この度は、ホテルルートイン宇都宮に
ご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

そのうえ沢山の、お褒めのお言葉を頂戴し
大変恐縮ではございますが。嬉しく拝見
致しました。
特に、日本中のビジネスホテルの中で
朝食メニューが【１番】と最大級の
お言葉を頂きありがたき幸せでございます。
今後も朝食内容を、満足頂けるよう創意
工夫した。メニューを考えて参ります。
宇都宮に出張の際、数あるホテルの中から、
ルートインを毎回ご利用ご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
今後もリピーターになって頂きたく
お客さまに安心とやすらぎを、感じて頂ける
ようなホテル作りに努めて参ります。
今後もホテルルートイン宇都宮及び
ルートイングループを宜しくお願い致します。
御投稿誠にありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント坂本

この度は、ホテルルートイン宇都宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。施設やスタッフへのお褒めのお言葉も賜り、重ねて御礼申し上げます。

連休中はホテル内もいつもより混雑しており、私共が至らずご迷惑をお掛けしたことも多かったと存じますが、お客様から「満足」とのご投稿を拝読し、大変感激しております。
天候にも恵まれ、県内の観光もとても楽しんで頂けたのではないでしょうか。
またこちらのほうにお越しの際は、ルートイン宇都宮をご利用頂けたら幸いでございます。
そのときもまたお車のことなど、ご要望がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　小堀

この度は数あるホテルの中からルートイン宇都宮をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ならびに沢山のお褒めの言葉を頂戴致しましたことを大変嬉しく存じます。
お問い合わせも多いのですが、おっしゃる通り当ホテルはJR宇都宮駅から４キロ程離れております。宇都宮の街中にある事と工業団地が近いことから、お車でお越しの方には便利な場所にございます。駐車場も無料です。
またご家族でのご旅行の際や宇都宮にいらっしゃた際はぜひお越しくださいませ。

平日の夜は、夕食レストラン花々亭も営業しております。　宇都宮餃子もご準備しております。
次回、お越しの際は是非ご賞味くださいませ。

最後に楽しい旅行となりましたこと、ご宿泊のお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく存じます。
また、宿として楽しい思い出づくりのお手伝いが出来る事を楽しみにしております。

ホテルルートイン宇都宮　　
フロント　山森

この度は、ホテルルートイン宇都宮にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの接客が丁寧であったとのご投稿、とても嬉しく拝見致しました。「全てはお客様の為に！」をモットーに、常に丁寧な接客を心掛けております。ビジネスでご利用の方から観光のお客様まで、幅広い年齢層のお客様にご利用を頂いておりますので、マニュアルどおりにならないお客様の心に寄り添えるような接客を目指しております。

ご朝食にもご満足頂けたご様子、ありがとうございます。レストランスタッフの今後のメニュー作成への励みになるかと存じます。「こんなメニューがあったら」などのご希望も参考までに頂けたら幸いでございます。

ルートインホテルズHPのアップグレードプランのついては、なかなか直ぐには変更することは難しいかとは存じますが、お客様からの貴重なご意見があった旨を担当者にも申し伝えます。

今後もお客様のご期待に添えるようなホテル作りが出来るようスタッフ一丸となって邁進して参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。
御投稿、誠にありがとうございました。

フロント　吉田

この度はホテルルートイン宇都宮にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
長期のご出張、お疲れ様でございます。

ご朝食についてのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
朝食レストランスタッフが、
「あたたかい家庭の味」を目標に
日々献立を考えております。
お客さまの「おいしい」の言葉が何よりの励みでございます。

また、宇都宮駅へ行くバスについてですが
フロントにてバスの時刻表をご用意しております。
ご案内が足りておらず大変申し訳ございませんでした。
お気軽にお申し付けくださいませ。
お客様が少しでも快適にお過ごし頂ける様
私共も精一杯サポートさせて頂きます。

