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ホテルルートイン宇都宮御幸町－国道４号－のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2012-08-16 09:24:36
3.0
投稿日：2012-06-13 18:40:15
サービス4
ワタナベ4252さんの ホテルルートイン宇都宮御幸町－国道４号－ のクチコミ
フロントの方の対応も過不足なく、良かったと思います。
不満点が２点ほどあります。
１、ベットが軋む。
２、朝食会場が少し狭く感じる。
以上２点を除けば、ビジネス使用であれば問題ありませんでした。
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この度はホテルルートイン宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたにも関わらず、私どものホテル施設についてご満足頂けなかったご様子、誠に残念でなりません。
開業4年が経過し、ベッドについては徐々に劣化し始めているものが確かに出てきているようです。あいにく『全室交換』という訳には参りませんが、何らかの対策は今後講じて参ります。また、朝食会場につきましては、他のお客様からもご意見を頂戴することが多くあるのが事実でございます。かといって「増築」という事もかなり難しいものですから、それを少しでも補えるよう、お客様に心よりお寛ぎ頂ける接客・料理を心掛けて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルルートイン宇都宮 支配人 石原 隆