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ホテルルートイン宇都宮御幸町－国道４号－のクチコミ･お客さまの声
総合4
全体的に良かったです。ひとつだけ枕が臭かった。カバーなどは清潔なのですが、臭いはちょっと。。。お風呂広くてよかったです。
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この度はホテルルートイン宇都宮御幸町をご利用頂き、誠に有難うございます。今回、ご指摘頂きました枕の件ですが、枕の臭いに気が付くことなくお部屋へ案内してしまった事誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見を責任者に報告したところ重く受け止め、定期的にクリーニングにかける事と臭いがする物については徐々に新しいものへ交換していく事になりました。お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。これからもお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申し上げます。フロント 浅野
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投稿者さんの ホテルルートイン宇都宮御幸町－国道４号－ のクチコミ
全体的に良かったです。
ひとつだけ枕が臭かった。
カバーなどは清潔なのですが、臭いはちょっと。。。
お風呂広くてよかったです。
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この度はホテルルートイン宇都宮御幸町をご利用頂き、誠に有難うございます。
今回、ご指摘頂きました枕の件ですが、枕の臭いに気が付くことなくお部屋へ案内してしまった事誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を責任者に報告したところ重く受け止め、定期的にクリーニングにかける事と臭いがする物については徐々に新しいものへ交換していく事になりました。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。
これからもお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント 浅野