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ホテルルートイン宇都宮御幸町-国道4号- クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン宇都宮御幸町-国道4号-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:701件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.00
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.68
  • 食事3.79

総合3

_ザラキ_さんの ホテルルートイン宇都宮御幸町-国道4号- のクチコミ

_ザラキ_さん [40代/男性] 2018-01-02 17:44:10

部屋は価格相応、普通の部屋です。
可もなく不可もなく。 特に不満はありません。

が、1階の大浴場は改善の余地あり!
湯船は大浴場と言うには少し狭い気がしますが、足は伸ばせるので不満はありません。
問題は休憩室?と貴重品BOX。
休憩室は男女共用なのかな?入り口で靴を脱ぐのですが、その境目がわかりづらい!
恐らくはバリアフリーでスロープを付けたためにわかりづらくなってると思うのですが、床の色に変化をつけたり説明を増やすなどしてほしかったです。
そして貴重品BOX!
置いてある場所が休憩室なのですが、女性が入っていいのかどうか微妙な場所になってしまっています。
これは是非とも双方の脱衣所内に置いてほしいです。
さらにこの貴重品BOXは鍵を使わないダイヤル式なので、お年寄りには使い方が難しいかもしれません。

あと朝食会場が少々狭い気がします。
テーブルに空きがないため、私の後ろは長蛇の列で落ち着いて食べられませんでした。
混む時期でしたので仕方ないといえば仕方ないのですが・・・

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
ホテルルートイン宇都宮御幸町-国道4号- 2018-01-07 20:58:59

この度はルートイン宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。

貴重品BOXの場所や大浴場、休憩室など様々な場所での貴重なご意見を頂き感謝致します。

本来、私どもはお客様目線で配置を考え対応しなければならない所を「しているつもり」になっていた事に気付かされました。
また、朝食会場でもお客様が落ち着いて食事を取る事が出来ず申し訳ございません。

今回のお客様より頂いた貴重なご意見を参考に致します。
お忙しい中でご投稿頂きありがとうございました。

               ルートイン宇都宮 
                 マネージャー 廣島
 

ご利用の宿泊プラン
◆バイキング朝食無料!スタンダード宿泊プラン ★朝食無料・駐車場無料・大浴場完備・Wifi接続★
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードセミダブル(バイキング朝食無料!)】