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ホテルルートイン宇都宮御幸町-国道4号-のクチコミ・お客さまの声
サービス5
安く、かつ親切に泊めていただけたホテルです。3歳と1歳半を連れての家族旅行。安さにひかれたのと、お風呂が決めてとなり、宿泊しました。フロントの方の接客も気持ちよかったです。パジャマを忘れてしまい、子ども用甚平を電話で問い合わせたところ、「タオルもございますか?」と尋ねていただき、人数分持ってきてもらいました。(子供用甚平は、3歳のみ着用それでも大きかったけれど。助かりました。)浴衣ではなく甚平で、子どもと添い寝も楽でした。また、客室に加湿空気清浄器がついているのも助かりました。乾燥しがちだと、口を開けて寝る子どもたちが風邪をひきやすいものですから。子どもの暇つぶしグッズがないので(DVDプレーヤー等持ってきたほうがよかった)ちょっと準備不足と反省しましたが、朝食会場には、可愛い子供用お皿と子ども用フォークスプーンがあり、子どもの食べられるオムレツやハム、ご飯、味噌汁、パン、等々があって助かりました。ビジネスホテルで、子ども連れにはそこまで対応していないと思っていたので、うれしい誤算がたくさんあったホテルでした。ただ、部屋の評価を「やや不満」にしたのは、新しいと聞いていたのに、ユニットバスのパッキンのカビや赤ぬめりが気になったことです。洗面台のボールチェーンにも水色の糸が絡まっていたし・・・。ベットメイキング以外の特に水回りの掃除を(カビとりハイター系特に)もっと気を配るともっともっと素敵な使いやすさになると思います。とはいえ、この値段、子どもとゆっくり体が洗える大浴場つき、また、従業員の皆さんの接客の気持ちよさ、加湿器が備え付けられていること、等々考えるとまた是非行きたいと思います。駅から離れていますが、宇都宮の餃子を車で食べに行く方には、とってもお勧めだと思います。駅から離れているせいか、レンタルサイクリングもあるそうですよ。春夏なんかは餃子めぐりを自転車でなんて、気持ちいいかも。運動にもなるしね。
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この度は、御宿泊頂き誠にありがとうございます。その上、お褒めのお言葉をたくさん頂き本当に心から嬉しく思います。子供用甚平ですが、小学生以上でないとやはり大きいですよね・・・。幼児のお子様もよくお泊り頂くので、幼児のお子様に合う甚平があればなぁ・・・と思いますがなかなかご用意することが出来ず、申し訳ありません。ですが、お客様のように大きくても助かったというお言葉が聞けると安心いたします。加湿空気清浄機は活用して頂きありがとうございます。夜は冷え込むので、お子様は風はひかなかったでしょうか?そして、水回りの清掃について、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。これからは水回りの清掃をより一層徹底していきます。そして、またご利用の際には改善しているよう、スタッフ一同頑張ります。宇都宮にいらした際には、ぜひまたのご利用をお待ち申し上げます。返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。フロント 山﨑
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スーパーホテル横浜・関内(神奈川県)
4.0
投稿日:2012-11-06 12:51:50
ホテルルートイン宇都宮御幸町-国道4号-(栃木県)
投稿日:2012-10-23 10:24:06
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サービス5
クローバー826さんの ホテルルートイン宇都宮御幸町-国道4号- のクチコミ
安く、かつ親切に泊めていただけたホテルです。
3歳と1歳半を連れての家族旅行。安さにひかれたのと、お風呂が決めてとなり、宿泊しました。
フロントの方の接客も気持ちよかったです。
パジャマを忘れてしまい、子ども用甚平を電話で問い合わせたところ、「タオルもございますか?」と尋ねていただき、人数分持ってきてもらいました。(子供用甚平は、3歳のみ着用それでも大きかったけれど。助かりました。)
浴衣ではなく甚平で、子どもと添い寝も楽でした。
また、客室に加湿空気清浄器がついているのも助かりました。乾燥しがちだと、口を開けて寝る子どもたちが風邪をひきやすいものですから。
子どもの暇つぶしグッズがないので(DVDプレーヤー等持ってきたほうがよかった)ちょっと準備不足と反省しましたが、朝食会場には、可愛い子供用お皿と子ども用フォークスプーンがあり、子どもの食べられるオムレツやハム、ご飯、味噌汁、パン、等々があって助かりました。
ビジネスホテルで、子ども連れにはそこまで対応していないと思っていたので、うれしい誤算がたくさんあったホテルでした。
ただ、部屋の評価を「やや不満」にしたのは、新しいと聞いていたのに、ユニットバスのパッキンのカビや赤ぬめりが気になったことです。洗面台のボールチェーンにも水色の糸が絡まっていたし・・・。
ベットメイキング以外の特に水回りの掃除を(カビとりハイター系特に)もっと気を配るともっともっと素敵な使いやすさになると思います。
とはいえ、この値段、子どもとゆっくり体が洗える大浴場つき、また、従業員の皆さんの接客の気持ちよさ、加湿器が備え付けられていること、等々考えるとまた是非行きたいと思います。
駅から離れていますが、宇都宮の餃子を車で食べに行く方には、とってもお勧めだと思います。駅から離れているせいか、レンタルサイクリングもあるそうですよ。
春夏なんかは餃子めぐりを自転車でなんて、気持ちいいかも。運動にもなるしね。
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この度は、御宿泊頂き誠にありがとうございます。
その上、お褒めのお言葉をたくさん頂き本当に心から嬉しく思います。
子供用甚平ですが、小学生以上でないとやはり大きいですよね・・・。
幼児のお子様もよくお泊り頂くので、幼児のお子様に合う甚平があればなぁ・・・と思いますがなかなかご用意することが出来ず、申し訳ありません。
ですが、お客様のように大きくても助かったというお言葉が聞けると安心いたします。
加湿空気清浄機は活用して頂きありがとうございます。夜は冷え込むので、お子様は風はひかなかったでしょうか?
そして、水回りの清掃について、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
これからは水回りの清掃をより一層徹底していきます。
そして、またご利用の際には改善しているよう、スタッフ一同頑張ります。
宇都宮にいらした際には、ぜひまたのご利用をお待ち申し上げます。
返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
フロント 山﨑