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ホテルルートイン宇都宮御幸町-国道4号- クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン宇都宮御幸町-国道4号-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:700件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.00
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.61
  • 食事3.72

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン宇都宮御幸町-国道4号- のクチコミ

投稿者さん 2019-10-22 17:33:42

当初1泊のみ予約し、チェックアウト後、もう1泊することになり改めて楽天経由で予約をしたが、昨日と同じ2階の部屋に通され、自分が前日に使ったアメニティは補充されておらず、清掃をきちんとされたのか疑問。台風19号の日とその翌日の話なので、どう考えても満室でないだろうに低層階(2階)の部屋をアサインされた。直前の予約だからかなのか何か差別をされた感が否めない。
実家に近く、何度も泊まっているホテルだが次回は考えようと思う。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルルートイン宇都宮御幸町-国道4号- 2019-10-22 20:33:45

この度はホテルルートイン宇都宮御幸町-国道4号-をご利用頂きまして誠にありがとうございます。アメニティ・清掃面に置きまして行き届いていなかった面があったこと、ご不便・ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。当ホテルにはスタンダートタイプとコンフォートタイプがございまして、禁煙スタンダートタイプは2階のみになっております。コンフォートタイプはスタンダートに比べてアメニティが充実しており、映画が無料で料金が高くなっております。不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆バイキング朝食無料!スタンダード宿泊プラン ★朝食無料・駐車場無料・大浴場完備・Wifi接続★
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードシングルルーム(バイキング朝食無料!)】