この度はホテルルートイン伊予西条にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
朝食に関し貴重なご意見を頂き、有難うございます。
頂いたご意見を、今後のサービス向上に役立たせて参ります。
１０月も下旬となり、日に日に寒くなってまいります。
お身体どうかご自愛下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 大村

この度はルートイン伊予西条をご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

朝食につきまして、大変込み合いお客様の
朝の貴重なお時間を頂戴する事となり申し訳ございませんでした。

新型コロナウィルス感染の懸念される時期でありますので、密な状態になり、ご心配されたこと存じます。

特に、団体のお客様がいらっしゃる場合は、
込み合う時間帯などを、フロントでチェックイン時に案内するなど、
安心してお利用頂けるよう取り組んで参ります。

状況に応じて、朝食のオープン時間を早めることも、
今後検討して参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　山下

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見、恐れ入ります。お客様が快適にお泊り頂けるよう、精進して参ります。またのご予約をお待ち致しております。フロント　原

この度は、ホテルルートイン伊予西条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場の湯温は41℃に設定されております。実際は40℃程度でございます。これ以上は下げることは難しいのが現状です。大変申し訳ございません。
朝食レストランのレイアウトも施設の構造上、急激な変更は難しいですが、混雑などを緩和できる方法を模索致しております。
大浴場の使用済みタオルの回収箱に関しましては、具体的な方法を考え実行に移す所存でございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。ありがとうございます。
またのご利用を、心よりお待ちいたしております。
　
ホテルルートイン伊予西条　リーダー　大石

先日はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。貴重なご意見、誠にありがとうございます。次回ご宿泊時も喜んでいただけるよう、心掛けてまいります。それでは、またのご予約を心よりお待ち申し上げております。　　　　ルートイン西条　フロント　原

この度はルートイン西条をご利用頂き誠にありがとうございます。
周辺には、コンビニ、飲食店やスーパー等、徒歩で行けるお店がございます。ハウスキーパー、フロントともに細心の注意を払い、お客様に快適にご滞在頂けます様に努めております。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく、これからの励みとなります。
次回こちらへお越しの際は、是非、大浴場もご利用下さいませ。
朝食につきましては、今回頂いたご意見を今後のサービス向上の一助と捉え、少しずつ改善を目指して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　松本

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にたいへん喜んで頂けたようでたいへん嬉しく存じます。お客様のお褒めのお言葉がスタッフの励みになりますので今後もご宿泊して頂けるお客様一人一人に喜んで頂けるような接客を心がけていきたいと思いますので是非また西条にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ルートイン西条　河野

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り、スタッフ一同、恭悦至極に存じます。
これからも全てのお客様にご満足頂ける様、鋭意、尽力致したく存じます。
ご多忙な中、ご投稿下さり、誠にありがとうございます。
これからもルートイングループをご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
フロント　西原

日頃よりホテルルートイン西条をご利用頂き誠に有難うございます。以前にもご指摘を頂きましたのにも関わらず清掃が行き届かず大変申し訳ございませんでした。早速清掃スタッフへ伝え再度徹底し清掃いたします。大浴場のみならずお客様に快適にお過ごしいただけるホテル作りにスタッフ一同一丸となり努めて参ります。大変貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
フロント　藤田

この度はホテルルートイン西条をご利用頂き、誠にありがとうございます。
男性大浴場ご利用の際は、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。シャワーホースの汚れについてご指摘いただき、誠にありがとうございます。状況を確認し、すぐに清掃いたします。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
よりいっそうお客様に快適に過ごしていただけるよう、今後も清潔なホテル作りをして参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
フロント　亀井

　この度はホテルルートイン西条をご利用いただきまして誠に有難うございます。
　お客様には快適にお過ごし頂けたとの事で、大変嬉しく思います。
　ツインの御部屋のベッドに関しましては、お申し付け頂けましたら、両方を壁に寄せることも可能でございますので次の機会にはスタッフに御気軽にお申し付け下さいませ。お子様には大変な思いをおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
　PONTAポイントにつきましてはこちらの不手際によりお客様に大変なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。今後、このようなことが無い様、スタッフ一同より一層の注意喚起を行います。

　お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　齊藤

この度はホテルルートイン西条にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただいたのにも関わらず、私共のご案内不足によりきちんとした景観のご説明も無くお部屋にお通ししご不快な思いにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。

今回はレジャーでのご宿泊ということでお宿も楽しみにしていらしたのではないかと、私共の案内不足を悔やむばかりでございます。

また次回ご宿泊いただける機会がございましたら是非ご要望をお寄せ下さい。
数に限りはございますが、少しでも多くのお客様のご要望にお応えできます様お部屋割りさせて頂きます。

私共もまだまだ未熟なホテルでございます。
これからもお客様からの貴重なご意見を賜り、それを糧に成長して参る所存でございます。
これからも忌憚無いご意見頂けましたら幸いに存じます。

今回のご宿泊誠にありがとうございます。
またのお越しをここよりお待ち申し上げております。

支配人　山本

日頃より当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お客様には、ご満足いただけたご様子に嬉しく存じます。
朝食に関しましてもお客様からのお言葉は、レストランスタッフの励みとなります。
朝食会場は、造りがコンパクトでお客様にはご不便をおかけしており申し訳ございません。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　田尾

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
多くのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
また、近くまで起こしの際は、ぜひお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

日頃より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コンフォートルームは、シックで落ち着いた色合いのフロアとなっており　ホコリのたちにくい寝具や充実したアメニティーをご用意いたしております。お客様には、ご満足していただけたご様子に大変嬉しく存じます。

また　食器に関しましては、小さなお子様連れのお客様からの貴重なご意見として大変参考になりました。ありがとうございます。
早速　検討して参ります。

フロント　　田尾

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場、朝食、ご満足頂けましたでしょうか？
ご要望がございましたら、スタッフにお申し付け下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ルートイン西条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけました事をスタッフ一同嬉しく感じております。
朝早くのご出発という事でご朝食をお召し上がり頂け無かったとの事で、申し訳御座いません。
簡単（パンなど）にでしたらチェックイン時に申し伝え頂けましたら6時半にはご用意できますので、次回ご宿泊の際には是非お申し付け下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　齊藤

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
専属のマッサージが一名しかおらず、お客様には大変ご不便な思いを
させてしまいますこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様の疲れを少しでも癒すお手伝いができるよう、サービス向上に努めて参ります。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お越しの際に、お手間をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。
交通量の多い道路に面している上に、入口付近が交差点ということで、ご不便をおかけしたことと存じます。
初めてのお客様にもお分かりいただけるような案内に努めて参ります。
貴重なお言葉ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいまして、
大変申し訳ございませんでした。
五連休ということもあり、多くのお客様にご利用いただき、大変な混雑となりました。
いただいたお言葉は、貴重なご意見として、ぜひ検討させていただきたく存じます。
ありがとうございました。