部屋4
万年着外さんの ホテルルートイン伊予西条 のクチコミ
- 万年着外さん [50代/男性] 2019年07月31日 14:07:18
-
夜飯もレストランあけて欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルルートイン伊予西条 2019年08月01日 02:29:02
-
この度はご宿泊と、貴重なご意見ありがとうございます。
レストランの夕食についてのご要望ありがとうございます。しかしながら、夕食もレストランを営業することは厳しいというのが、当ホテルの現状でございます。ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
今後もホテルルートインをよろしくお願いします。
フロント 田中
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートツイン【バイキング朝食無料】】
部屋4
司牡丹さんの ホテルルートイン伊予西条 のクチコミ
- 司牡丹さん [50代/男性] 2015年10月25日 20:16:43
-
ルートイングループには5年以上前から何度も宿泊しているが、部屋の掃除が最悪で女性の髪の毛が5か所に残っていた。また、フロントのサービスも益々低下しており、プロ意識が欠落している。朝食も品数と味が落ちた。近在にホテルが少ないので利用はするが、清掃、ベッドメイク、朝食の工夫。より努力を要するだろう。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホテルルートイン伊予西条 2015年11月08日 17:03:40
-
平素より、ルートインホテルズをご愛顧頂き誠に有難うございます。
客室・接客・朝食全てのサービスにおいてご不快な思いをお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございません。
お客様のご意見を参考に、今後のサービス向上に努めて参ります。まだまだ課題の多いホテルではございますが、お客様に快適にご利用頂けるようスタッフ一同日々精進致します。
この度は、お忙しい中貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございました。
フロント 梶
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートツイン【バイキング朝食無料】】
部屋4
おーす元気かさんの ホテルルートイン伊予西条 のクチコミ
- おーす元気かさん [40代/男性] 2015年03月26日 11:39:26
-
駅からは離れていますが、
かえって飲食店に困らないかも。
部屋は清潔でとても良いです。
大浴場も気持ちよかったし、
朝食もおいしかったです。
(おかずは脂っこいものが多い気もしますが
バイキング形式なので…)
ただ、自販機ビールの件は早急に対処して戴きたいです。
軽微な事では無いと思います。
その後の説明が全く無かったのもとても残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ホテルルートイン伊予西条 2015年04月04日 10:13:38
-
この度は、当ホテルをご利用下さり誠に有難うございます。
自動販売機で購入されたビールの件で、ご不快な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳ございません。また、せっかくお気遣いを頂いたにも関わらずご説明が無かったことについても深くお詫び申し上げます。
すぐに確認後対応し管理体制を変更させて頂きました。お客様の仰るとおり、軽微な事ではございません。お客様へのご説明がなかったことを問題と捉え今後このようなことの無いよう努めて参ります。
客室・大浴場・ご朝食でご満足頂けたにも関わらず、管理不足によりご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
マネージャー 梶
- ご利用の宿泊プラン
- ★ビジネスに観光にうれしい♪スタンダードプラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【バイキング朝食無料】】
部屋4
投稿者さんの ホテルルートイン伊予西条 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月24日 08:43:33
-
いつも出張の際に利用させてもらってます。
部屋の広さや、大浴場があるので気に入ってます。
朝食も充実してはいるのですが、土日の団体さんが宿泊されているときは座席が満席だったり、おかずが何もないときがあります。補充が追い付いていない?
できれば、団体客に対して何時~何時までに利用というように時間指定してもらえるとその時間帯を外して食べに行けるのですが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ホテルルートイン伊予西条 2014年07月23日 06:34:48
-
平素より当ホテルをご愛顧頂き誠に有難うございます。団体のお客様へのご案内や料理の補充に関しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございません。事前の時間指定及び混み合うお時間のご案内を徹底して参ります。料理の補充についても、回転に追いついていないのであれば、いつ補充されるかなどのお客様へのお声掛けを行ってまいります。
また気になる点などございましたら何なりとお申し付け下さいませ。貴重なご意見を下さり有難うございます。
ルートイン西条 梶
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙コンフォートシングル【バイキング朝食無料】】
部屋4
投稿者さんの ホテルルートイン伊予西条 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月19日 16:55:23
-
食事は、丁度良い程度でした。おいしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテルルートイン伊予西条 2010年03月23日 07:03:04
-
この度はホテルルートイン西条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
食事にもご満足頂けました様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ビジネスに観光にうれしい♪スタンダードプラン★
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル【バイキング朝食無料】】
部屋4
投稿者さんの ホテルルートイン伊予西条 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月01日 11:41:39
-
2009年12月に仕事で宿泊しました。
価格、立地条件、部屋の清潔さは大変良かったのですが、
1階の共同浴場が狭く、フロント脇を通る所で場所も悪く・朝食バイキングも満足ではありませんでした。
共同浴場の場所は変更できないと感じるので、朝食バイキングを少し種類を増やしても良いのではないでしょうか?(種類が多くてどれも美味しそうで次に何を食べようかな、又絶対来たいと思うように仕向けて欲しかった)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルルートイン伊予西条 2010年02月11日 08:09:14
-
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場、朝食に関してご満足頂けなかったこと、
大変申し訳ございませんでした。
また、貴重な御意見を頂き、ありがとうございます。
朝食メニューに関しては、レストランスタッフ共々検討して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙コンフォートシングル【バイキング朝食無料】】
部屋4
投稿者さんの ホテルルートイン伊予西条 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月24日 12:48:15
-
