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ホテルルートイン宇都宮御幸町-国道4号-のクチコミ・お客さまの声
サービス3
直前の予約、遅いチェックインにも関わらず丁寧に対応していただけました。でも、電話連絡をして予約したのですが…上手くフロントの方に連絡がついていなかったので、少し時間がかかったのが…残念。お風呂は遅くまで入れたし、朝も早くから入れたのが嬉しかったです…朝食は無料なので…こんな感じなんだろうなぁ~って思ったんですが…子供にはちょっと期待ハズレに終わったのも少し残念でした。総合的には又利用したいと思いました。【ご利用の宿泊プラン】★週末限定!ロングステイプラン★《禁煙》コンフォートツインルーム(バイキング朝食無料!)
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この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。せっかくのご宿泊でしたが、数々の不手際がございましたこと、お詫び申し上げます。当日あらかじめご連絡を頂いた際、予約をその時点で頂いていない状況で、お子様のセットをする際にご予約のお部屋タイプが不明のままだった為、事前にセットが出来なかったことが要因と判明いたしました。こちらからお部屋タイプをお伺いするといった配慮をスタッフ一同で学んでまいります。ご朝食に関しましてはお子様に喜んでいただけるメニューが乏しかったと言う事で宜しいでしょうか。今後も内容を常に見直し、無料とはいえ、ご満足いただける内容を心がけてまいります。貴重な御意見、ありがとうございました。支配人 白井 章也
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直前の予約、遅いチェックインにも関わらず丁寧に対応していただけました。でも、電話連絡をして予約したのですが…上手くフロントの方に連絡がついていなかったので、少し時間がかかったのが…残念。
お風呂は遅くまで入れたし、朝も早くから入れたのが嬉しかったです…
朝食は無料なので…こんな感じなんだろうなぁ~って思ったんですが…子供にはちょっと期待ハズレに終わったのも少し残念でした。総合的には又利用したいと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
★週末限定!ロングステイプラン★
《禁煙》コンフォートツインルーム(バイキング朝食無料!)
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この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊でしたが、数々の不手際がございましたこと、お詫び申し上げます。
当日あらかじめご連絡を頂いた際、予約をその時点で頂いていない状況で、お子様のセットをする際にご予約のお部屋タイプが不明のままだった為、事前にセットが出来なかったことが要因と判明いたしました。
こちらからお部屋タイプをお伺いするといった配慮をスタッフ一同で学んでまいります。
ご朝食に関しましてはお子様に喜んでいただけるメニューが乏しかったと言う事で宜しいでしょうか。
今後も内容を常に見直し、無料とはいえ、ご満足いただける内容を心がけてまいります。
貴重な御意見、ありがとうございました。
支配人 白井 章也