この度はホテルルートイン宇都宮をご利用頂き誠に有難うございます。

今回のご宿泊、お客様の満足して頂けたご様子に大変嬉しく思います。

アクセスの面では貴重なご意見をいただきありがとうございます。

今回はお仕事でご宿泊のようですが時期的にこれから日光の紅葉が始まります。次回お越しの際には心を癒す為に観光でのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿下さり誠にありがとうございます。


ルートイン宇都宮
廣島

この度はホテルルートイン宇都宮にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、ご多忙の中クチコミへのご投稿有難うございます。従業員一同感謝申し上げます。

当ホテルの大浴場は深夜2時まで、朝は5時から10時までの間ご利用頂けます。お越しの際は是非旅の疲れやお仕事の疲れ等を癒して下さいませ。
又、　当ホテル1階には夕食レストランもございまして宇都宮名物の宇都宮餃子やお得な定食メニューなどもお召し上がり頂けます。そちらも合わせてご利用下さいませ。

今後もまだまだ残暑が続きますがお体ご自愛下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は有難うございました。

フロント　兒玉

この度は、ホテルルートイン宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿いただきました事へも重ねてお礼を申し上げます。
朝食レストランへのお褒めの言葉をいただき大変うれしく思っております。朝食に関しましては、お客様にご満足いただけるよう今後もメニューを充実させていきたいと思っております。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐藤

この度は数ある中からホテルルートイン宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変ご満足いただけたご様子に私共も嬉しい限りでございます。
お部屋ですが、お子様も増々おおきくなってまいりますので、ご家族向けのお部屋のご用意もあります。
是非、お泊りいただきお寛ぎいただけたらと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　宮崎





　　　　　　　　　　　　

この度はホテルルートイン宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルには大浴場がございますが、ご利用されましたでしょうか？ご利用されたお客様から「ゆっくりできて良かった」など嬉しいお声をいただくことが多く、ご好評頂いております。またホテルルートイン宇都宮をご利用頂く機会がございましたら是非お試し頂けると嬉しいです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン宇都宮　浅野

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン宇都宮に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。関西方面からの長旅お疲れ様でございました。長旅のお疲れも癒えたご様子を拝見出来、また、数々のお褒めのお言葉を拝見出来大変嬉しく思います。
今後もお客様にごゆっくりお寛ぎ頂ける空間をご提供出来るよう、日々スタッフ一同さらに精進してて参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。また宇都宮へお越しの際は御宿泊お待ち申し上げております。
ホテルルートイン宇都宮　福島

今度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。コーヒーサービスに関してご要望があありましたが、全ルートインホテルにおいて同じサービスを提供している為、早急にご要望には応じる事はできかねます。
今後共、よりご満足頂けるようにスタッフ一同サービス向上に努めたいと思います。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント鈴木

今度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。コーヒーサービスに関してご要望があありましたが、全ルートインホテルにおいて同じサービスを提供している為、早急にご要望には応じる事はできかねます。
今後共、よりご満足頂けるようにスタッフ一同サービス向上に努めたいと思います。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント鈴木

この度はホテルルートイン宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルは清潔第一をモットーにしております。とてもうれしいお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。朝食の種類はスペースとの兼ね合いもあり、なかなか増やすことは難しいと思いますが、ご連泊のお客様にも飽きのこないよう日々のメニューを替えながらお召し上がりいただいております。スペースも工夫できるようであれば見直せるかもしれませ。貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　浅野

平素よりホテルルートイン宇都宮をご利用ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回の宿泊に関してフロントスタッフの対応にご不快な点があった事深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

レンタサイクルサービスは、一部の店舗にて行っているサービスで御座います。私共はお客様の快適且つ安全を守る事を第一前提として、本サービスを始め、あらゆる御対応を心掛けております。今回はお客様の身の安全、道路交通法及び弊社のレンタサイクル利用規則に則りまして、お客様への貸出をお断りさせて頂いた次第で御座います。責任の所在等では無く、全ては上記の通りで御座います事、ご理解頂ければと存じます。

しかしながら、お客様への御対応・説明に関しては不備と感じる部分が多分にございます。誠に申し訳ございません。お客様にご納得頂く説明にはなっていない事は明白でございまして、この点に関しては再指導をさせて頂きました。本件に限らず、お客様のご要望に添える事が出来かねる際には、きちんとご説明を申し上げ、ご納得頂ける接遇力を勉強させて頂きます。

この度のご宿泊は非常にご不快なものであった事容易に想像が出来ます。厚かましいお願いでは御座いますが、また宇都宮にお越しになった際には是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
今回は、お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルルートイン宇都宮
マネージャー　木部　大輔

この度は、数あるホテルの中、ルートイン宇都宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスや周辺の立地についてお客様から頂いたお褒めのお言葉、我々スタッフ一同、大変嬉しい気持ちでございます。重ねてご御礼申し上げます。
当ホテルには花花亭というレストランもございまして、宇都宮名物の餃子やカクテルなどを含め多数の料理を扱っており、お客様から好評頂いております。もし機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ルートイン宇都宮
桑原