仕事の為、7泊程しました。
部屋は清潔で、大浴場もついており、立地もよく問題はありませんでした。
朝が早いので朝食付きのこちらのホテルを選びましたが、人が多すぎて、5日間朝ご飯を食べられませんでした。 なんの為に朝食付きを選んだのか。。。。
朝は混み合うとは思いますが、動線を考えて、所々にバイキングコーナーを作って、客を分散させるとか工夫があれば良いと思います。
観光客には時間は気にならないと思いますが、ビジネス客には朝のこの時間は本当にいらいらしてきます。珈琲だけでも飲みたくても飲めないので、本当に残念でした。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテルルートイン伊予西条 2010年02月06日 12:31:35
-
この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとう御座います。
朝のお忙しい時間にご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を参考にさせて頂き、今後の運営の指標とさせて頂きます。
これからもルートイン西条をよろしくお願い致します。
フロント 齊藤
- ご利用の宿泊プラン
- ★ビジネスに観光にうれしい♪スタンダードプラン★
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル【バイキング朝食無料】】
部屋4
投稿者さんの ホテルルートイン伊予西条 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月12日 15:30:56
-
エアコンのフィルタが埃だらけで、自分で清掃しました。
【ご利用の宿泊プラン】
★ビジネスに観光にうれしい♪スタンダードプラン★
禁煙コンフォートシングル【バイキング朝食無料】- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルルートイン伊予西条 2009年11月16日 05:44:00
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
お客様に寛いでいただくはずの客室において、
清掃不備がありましたこと、大変恥ずかしく思います。
今後はこのようなことのないよう、清掃を徹底して参ります。
大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートシングル【バイキング朝食無料】】
部屋4
dada_1959さんの ホテルルートイン伊予西条 のクチコミ
- dada_1959さん [50代/男性] 2009年10月22日 22:25:29
-
今回は残念でした。
普段はティーバッグが置いてありますが、何も置いて無かったです。
また、コップも掃除した形跡がなく・・・。
こんな事は初めてですが、今まで信頼しただけに残念です。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテルルートイン伊予西条 2009年11月14日 19:23:42
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。いつもご宿泊頂いているにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。こちらの清掃時の確認不足でございます。今後そのような事のない様指導・徹底して参ります。今回は大変申し訳御座いませんでした。
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- ご利用のお部屋
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部屋4
投稿者さんの ホテルルートイン伊予西条 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月19日 14:21:15
-
チェーン店でお馴染みのルートインですが、比較的新しいこともあり、対応も他の古いルートインよりも良かったような。
新居浜のルートインから比べると、目の前にコンビニが有り、夜遅くまで営業しているラーメン屋も有り、便利でした。
【ご利用の宿泊プラン】
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禁煙コンフォートシングル【バイキング朝食無料】- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルルートイン伊予西条 2009年10月12日 21:24:45
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、他店舗もご利用いただいているとのことで、
大変嬉しく存じます。
ルートインは全国にございますが、いずれの店舗にご宿泊いただいても、お客様にはごゆっくりお寛ぎいただけるようサービス向上に努めて参ります。
今後ともルートイングループをよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートシングル【バイキング朝食無料】】
部屋3
投稿者さんの ホテルルートイン伊予西条 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月10日 07:58:46
-
仕事で寝泊りするだけの利用でした
普通に良かったです。
駐車場が無料利用出来たのが助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルルートイン伊予西条 2023年12月11日 21:27:09
-
ホテルルートイン伊予西条を
ご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからも
当ホテルでより良い一日が過ごせますように
努力して参りますので
今後ともよろしくお願いいたします。
ホテルルートイン伊予西条 川又
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- 【楽天ポイント10倍プラン】大浴場・立体駐車場完備/和洋朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
部屋3
投稿者さんの ホテルルートイン伊予西条 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 17:03:42
-
大浴場は使わなかったので、評価不能にしました。
夕飯をどこに食べに行くかお尋ねしたら、すぐに地元のB級グルメの情報や、評判の居酒屋さんを教えてもらえました。
居酒屋さんは残念ながら既に予約でいっぱいでしたが、マップにあった地元の回転寿司に行き、満喫しました。
こういう情報がすぐに出てくるところがとても嬉しいし、また利用したくなるポイントです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルルートイン伊予西条 2023年06月28日 10:39:04
-
この度はホテルルートイン伊予西条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく存じます。
クチコミを頂きました通り、
ホテル周辺お食事処も大変充実しており
多くのお客様からご好評を頂いております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 眞鍋
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割10日前プラン】大浴場・立体駐車場完備/和洋朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
部屋3
super-splashさんの ホテルルートイン伊予西条 のクチコミ
- super-splashさん [50代/女性] 2022年12月16日 19:52:38
-
WOWOWが無料視聴できたのは思ってもみないサービスでした
駐車場が広く無料なのも魅力的
また利用します- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルルートイン伊予西条 2022年12月17日 21:16:41
