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ホテルルートイン宇都宮御幸町-国道4号- クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン宇都宮御幸町-国道4号-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:701件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.95
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.63
  • 食事3.63

サービス4

H_Fさんの ホテルルートイン宇都宮御幸町-国道4号- のクチコミ

H_Fさん [30代/男性] 2012-11-18 22:51:36

大浴場があるのはうれしいです。
部屋も綺麗で設備も問題ありません。
ただ、大浴場があるせいか、部屋のバスルームの清掃が手抜きされているように感じました。
部屋のバスルームは床にカビが生えていたり、便器は水垢がハッキリ付いていたり・・・
髪の毛やゴミは無かったので、清掃はされているようです。
普段は掃除しておらず、客が入る日のみ掃除しているような印象でした。

バスルームは裸足で入る所なので、床のカビは落として欲しいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ホテルルートイン宇都宮御幸町-国道4号- 2012-12-02 18:18:47

この度は、御宿泊頂き誠にありがとうございます。
御返答が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
そして、お褒めのお言葉を頂き、誠に嬉しく思います。
大浴場ではゆっくりお寛ぎできましたでしょうか?
バスルームのカビですが、大変申し訳ございません。
毎日清掃はしているのですが、カビなどの見逃しがないよう、私たち含め清掃スタッフにも気を付けるよう指導して参ります。

この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
また、宇都宮にいらした際にはまたの御利用をお待ちしております。

フロント  山﨑

ご利用の宿泊プラン
【使いかた自由!】クオカード2000円分付プラン(バイキング朝食無料・大浴場完備・無料LAN接続)!
ご利用のお部屋
【《禁煙》コンフォートシングル(バイキング朝食無料!)】