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン宇都宮に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中のご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
ホテル内の大浴場にてお寛ぎ頂けたご様子を拝見出来大変嬉しく思います。
また、お部屋の充電器の備付が無くご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。現在は全客室充電器の備え付けが無いのが現状でございます。ご希望のお客様にはフロントにてお貸し出しをしております。
朝食のお粥、ご飯がももう少し柔らかくとの貴重なご意見有難うございます。少し硬かったでしょうか？今後レストランスタッフ共々ご検討させて頂きます。
また、宇都宮へお越しの際はホテルルートイン宇都宮を宜しくお願い致します。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　福島

この度はホテルルートイン宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
またクチコミへご投稿頂けた事、重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお褒めの言葉。
そして滞在中のとてもお寛ぎ頂けたご様子に大変嬉しく思っております。
寒いこの時期は、大きな湯船に浸かり体の芯から温まりたいとお考えになるお客様が多いようで、極楽湯プラン大変ご好評頂いております。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルルートイン宇都宮にご利用ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
又、お忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
数あるルートインホテルの中で宇都宮へのお褒めのお言葉を頂き、我々スタッフ一同心より感謝申し上げます。
これからもお客様のくつろぎ空間を快適に過ごして頂けるよう日々努めて参ります。
また、宇都宮にお越しになる際は、是非ご利用くださいませ。

フロント　桑原

いつもルートインホテルズをご利用下さりありがとうございます。
また、この度はルートイン宇都宮をお選び下さり、重ねて御礼申し上げます。

ご到着の際、ご希望の禁煙部屋にご案内ができ何よりです。もし、その他ご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせ頂ければと思います。
出来る限り努力させて頂いております。

極楽湯様はいかがでしたか？他のプランでご宿泊のお客様も、当ホテルで入浴チケットを購入されるお客様も多くいらっしゃいます。
極楽湯様をご利用されても、当ホテルの大浴場をされたのですね。ごゆっくりくつろげたようで、こちらも嬉しく思います。

また、ローソン様等で共通のPontaカードは、当ホテル内にあるレストラン「花々亭」の飲食でもポイントが加算・使用が可能でございます。
次回のご宿泊の際には、是非「花々亭」でもお食事をお召し上がり下さいませ。

お忘れ物のワイシャツも、無事に届いたようでほっと致しました。

この度は、クチコミを頂きありがとうございます。
またお会いできます事を楽しみにしております。

フロント　樋口

この度は当ホテルにご利用頂き、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたとの事、何より嬉しいお言葉でございます。
今後も現状に満足することなく、お客様のご要望に応えられるホテルを目指し、努めて参ります。

ご投稿頂きありがとうございました。

これから観光シーズンを迎えます。
北関東を観光される際は、大変良い拠点となりますので、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン宇都宮
松岡

この度はホテルルートイン宇都宮にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
大浴場にてごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子を拝見出来大変嬉しく思います。

また、宇都宮へお越しの際はホテルルートイン宇都宮を宜しくお願い致します。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　福島

この度はホテルルートイン宇都宮にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
大変ご満足いただけたご様子に私共も嬉しい限りでございます。
お客様のお言葉を励みに、より一層お客様に愛されるホテル作りに努めて参ります。
また近くへお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　宮崎　　　　　　　

この度は当ホテルに宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、返信が遅くなりまして申し訳ございません。

宇都宮駅からは少し離れておりますが、無料の平面駐車場を完備しておりますので、お車でお越しのお客様には利用しやすい立地かと存じます。

ご朝食につきましては、大変お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。お客様がおっしゃいます様に平日の朝一はビジネスでご利用のお客様で大変混雑致します。ご出発のお時間に余裕がございましたら、遅めの時間帯で朝食をお召し上がりになられることをおすすめ致します。

お子様の体調はその後いかがでしたでしょうか。お薬や水枕などはフロントでご用意しておりますのでご要望の際はお声がけくださいませ。

桜が見頃の季節を迎えました。
しかし暖かくなったかと思えば、急に冷えこんだりと不安定な天候が続いております。
体調崩されませぬよう十分ご注意くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

ホテルルートイン宇都宮
松岡

昨年に引き続きまして、本年もホテルルートイン宇都宮にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
又、ご投稿を拝し、ホテルをお過ごし頂いたご様子を、お伺い知ることができた事、心より御礼を申し上げます。

ルートイン宇都宮は、お客様の仰るように旧4号奥州街道沿いにございます。宇都宮駅から距離に致しまして約4㎞程離れた場所です。市内からご移動の際は、この奥州街道を目指して頂ければと存じます。
そして、ホテル敷地内には、119台の駐車場が完備されており、駐車場のご心配も無くご利用頂けます。これからも、観光やビジネスの拠点としてご愛顧を賜れます様、お願いを申し上げます。

お近くにお出かけの際は、是非、お立ち寄りくださいませ。お客様の又のご来館を心よりお待ちしております。貴重ご投稿をありがとうございました。

フロント　矢菅