いつも当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。ご予約は出来る限り皆様にご利用頂ける様、常に最大限の提供を行っておりますが、平日はどうしてもご期待に添えないことが多く大変申し訳ありません。

毎日予約だけでなく、キャンセルも頂戴することもございます。キャンセルが出次第すぐにお部屋はご提供いたしますので、ご理解とご協力をお願い致します。

枕に関しましてはこちらで現在低めの枕を手配いたしました。
届き次第ご提供いたしますので、是非フロントにお申し付け下さい。

今後もホテルルートイン宇都宮を宜しくお願い致します。

フロント　白井

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝のご朝食ですが、なかなかご期待に沿えず申し訳ございません。現在少しでも早く皆様にお召し上がりいただけるように、６時４５分をめどに早めのオープンを心がけております。
今後も出来る限りの努力を心がけます。

これからもホテルルートイン宇都宮を宜しくお願い致します。

フロント　白井

この度はホテルルートイン宇都宮にご宿泊を貯まり、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をちょうだいし、嬉しいかぎりですが、エアコンに関しましてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
早速お部屋の点検を行い、再発防止を行います。

大変ご迷惑をお掛けしました。
次回は常に快適な宿泊になるよう、改善を重ねて参ります。
今後もホテルルートイン宇都宮を宜しくお願い致します。

フロント　白井

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
何年っても清潔で、かついつ来てもほっと安らいでいただけるホテル作りを今後も追及いたします。
ご意見ご要望は何なりとお申し付け下さい。
皆様の意見を活かし今後も進化を続けて参ります。

今後もどうぞ、ホテルルートイン宇都宮を宜しくお願い致します。


支配人　白井　章也

この度は御宿泊を賜り、誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂戴し、有難うございます。
私どものホテルは駅からも遠く、インターからも距離があるホテルですが、国道への利便性も高く北関東をお車でめぐるお客様には非常に便利な立地でございます。今後も立地を暖かいサービスでカバーできるように常に一生懸命努力いたします。今後も宜しくお願いいたします。

フロント　白井　章也

この度はご投稿頂き、誠にありがとうございます。また、過分なお言葉誠にあ
りがとうございます。次回ご利用の際は是非大浴場をご利用頂き、お寛ぎくだ
さいませ。当ホテルの大浴場はラジウムイオン人工温泉大浴場をご用意いたし
ております。足を伸ばしてごゆっくりとご利用頂けます。お客様のまたのご利
用をお待ち申し上げております。宇都宮へ足をお運びの際は是非お立ち寄りく
ださいませ。

この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。

ご指摘の通り、宇都宮駅からは徒歩圏内には位置せず、お車でのご移動が必要な立地でございます。公共交通機関でのご移動のお客様にはご不便お掛けしております。

コンビニや飲食店など近隣の施設はございますので、ちょっとした外出にはご不便お掛けしないかとは存じますが、それでもご夕食などにはお困りになるお客様も多くいらっしゃいます。

館内の夕食処では、アルコールの提供やお食事だけのお客様用に定食のご用意もございます。より多くのお客様がご利用頂けるように今後も精進して参ります。

また、ご利用頂けたら幸いでございます。
またのご利用お待ちしております。

岩本

この度は、ホテルルートイン宇都宮御幸町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミ投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

今回ご宿泊された際に、朝食レストランはご利用いただけましたでしょうか。
ルートインでは朝食メニューを日替わりで提供しておりますので、次回お越しの際は今回とは違ったメニューをお楽しみいただけるかと存じます。

また宇都宮に訪れる機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン宇都宮御幸町
フロント　相原

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。また、大変貴重な口コミのご投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。
せっかくのご滞在にも関わらず、こちら側の設備不良でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。ルームキーにつきましては次回、ご宿泊の際に磁器不良の場合、フロントにて新しいルームキーを発行いたしますのでお申し付けくださいませ。
また、男性大浴場に関しましては、大浴場内の入口扉の部品が破損してしまっており、最後まで閉めれない状態でございました。恐らくこちらが原因で外気が入ってきてしまい、大浴場内が冷えてしまったかと存じます。こちらは先日修理いたしましたので次回からは快適にご利用頂けるかと思います。ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたお客様のお言葉を、無駄にしないよう今後もスタッフ一同精進して参ります。
宇都宮にお越しの際は是非、またお立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申しあげております。

