より一層確実にお部屋確認させて頂きます。
貴重なお言葉ありがとうございました。