この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子大変嬉しく存じます。
ただ朝食については不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
シルバーウィークなどの連休の時などはかなり混雑いたしますので当ホテルでも1時間延長等行っております。
料理内容に関しては家庭的な料理を提供させて頂くことをモットーにしておりますが、もう少し工夫して参ります。
貴重な御意見ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
清掃の不備につきましては、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
冷蔵庫・椅子、ご指摘いただいた点はもちろん、
部屋の細部にいたるまで、清掃・点検の徹底を
行って参ります。
大変申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊の際快適にお過ごし頂けましたか？
バイキング朝食はいかがでしたでしょうか？
当ホテル自慢のラジウム人工温泉はご利用されましたか？
またお近くまでお越しの際は是非お立ち寄り頂き当ホテルを満喫して頂ければと思います。
スタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室においてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
しかし、大浴場の温度が熱いとのご指摘大変申し訳ございませんでした。
最近は暖かくなってきた為今後日々の温度調節にて快適にお過ごし頂ける様にして参ります。
またのご利用お待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、お客様にご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
排水について本来であれば客室の清掃時に確認をしておりますが、今回確認が漏れておりました。
大変申し訳ございません。清掃スタッフにチェックをするよう再度指導・徹底を致しました。
また朝食につきましても、料理の補充ができておらずご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
今後このような不備のないよう設備面および朝食内容について、改善して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

フロント　多田

この度は、当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。今後の店舗開発の参考にさせて頂きます。　なお、既存の店舗につきましても、お客様に快適にお過ごしいただけますよう万全の体制を整えて参ります。またのご宿泊をお待ちしております。 フロント 田中

日頃よりホテルルートイン西条をご利用頂き誠に有難うございます。以前にもご指摘を頂きましたのにも関わらず清掃が行き届かず大変申し訳ございませんでした。早速清掃スタッフへ伝え再度徹底し清掃いたします。大浴場のみならずお客様に快適にお過ごしいただけるホテル作りにスタッフ一同一丸となり努めて参ります。大変貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
フロント　藤田

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食レストランのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
毎日日替わりで約４０種類のメニューの品揃えとなっており、皆様に大変ご好評頂いております。
またお近くまでお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは駅からは離れておりますが、駅からホテル間の送迎シャトルバスの運行や、周辺には、たくさんの飲食店がございますので、ホテルからいろいろなお店に行きやすくなっております。

ご滞在中も快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同嬉しく存じます。

また西条市にお越しの際は、当ホテルのご利用をお待ちしております。

フロント　松本

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

チェックアウトされてすぐの口コミ投稿ありがとうございます。

当ホテルは24時間常時フロントスタッフがおりますので、夜間も安心してお休みいただけますし、早朝のチェックアウト等も対応させて頂いております。

また、西条市へお越しの際は、当ホテルのご利用をお待ちしております。

フロント　松本

この度はホテルルートイン伊予西条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく存じます。

クチコミを頂きました通り、
ホテル周辺お食事処も大変充実しており
多くのお客様からご好評を頂いております。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　眞鍋

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
コンフォートタイプにご宿泊の皆様はWOWOW無料視聴頂けるサービスがございます。
ご利用いただけたようでうれしく存じます。
駐車場も平面と立体駐車場があり、お客様のお車の高さによってはご不便おかけするときもございますが、お褒めのお言葉ありがとうございます。
また、愛媛県へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。

フロント　松本

この度はホテルルートイン伊予西条をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ホテルルートイン伊予西条は西条市の中心部に位置し、徒歩圏内に大型スーパーや数多くの飲食店もございます。西条にお立ち寄りの際は、近隣の飲食店様と提携したお食事券付きプランもございますので、そちらもご検討いただければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　大村

この度はホテルルートイン伊予西条にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
朝食に関し貴重なご意見を頂き、有難うございます。
頂いたご意見を、今後のサービス向上に役立たせて参ります。
１０月も下旬となり、日に日に寒くなってまいります。
お身体どうかご自愛下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 大村

この度はホテルルートイン伊予西条をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 お客様のお声を励みに一層精進して参ります。
ホテルルートイン伊予西条は西条市の中心部に位置し、産業道路へのアクセスも良く、近くには飲食店や大型スーパーもございます。近隣の飲食店様と提携したお食事券付きプランもございますので、次回ご予約の際にはそちらもご検討いただければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　大村

この度はルートイン伊予西条をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、折角ご宿泊頂いたにも関わらず、スタッフの接客応対でご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後同様な事が起こらぬよう、スタッフの接客面を指導いたします。
また、ご不快な念を抱かれたにも関わらず、当ホテルへの評価を賜りました事、心より御礼申し上げます。
次回の、ご宿泊の際には、お客様の期待を裏切らぬよう、サービス・クオリティの向上を図ります。
貴重なお時間を割いて迄のご寄稿、誠にありがとうございました。
ホテルルートイン伊予西条　松井

この度はルートイン伊予西条をご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

朝食につきまして、大変込み合いお客様の
朝の貴重なお時間を頂戴する事となり申し訳ございませんでした。

新型コロナウィルス感染の懸念される時期でありますので、密な状態になり、ご心配されたこと存じます。

特に、団体のお客様がいらっしゃる場合は、
込み合う時間帯などを、フロントでチェックイン時に案内するなど、
安心してお利用頂けるよう取り組んで参ります。

状況に応じて、朝食のオープン時間を早めることも、
今後検討して参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　山下

お褒めの言葉ありがとうございます。お客様のご意見を励みにさせて頂いております。次回のご予約・ご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ホテルルートイン伊予西条　フロント　原

この度はルートイン伊予西条をご利用頂き
誠にありがとうございます。

お客様方のご協力もいただき快適にお過ごしくださったご様子で大変嬉しく存じます。

ご意見くださいましたレストランの改善点については、お客様の仰るとおりスペースの問題もあり
改善が難しくもある課題ですがスタッフ一同
どの年代の方にもお寛ぎいただけるホテルを目指して取り組んでいきたいと存じます。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　　高橋

この度はルートイン西条をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけました事を大変嬉しく存じます。多くのお褒めのお言葉も頂戴し感謝申し上げます。
当館は伊予西条駅よりおおよそ2㌔の立地でございますので、ＪＲをご利用のお客様にはご不便をおかけいたしております。平日、時間や定員に限りはございますが、朝、夕と無料シャトルバスの送迎がございます。オフイシャルＨＰにて詳しいご案内が御座いますので、また機会がございましたらぜひご利用頂ければと存じます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント藤田