フロント　小笠原

この度は、ルートイン宇都宮御幸町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。

ルームキーについて、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。次回、ご宿泊の際に磁器不良の場合、フロントにて新しいルームキーを発行いたしますのでお申し付けください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　鈴木

この度は、ルートイン宇都宮御幸町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

冷蔵庫について、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
順次入替を検討中でございます。
次回ご宿泊の際に何かございましたら、フロントスタッフへお申し付けください。

最後になりましたが、お忙しい中口コミの投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
返信がたいへん遅くなってしまって申し訳ございません。

またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　三上

この度はルートイン宇都宮御幸町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミの投稿もいただきありがとうございます。返信が遅くなって申し訳ごさいません。

当館の前に極楽湯さんがございましてホテル内でも手ぶら入浴券を1枚600円で販売しております。
タオル付の入浴券の為手ぶらで極楽湯さんをご利用頂けます。ご希望の際はフロントまでお声がけくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。


フロント　大賀

この度はホテルルートイン宇都宮御幸町をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご指摘の通り、大浴場はそこまで広いのもではございません。ご期待に沿えず申し訳ございません。
ご希望のお客様へは、当館の向かいにございます
『極楽湯』様の入浴券の販売も行っております。
機会がございましたら、是非そちらもご利用になってみて下さい。

最後になりましたが、お忙しい中口コミの投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　青柳

この度はルートイン宇都宮御幸町をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お部屋の隅々に埃が溜まっていたとの事で、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

清掃スタッフの指導を徹底し、ホテル側で見落としをしないよう取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

貴重なご意見有難うございました。

フロント　西澤

この度は、ホテルルートイン宇都宮御幸町をご宿泊頂きましてありがとございました。
大浴場をご利用されリラックスしていただいた事、大変嬉しく思います。
大浴場のお湯は、水当たりの軟らかいラジウム人口温泉になっております。
お近くにお出かけの折には、是非 またお立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申しております。
　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　荒井

この度はホテルルートイン宇都宮御幸町をご利用頂き、誠に有難うございます。

今回、ご指摘頂きました枕の件ですが、枕の臭いに気が付くことなくお部屋へ案内してしまった事誠に申し訳ございませんでした。

お客様から頂いたご意見を責任者に報告したところ重く受け止め、定期的にクリーニングにかける事と臭いがする物については徐々に新しいものへ交換していく事になりました。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。

これからもお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　浅野

この度はホテルルートイン宇都宮御幸町-国道4号-にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。　
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

フロントクラーク　鈴木

この度はホテルルートイン宇都宮御幸町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お子様がいらっしゃったのにも関わらず、こちらからアメニティなどご案内出来ず誠に申し訳ございませんでした。
今後、そのような事がないようにスタッフ一同指導して参ります。

また、GoToキャンペーンの件でお手間かけてしまい申し訳ございませんでした。
GoToキャンペーン自体急遽始まったものでホテル側にも詳しい詳細がなくスタートしてしまった為に、ご迷惑かける結果となってしまいました。
9月1日以降はGoToキャンペーンの申請方法も変わってきておりますので、またご宿泊する機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ルートイン宇都宮御幸町　マネージャー　西澤

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中、嬉しい口コミを頂きありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　村瀬

この度はルートイン宇都宮御幸町国道４号をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご希望のお部屋をご利用頂き、ご朝食バイキングもお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。朝食メニューも日替わりになりますので、次回のご宿泊がございましたら違うメニューがご用意されていますのでお楽しみにお越しくださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ルートイン宇都宮御幸町
　　　　　　　　木村