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ホテルルートイン宇都宮御幸町-国道4号- クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン宇都宮御幸町-国道4号-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:701件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.95
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.63
  • 食事3.78

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン宇都宮御幸町-国道4号- のクチコミ

投稿者さん 2013-01-03 19:36:22

元旦の宿泊でした。
フロントの方の接遇もとても感じが良かったです。
ウェルカムコーヒーもとてもおいしかったです。
夕食の餃子を楽しみにしていましたが、あいにくレストランは休みのようでした。
近くにファミレスがありましたので、徒歩で行ってきました。
お風呂は大浴場を利用しました。
清潔でとても気持ちよかったです。
予約時に禁煙部屋はなく、喫煙室となりました。
においがかなりあり、消臭剤とかあったらもっと良かったのかなと感じました。
でも、それ以外はとても満足でした。
特に、朝のバイキングの接遇をしてくださった女性のスタッフの方の心配りがとてもすばらしく感動しました。
食事も品数が多く、お味もとても良くおいしかったです。
本当に気持ちよく食事をさせていただきました。
お礼を申し上げます。
また、機会がありましたら、ぜひ利用させていただきたいとおもいます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
ホテルルートイン宇都宮御幸町-国道4号- 2013-01-04 17:20:06

この度はホテルルートイン宇都宮を御利用頂き、
誠にありがとうございます。
ご希望の禁煙室をご用意できず、申し訳ございませんでした。
フロントでも消臭スプレーを貸し出しておりましたが、
ご案内不足で申し訳ございませんでした。
こちらから提案すべきことであったと反省しております。
フロント、レストラン、客室清掃、各部署への
お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
これからも「お客様に気持ち良くお過ごしいただくため」の気持ちをもって各部署共精進して参ります。
次回御利用の際は、ぜひ夕食レストランを御利用頂ければと思います。
宇都宮名物の餃子を始め、宇都宮カクテルなど
ルートイン宇都宮限定のメニューもございます。
またの御利用、心よりお待ち申し上げます。
御投稿、誠にありがとうございます。

フロント 谷垣内(たにがいと)

ご利用の宿泊プラン
【早期特割】7日前までの予約で約5%割引!オンラインカード決済限定プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙可】スタンダードツインルーム(バイキング朝食無料!)】