この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
シルバーウイークのさなかとはいえ、朝食やフロントで大変ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。

多くのお客様がいらっしゃっても皆様に最大限のおもてなしが出来ますよう、今回の反省を活かし改善に努めます。

栃木はもう少しで残暑も終わり、秋真っ只中になります。日光いろは坂の紅葉や大谷観音や奇岩群、そして餃子など、観光名所の多い宇都宮に是非またお越し下さい。精一杯のおもてなしでお待ちしております。

今後も当ホテルを宜しくお願いいたします。

支配人　白井　章也

この度は御宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

朝食時間は９時までですが、出来る限り多くのお客様にお召し上がりいただけますよう、常に柔軟性を持って今後も提供を行ってまいります。

ご朝食以外でも、サービスの面でご要望がございましたら何なりとお申し付け下さい。

今後も、ホテルルートイン宇都宮を宜しくお願い致します。

支配人　白井　章也

この度は御宿泊を賜り、誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂戴し、有難うございます。
私どものホテルは駅からも遠く、インターからも距離があるホテルですが、国道への利便性も高く北関東をお車でめぐるお客様には非常に便利な立地でございます。今後も立地を暖かいサービスでカバーできるように常に一生懸命努力いたします。今後も宜しくお願いいたします。

フロント　白井　章也

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様にリラックスして当ホテルに滞在していただけたようで私共も大変喜ばしく思っております。
料理に関しては、お客様のお口に合わなかったようで申し訳なく感じております。
次回ご利用の際には、お客様からのご意見を踏まえた味をご提供できるよう努めて参ります。

是非、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルルートイン宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます.宇都宮以外のルートインもご利用いただいておりとても嬉しく思います。今回ランドリーコーナーで不快な思いをさせてしまった事、誠に申し訳けありませんでした。清掃に行き届かない点があったこと深く反省しております。今後お客様にご満足頂ける様、点検と清掃の徹底を心がけてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。どうぞ今後ともホテルルートイン宇都宮を宜しくお願い致します。
フロント　浅野

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン宇都宮にご宿泊頂き誠に有難うございます。
シャンプー・ボディ—ソープの出が悪かったとの事でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事のないよう再度確認を徹底して参ります。段々と朝晩が冷え込んで参りました。お身体にはお気を付け下さいませ。お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。また機会がございましたらホテルルートイン宇都宮を宜しくお願いします。
フロント　福島

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
私どもの施設をご堪能いただけたようですが、大浴場に関しまして清掃の不手際があり、大変失礼致しました。

これを機に、利用のお客様が多い日を重点的に、定期的な巡回を行い清掃のレベルアップを図ります。

私たちのウリである大浴場ですので、
胸を張って自慢できる施設を維持いたします。
今後もホテルルートイン宇都宮をよろしくお願い致します。


支配人　白井　章也

この度はホテルルートイン宇都宮御幸町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。

清掃の件に関しまして不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
今回のご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　三上

この度は、ホテルルートイン宇都宮御幸町をご利用いただきありがとうございます。また口コミ投稿ありがとうございます。レストランの餃子にご満足いただき大変嬉しく思います。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　水沼

この度はホテルルートイン宇都宮御幸町-国道4号-へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の枕に関しましては、こちらの配慮が足りず申し訳ございません。やや低めの枕のご用意もございますので、ご希望の際はお手数ですがお申し付けいただければと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

フロントクラーク　渡邊

この度はホテルルートイン宇都宮御幸町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。向かいの極楽湯様は当ホテルにご宿泊のお客様にとても人気があり、多くの方がご利用されております。極楽湯のチケット付きの宿泊プランもご用意しておりますので、次回ご宿泊の際には、参考にして頂ければと思います。また宇都宮にお越しになる際には、ルートイン宇都宮御幸町をご利用頂ければ幸いでございます。お待ち申し上げております。　
　　　　　　ホテルルートイン宇都宮御幸町　
　　　　　　フロントスタッフ　岩本

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン宇都宮にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お忙しい中のご投稿にも兼て御礼申し上げます。
朝食メニューに感動して頂きスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
朝食メニューは日々日替わりでご用意しております。ルートイン宇都宮ご利用の際には是非御賞味下さいませ。
今後もホテルルートイン宇都宮を宜しくお願い致します。
フロント　福島

この度はホテルルートイン宇都宮をご利用頂き誠に有難うございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子、何よりでございます。
また宇都宮へお越しの際はご来館下さいませ。
お待ちしております。

フロント　中山

この度はホテルルートイン宇都宮にご宿泊頂き、ありがとうございます。

ぐっすりお休みになれたとのご報告とても嬉しく思います。
しかし、浴室の臭いで不快な思いをさててしまった事本当に申し訳ありませんでした。
当ホテルではご宿泊のお客様に快適にお過ごし頂けるよう注意をはらっておりましたが、今回このようなご指摘を頂き行き届かない所があったこと大変申し訳なく思います。
今後お客様のご意見を参考にさせていただき、ご宿泊されるお客様に快適にお過ごし頂けるようより一層努力してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

フロント　　浅野

この度は、ホテルルートイン宇都宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場は、平面駐車場のためストレスなく駐車できるということで、ご好評を頂いております。

ご朝食のパンにつきましては、
全部で４種類あり、日替わりで２種類ずつ出しております。
４種類すべてお出しできれば、「朝はパン派！」な方には選ぶ楽しさがあっていいですよね！
スペースの都合上、２種類を出すのが精一杯の状況でございますが、
次回ご利用の際には、今回出せなかったもう２種類の方に巡り合えますように・・・。
ちなみに、トースターで温めた後、
レタスと、マヨネーズ系のサラダ（マカロニサラダや、ポテトサラダなど）を
間に挟んで食べるのがお勧めです！

宇都宮にお越しの際は、ぜひまた当ホテルを
ご利用くださいませ。

ご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルルートイン宇都宮　谷垣内

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けた様子、私達もとても嬉しく感じております。
なお、お部屋とは別に当ホテル1階には大浴場を設けてございます。足を伸ばしてお入り頂けますので、お越しの際には是非ゆっくりと日頃の疲れを癒して下さいませ。

それでは、気候の変わり目が近づいてまいりましたのでどうぞお体にはお気をつけて♪
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント・石田

この度はホテルルートイン宇都宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
さて、ホテルの立地についてですが、ルートインホテルズは現在全国に240のホテルがございますので、是非お客様のご都合にあったホテル選びをしていただければと思います。
宇都宮に関しましては駅からの交通手段が限られておりますが、お車でお越しの際は宇都宮インターからもアクセスがよく、１１９台分の無料駐車場も完備しておりますので、ご満足いただけると思います。
また、お車でお越しでないお客様にもご満足頂けるよう、他の面でのサービスに力を入れて参りますので、今後ともホテルルートイン宇都宮を宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　辻野

この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
常に快適にお過ごしいただけますよう、清潔と安全、そしておもてなしの心を磨いて参ります。
これからもホテルルートイン宇都宮をよろしくお願い致します。

フロント　白井　章也

この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました喫煙ルームですが、お部屋の消臭にはできる限り心を配り、専用の機械も入れ取り組んでおりますが、お客様の喫煙の煙が廊下に流れてしまうもの現実ではあります。
普段の清掃時は廊下の喚起を行い消臭を行っておりますが、夜間などは適時スタッフで巡回を強化し、においが気になる際には消臭を実施するように致します。
また、ご朝食に関しましても「無料だから」と思わせない内容を常に心がけて参ります。

今後もホテルルートイン宇都宮を宜しくお願い致します。

フロント　白井　章也