この度はご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
駅から離れた立地ですが、砂漠の中のオアシスのように（宇都宮は砂漠でなく素敵な街ですが・・・）、皆様を癒せる素敵なホテルになるべく、常に進歩してまいります。
ご意見ご要望はこれからも何なりとお申し付けください。

これからもホテルルートイン宇都宮を宜しくお願い致します。


フロント　白井　章也

この度はご宿泊を賜り、有難うございます。
何年たってもキレイ、そして何年たっても暖かいホテル作りを心がけてまいります。

朝の大切なスタートをせめて珈琲一杯だけでもお召し上がりいただきたくて、素泊まりプランでご宿泊いただく皆様にも当ホテルではバイキング朝食を無料でご用意しております。
次回は是非ご朝食もお召し上がりください。

今後もホテルルートイン宇都宮をよろしくお願い致します。

フロント　白井　章也

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
この上ないお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同より感謝申し上げます。
ご宿泊の折は、非常に多くのお客様が御利用いただいておったかと思いますが、常にお客様お一人に合った肩肘を張ったサービスでなく「あたたかい」サービスを心がけてまいります。

行楽シーズンはまだまだこれからです。
是非また、ホテルルートイン宇都宮にお越しください。心よりお待ち申し上げております。


フロント　白井　章也

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
今後も快適な空間をご提供できるよう、努めてまいります。
暖かいサービスをモットーに前進してまいります。
これからもホテルルートイン宇都宮を宜しくお願い致します。

フロント　石田

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
廊下の声が丸聞こえだったとの事、大変申し訳ありませんでした。
扉も壁も、ある程度の防音は整備されておりますが、時折大きい声の方などがいらっしゃいますと、聞こえてしまうこともございます。
すぐに根本的対策が出来るものではございませんが、可能な取り組みは行ってまいります。
恐れ入りますが、ご了承を賜りたく存じます。
宜しくお願い致します。

フロント　白井　章也

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
大浴場をお気に召していただけた様で、ありがとうございます。
手足を伸ばしてゆっくりとお寛ぎいただける大浴場は私どもの自慢の一つです。
また、ご朝食に関しましても常に温かさを追求し今後もご満足いただける内容を心がけます。
ご朝食のオープン時間に関しましては、皆様のご要望に少しでも沿えるよう、早めのオープンに心がけます。
次回ご宿泊の際にも、ご要望などございましたら何なりとお申し付け下さい。

今後もホテルルートイン宇都宮をよろしくお願い致します。

フロント　吉田

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
お部屋・レストラン・大浴場ともにご満足頂き、嬉しいお言葉まで頂戴でき、誠にありがとうございます。
ツインのシングルユースは現在7000円（コンフォートツインシングルユースは7500円）でご利用いただけ、お部屋の広さをお求めの皆様に大変ご好評を頂いております。

お食事・大浴場も常にご満足いただけるよう、日々進歩を遂げて参ります。

今回はご出張との事でしたが、宇都宮近辺には日光などの観光スポットも多数ございます。
次回は是非観光でもご利用下さい。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

この度はホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
朝食バイキングは、レストランスタッフが「家庭のあたたかさ」を大切に、毎日日替わりにてメニューを考案しております。
こうしてお褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご朝食の時間に関しましては、より多くの皆様にゆったりとお召し上がりいただけるよう、毎日少しでも早くオープンできるように努めております。現状では6時45分にはオープンできる状況です。
お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供いたします。
お忙しい中での投稿、誠にありがとうございました。

フロント　谷垣内

この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

学割プランは週末のみのご提供ですが、非常にご好評を頂いております。
これからの受験シーズンもご用命が多く、大浴場としっかりした朝食で皆様のサポートを致します。

常に全ての皆様に御満足いただけるよう、最大限の努力を行い、常に進化してまいります。

今後もホテルルートイン宇都宮を宜しくお願い致します。

フロント　白井　章也

この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

御満足いただけたようで、何よりです。
大浴場や朝食など、思わず安心できるサービスを今後も常に進化させ提供いたします。

ご希望のプランなどございましたら、今後も是非ご意見をお寄せください。

今後もホテルルートイン宇都宮を宜しくお願い致します。

フロント　白井　章也

この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
当ホテルは2008年3月のオープンでまだ1年半程度の新しいホテルのため、ナビゲーションに登録されていないことが多く、大変ご迷惑をお掛けいたしました。皆様にはナビゲーションで必ず検索される当ホテルの道を挟んで正面にございますスーパー銭湯「極楽湯」さんの電話番号（028-663-2641）での検索をお願いしております。今回のご意見を受けまして、予約の通知やお客様画面にも上記ご案内を追加させていただきました。
大変ご迷惑をお掛けしました。