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
コンフォートタイプにご宿泊の皆様はWOWOW無料視聴頂けるサービスがございます。
ご利用いただけたようでうれしく存じます。
駐車場も平面と立体駐車場があり、お客様のお車の高さによってはご不便おかけするときもございますが、お褒めのお言葉ありがとうございます。
また、愛媛県へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
フロント 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【★女性限定★特典付レディースプラン】大浴場・立体駐車場完備/和洋朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
部屋3
投稿者さんの ホテルルートイン伊予西条 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月11日 11:46:15
-
部屋の無線が頻繁に切れる点が残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルルートイン伊予西条 2022年11月12日 07:40:12
-
この度はホテルルートイン伊予西条をご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたのにご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
ネット環境が不安定な場合はフロントにてルーターの貸出は行っておりますが、こちらのご説明不足もありご迷惑をおかけいたしました。
これからはスタッフ一同改善に励み精進してまいります。
今後とも当館を宜しくお願い申し上げます。
フロント高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】大浴場・立体駐車場完備/和洋朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
部屋3
たーくん422さんの ホテルルートイン伊予西条 のクチコミ
- たーくん422さん [30代/男性] 2020年09月27日 17:27:01
-
部屋、風呂ともに快適でした。朝食メニューがもう少し多ければ嬉しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルルートイン伊予西条 2020年09月29日 15:44:44
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、品目を増やせるようレストランスタッフと協議のうえ検討させて頂きます。貴重なご意見を下さりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 南埜
- ご利用の宿泊プラン
- ★ビジネスに観光にうれしい♪スタンダードプラン★
- ご利用のお部屋
- 【喫煙セミダブル】
部屋3
投稿者さんの ホテルルートイン伊予西条 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月25日 08:31:18
-
大浴場が狭すぎて3人も入ると湯船に浸かることが出来なかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルルートイン伊予西条 2020年09月26日 08:57:37
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。今後の店舗開発の参考にさせて頂きます。 なお、既存の店舗につきましても、お客様に快適にお過ごしいただけますよう万全の体制を整えて参ります。またのご宿泊をお待ちしております。 フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- ★ビジネスに観光にうれしい♪スタンダードプラン★
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ファミリーダブル】
部屋3
投稿者さんの ホテルルートイン伊予西条 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月01日 23:12:39
-
コンビニが近くあるので便利。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルルートイン伊予西条 2020年03月03日 08:16:54
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。お客様にご満足いただけましたら幸いでございます。
またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ビジネスに観光にうれしい♪スタンダードプラン★
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル【バイキング朝食無料】】
部屋3
投稿者さんの ホテルルートイン伊予西条 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月26日 17:09:18
-
周辺は飲食店多く、スーパーがあり便利でした。ただ、主要幹線道路があり、騒音が少し気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルルートイン伊予西条 2020年01月29日 07:08:41
-
お返事が遅れてしまい、申し訳ありません。この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見を励みに、ご満足いただけるような接客を心がけて参ります。騒音については誠に申し訳ありません。ご機会がありましたら、次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン伊予西条 フロント 原
- ご利用の宿泊プラン
- 使って便利!1000円分クオカード付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【バイキング朝食無料】】
部屋3
カミ3514さんの ホテルルートイン伊予西条 のクチコミ
- カミ3514さん [60代/男性] 2020年01月21日 02:57:53
-
お風呂が良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルルートイン伊予西条 2020年01月23日 07:42:59
-
この度はホテルルートイン伊予西条にご宿泊いただきありがとうございます。
お客様にご満足頂けましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 使って便利!1000円分クオカード付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【バイキング朝食無料】】
部屋5
たか8778さんの ホテルルートイン伊予西条 のクチコミ
部屋が広くて綺麗で1泊でも十分癒されました。
が、しかし駅まで送迎してくれるサービスで予約したのも関わらず、時間になっても案内もなく予約者を案内せず、予約していない者を乗せて駅に行くあってはならない大失態を
犯したのは総合評価を下げる要因になった。
今後はこの送迎サービスを改善する必要がある。
この送迎サービスを利用する際は十分注意する必要がある。
立地は駅からが少し遠いので少し残念であるが、朝食は美味しかった。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お言葉を頂きありがとうございます。
当ホテルの無料送迎サービスにつきまして、私共の確認、ご案内不足により大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後お客様にご安心してご利用頂けますよう、必ずお名前のご確認をさせて頂きます。
貴重なご意見賜り、誠にありがとうございます。
また西条へお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 平澤