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ホテルルートイン宇都宮御幸町-国道4号- クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン宇都宮御幸町-国道4号-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:701件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.00
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.68
  • 食事3.79

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン宇都宮御幸町-国道4号- のクチコミ

投稿者さん 2013-07-30 11:53:24

7月27日に宿泊しました。フロント、スタッフの方々に何回か、お願いや、質問をしましたが、どの方も親切、丁寧に対応してくださりとても気持ちがよかったです。
温泉もgood でした。
立地も、駐車場も広く遅くcheck in しても泊めるところがなくなる心配がなくて良いと思いました。
全体的には満足でした。ありがとうございました。

ただ、その他の感想を言わせていただけば、BEDのスプリングがかなり固めで、眠りにくかったです。それと、希望としては朝食のパンはごく普通のテーブルロールかクロワッサンあたりが食べやすいと思います。日によって変わるのかわかりませんが28日は、全粒粉とか米粉のような特徴のあるパンでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
ホテルルートイン宇都宮御幸町-国道4号- 2013-08-01 23:00:01

この度は、ホテルルートイン宇都宮に、ご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフへの接客応対について最高ランクの心温まるお褒めの言葉をいただき、フロントスタッフ一同嬉しく拝見致しました。私共にとって非常に励みになります。心より感謝申し上げます。今後も、有頂天にならず精神誠意お客様の、期待に添えられる様、フロントスタッフ一同より一層接客応対を向上していきたいと思います。

駐車場につきましては、田舎な分120台分平地の駐車スペースがございます。平地スペースの為スムーズにお出掛け及び駐車が出来ると思います
。次回も是非お車でご来館くださいませ。

客室のベッド及び朝食のパンにつきましては、不愉快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。
すぐには改善とはいきませんが。貴重なご意見として受け止めさせて頂きます。

ご宿泊頂いたうえに、お忙しい中貴重なご意見ご投稿、誠にありがとうございます。
今後もホテルルートイン宇都宮及びルートイングループを宜しくお願い致します。

                フロント坂本

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