また、お部屋に髪の毛がありましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はコロコロを初め、道具を駆使することはもちろん、清掃時の点検を徹底いたします。

また、ご朝食のパンですが、現在ヨーロッパ直輸入のパン4種類を日替わりで2種類提供いたしております。
毎日違う組み合わせを心がけておりますので、次回ご宿泊の際にはまた、お試しください。

今回は受験での御宿泊とのことですが、ご成功を心よりお祈り申し上げます。
合格の折には是非、また当ホテルにお立ち寄りください。スタッフ一同合格と再会を願っております！

フロント　白井　章也　

この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましてご不便をお掛けし、大変申し訳ありませんでした。
大きくはないスペースをあれやこれやと工面し配置を考えておりますが、今回頂きましたトースターの増設はすぐにできる施策としてスペースと相談の後、なるべく早めに実施いたします。

貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
今後もホテルルートイン宇都宮を宜しくお願い致します。

フロント　白井　章也

この度は当ホテルのご宿泊を賜り、まことにありがとうございます。
無料のバイキングですが、お客様に「無料だから・・・」と思わせない内容を常に模索しておりますが、ご期待に沿えず申し訳ありません。パンに関しましては、現在ヨーロッパ直輸入のルートインオリジナルのパンを4種類取り揃えており、その中から2種類を毎日日替わりで提供しております。オーブントースターで少し暖めるともちもちとして小麦の美味しさが口いっぱいに広がるオススメのパンです。
パン以外にも、常に「あたたかさ」と皆様の1日の素敵なスタートを手助けできる料理をこれからも提供してまいります。
宇都宮にお越しの際には、是非また当ホテルをご利用下さい。
なお、次回ご利用の際にパンが同じものでしたら是非お申し付け下さい。別なパンも可能な限りご用意いたします。

フロント　白井　章也

ご返信が遅くなり大変失礼しました。
せっかく御宿泊を賜りましたが、バイキング朝食にご満足いただけず、大変申し訳ありません。無料朝食とはいえ、お客様の素敵な朝のスタートを切るお手伝いをさせていただきたく、また、お客様の喜ぶ顔を拝見したく常にメニューの捜索を行っていますが、今回のご指摘を頂戴し、早急にスタッフと話し合い、魅力あるメニューへの改善を行います。豪華さよりも、あたたかかさをキーワードにこれからも常に努力して参ります。
是非、次回も御宿泊をお待ちしております。必ずやご満足いただけるご朝食を提供いたします。

今後も、ホテルルートイン宇都宮を宜しくお願い致します。
支配人　白井　章也

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様から高い評価を頂くことができ、とても嬉しく感じております。大浴場や無料のバイキング朝食などは当ホテル最大の魅力であり、お客様にご満足頂けて良かったと感じております。
立地に関しましては、飲食店の少なさなどで不便を感じさせてしまうこともございますが、コンビニやファミリーレストランなどの飲食店が歩ける距離にありますので、それほどご不便をおかけすることはないと思います。
また、お車でお越しのお客様ですと、無料の駐車場を完備しておりますので、満足していただけると思います。
今回は、お客様に立地などでも良い評価を頂くことができ、是非次回のご利用の際も当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
朝早くのご出発ということでご朝食をお召し上がりいただけなかったとのことですが、是非次回ご利用の際には、当ホテル自慢の朝食をお召しあがりくださいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテル自慢のバイキング朝食は、お客様にご満足いただけるよう品数をそろえております。食べ過ぎてしまったと言われるほどお客様にご満足いただけたようで嬉しく思っております。
当ホテルは宇都宮駅から４ｋｍほど離れた場所にあるため、電車でお越しのお客様にはご不便をおかけしてしまい、申し訳なく感じております。しかしながら当ホテルは無料駐車場を完備しておりますので、お車でお越しの際にはご満足していただけると思います。
部屋が乾燥して静電気が帯電していたことで、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
乾燥対策として、フロントにて加湿器の貸し出しをおこなっておりますので、是非フロントまでお申し出くださいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中より当ホテルルートイン宇都宮御幸町にご宿泊頂きありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
朝食の件につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。今後の課題としまして検討させて頂く所存でございます。
お部屋や大浴場につきまして、ご満足頂けたことは清掃スタッフは勿論のこと、全スタッフの励みとなります。
これからも、お客様がより快適にお過ごし頂けます様心掛けて参ります。
近くにお越しの際には、是非当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　森岡

この度はホテルルートイン宇都宮御幸町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ口コミ投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご宿泊にご満足いただけたとのこと、たいへん嬉しく思います。
今後もお客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同、日々精進してまいります。

また宇都宮を訪れる機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

ホテルルートイン宇都宮御幸町
フロント　相原