この度はルートイン西条をご利用頂き誠にありがとうございます。
設備に関しましては、ハウスキーパー、フロントともに細心の注意を払い、お客様に快適にご滞在頂けます様に努めております。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく、これからの励みとなります。
今後も気を緩めることなくお客様にご満足いただける
ホテルを目指してまいります。
スタッフの心温まるご投稿をありがとうございました。
フロント　藤田

この度はルートイン西条をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の付近には高層建築物がない為、風通しの良い客室が多くございます。
お客様にもご満足いただけましたご様子を大変嬉しく存じます。
今後も快適にご滞在いただけるホテルを目指し努めて参ります。またお仕事の機会がございましたらぜひご予約いただければ幸いでございます。
ご多用な中でのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　藤田

貴重なご意見、ありがとうございます。フロントスタッフは２４時間おりますので、到着が遅くなられる場合でもご安心してお越し下さいませ。
大浴場・朝食共に他のお客様からも好評で御座います。宜しければ、次回のご予約も心よりお待ち申し上げております。　　　
　　　　　　　　　　　　　ルートイン西条　原

この度はルートイン西条をご利用いただき誠にありがとうございます。
また過分なお褒めを頂戴し、心よりお礼申し上げます。
当館は駅より約2キロ程の距離がございますが、
曜日、時間帯によりましては送迎車も運行しております。今回はお車でお越しいただきましたが、
電車をご利用の際には、送迎シャトルバスもご利用いただければ幸いでございます。
詳しいご案内はオフィシャルホームページにも掲載しております。

今後もお褒め頂きましたお言葉に恥じぬよう、
お客様にご満足いただけるホテル作りに努めて参ります。ご多用な中でのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　藤田

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様からの貴重なご意見、大変励みにさせて頂いております。今後とも、当ホテルへのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　原

この度は当ホテルをご利用下さり誠に有難うございます。過不足無くご宿泊頂けたということをお伝え頂き有難うございます。
次回ご宿泊頂けた際は「良かった」とおっしゃって頂けるよう日々励んで参ります。
ご主人様にお伝え頂けると幸いでございます。
ご投稿下さり、有難うございます。

フロント　梶

この度はルートイン西条をご利用いただき誠に
ありがとうございます。
大浴場を、お褒めいただき誠にありがとうございます。大浴場は、当ホテルをご利用いただくビジネスマンの方にも、ご好評で、こうしてご家族の
方でご利用いただき誠に有難く思っております。
駐車場は、無料でご利用いただけます。
立地条件も、駅より車で約５分の場所にございます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございます。
これからも、お客様に快適に過ごして頂けるホテル作りを目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　豊内

この度はルートイン西条をご利用いただき
誠にありがとうございます。
おタバコのにおいでご迷惑をおかけいたしました。当館は喫煙、禁煙でフロアーが分かれております。それゆえ喫煙ルームでは空気清浄器は完備しておりますが、消臭はしておりませんでした。
また、廊下の絵につきましても貴重なご意見いただき、感謝いたします。
早速全館点検いたします。
フロントの者へも嬉しいお言葉もありがとうございます。スタッフの励みとなります。
今後一層お客様に快適にご滞在いただけるホテル作りを目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　藤田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
外国人の方への大浴場の利用ですが、貴重なご意見をありがとうございます。全てのお客さまが快適にお使いいただけるよう、ご案内に努めます。

喫煙ルームのご利用について、ご不快な思いをお掛けして、誠に申し訳ございません。
清掃、設備管理、お部屋の点検確認に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうござます。
フロント　谷川

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
フロントの対応に関しまして、ご不快な思いをお掛けしましたこと誠に申し訳ございません。私共は接客スタッフであるということを深く認識し、全てのお客様を気持ちよくお迎え出来るよう努めて参ります。
客室に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。このお言葉を励みにし、清潔感を維持出来るよう日々の清掃を行なって参ります。
お忙しい中ご投稿下さり誠に有難うございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　梶

この度は、当ホテルをご利用下さり誠に有難うございます。
自動販売機で購入されたビールの件で、ご不快な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳ございません。また、せっかくお気遣いを頂いたにも関わらずご説明が無かったことについても深くお詫び申し上げます。
すぐに確認後対応し管理体制を変更させて頂きました。お客様の仰るとおり、軽微な事ではございません。お客様へのご説明がなかったことを問題と捉え今後このようなことの無いよう努めて参ります。
客室・大浴場・ご朝食でご満足頂けたにも関わらず、管理不足によりご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

マネージャー　梶

平素より、当ホテルをご愛顧下さり誠に有難うございます。また、今回も貴重なご意見をご投稿を下さり有難うございます。現状電源BOXの仕組みを改善することは難しい状況ではございますが、少なくはないご意見ですので、今後のサービス向上の一助と捉え改善案を検討をさせて頂きます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント　梶

日頃よりルートイン西条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご滞在になりました事を
大変嬉しく存じます。
今後は、お客様に感動していただけるような
おもてなしを目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご多用な中でのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　藤田

日頃よりルートイン西条をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、実習生への温かいお言葉を頂戴し心よりお礼申し上げます。
ご贔屓にして下さるお客様のお言葉は
全てのスタッフの励みとなります。
今後もお客様にご満足いただける接客
サービスを心がけてまいります。
いつもご多用の中でのご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　藤田

この度はルートイン西条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
送迎車がお役に立てまして幸いでございます。
特急到着時刻に合わせての送迎となり、運休日もございますが、またの機会がございましたらぜひ
ご利用いただければと存じます。
ご多用な中でのご投稿、ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　藤田

この度は、当ホテルをご利用下さり誠に有難うございます。
大浴場のシャワーホースについてご指摘下さり有難うございます。現在ホースを新しいものと交換させて頂いております。日常清掃の中で対応し日頃から清潔さを保てるよう徹底して参ります。
ご多忙な中、ご投稿下さり誠に有難うございます。またのご来館をお待ちしております。

フロント　梶

平素より、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ご投稿頂いた口コミを拝読させて頂きました。
この度は、接遇面及び客室状況においてご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。フロントスタッフに関しまして、新人であってもお客様の前に立たせて頂く以上はプロ意識を持って応対しなければなりませんので、指導を徹底して参ります。客室に関しましてエアコンやデスク回り、普段目につきにくい場所等を確認し清掃させて頂きます。
お忙しい中、貴重なご感想・ご意見を下さり有難うございます。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　梶

この度はルートイン西条をご利用いただき
誠にありがとうございます。
当ホテルは西条市内の中心にございます
のでご不便は少ない立地となっております。
周辺の飲食店など明瞭にした地図などのご用意も
ございますので、また機会がございましたら
ぜひお申し付け下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　藤田

この度はルートイン西条をご利用いただき
誠にありがとうございます。
フロント前にてご用意のコーヒーは、
香り高いとお客様にも大変ご高評いただいて
おります。
カップも蓋のあるタイプをご用意致しましたの
お時間に余裕の無い時はお持ち出し下さいませ。

またのご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント藤田

日ごろよりルートイン西条をご利用いただき誠にありがとうございます。
男性大浴場は、天井を改修いたしました
ので、お客様には、今まで以上に
快適にご利用いただけると存じます。
またお仕事でお越しの際にはぜひご利用下さいませ。
いつもご投稿ありがとうございます。
フロント　藤田