貴重な御意見のご投稿、誠にありがとうございます。
お家を離れての生活、大変かと存じますが
どうぞお体を壊さぬ様、ご自愛くださいませ。

フロント　谷垣内

この度、ホテルルートイン宇都宮に、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

【客室清掃・大浴場・朝食】各部署への心温まる
お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮ではございますが。嬉しく拝見致しました。スタッフ一同心より感謝申し上げます。
お客様から頂いた温かいお言葉は、私共にとって非常に励みになります。
次回、宇都宮をご利用頂く際に、お客様の期待に添えられる様、スタッフ一同より一層サービスの向上に努力して参ります。
今後も、ホテルルートイン宇都宮及びルートイングループを、宜しくお願い致します。
御投稿誠にありがとうございました。

フロント　坂本

この度はホテルルートインにご宿泊を賜りまして
、誠にありがとうございます。

「接客・客室の設備・備品・大浴場・朝食が値段以上」との最大級のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮ではございますが嬉しく拝見致しました。
是非、お客様から頂いたお言葉を全スタッフに伝達し喜びを分かち合いたいと思います。その上で、更に次回、宇都宮をご利用頂く際にお客様の期待に添えられる様、スタッフ一同より一層サービスの向上に一丸となって邁進して参ります。お客様から頂いた暖かいお言葉は、私共にとって非常に励みになります。そんな暖かいお気持ちをお客様にもご恩返し出来たら幸いでございます。

ますます寒くなって参りました。インフルエンザもそこここで流行しております。お風邪など召されませんように。

またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　吉田

この度はホテルルートイン宇都宮を御利用頂き、
誠にありがとうございます。
ご希望の禁煙室をご用意できず、申し訳ございませんでした。
フロントでも消臭スプレーを貸し出しておりましたが、
ご案内不足で申し訳ございませんでした。
こちらから提案すべきことであったと反省しております。
フロント、レストラン、客室清掃、各部署への
お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
これからも「お客様に気持ち良くお過ごしいただくため」の気持ちをもって各部署共精進して参ります。
次回御利用の際は、ぜひ夕食レストランを御利用頂ければと思います。
宇都宮名物の餃子を始め、宇都宮カクテルなど
ルートイン宇都宮限定のメニューもございます。
またの御利用、心よりお待ち申し上げます。
御投稿、誠にありがとうございます。

フロント　谷垣内(たにがいと)

この度は御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
そして、お褒めのお言葉を頂き本当に嬉しく思います。
朝食は毎日メニューが変わりますので、またの御利用の際にはぜひお召し上がり下さいませ。
その時はお客様の好物があればいいなと思います♪
夜は同じ会場で夕食レストランを営業していますので、ぜひご利用下さいませ。

またの御利用をお待ちしてります。

ホテルルートイン宇都宮　山﨑

この度は、ご宿泊ならびにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
バイキング朝食は、日替わりでございます。
次回のご宿泊の際も、是非ご利用くださいませ。

水垢の件では、大変ご迷惑ならびにご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後、スタッフ一同清掃に力を入れて参ります。

貴重な御意見、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回のご宿泊、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン宇都宮　フロント　山森

この度はホテルルートイン宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
気持ちよく使うことができたとお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けます様、全力を尽くしていきます。
また宇都宮にいらした際には、またのご利用をお待ちしております。

フロント　矢口

この度はホテルルートイン宇都宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

大変うれしいお言葉を賜りまして、光栄に存じます。
お褒め頂きました客室に、空気清浄機も導入いたしました。お客様おひとりおひとりに快適にお過ごし頂けます様、ますますのサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

山森

この度はホテルルートイン宇都宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

宇都宮の街は満喫できましたでしょうか？

宇都宮といえば『餃子』がまず思いつくかもしれませんが、“カクテル”と“ＪＡＺＺ”の街としても宇都宮は有名です。

当ホテルの館内ＢＧＭが、実は“ＪＡＺＺ”であることにお気づきになられましたでしょうか？全国にあるルートインの中でも、“ＪＡＺＺ”が流れているのは、ここルートイン宇都宮だけです！

次回お越しの際は、夕食レストラン“花々亭”で提供している【宇都宮カクテル】とあわせて、ぜひもっと宇都宮をご堪能いただければと思います。

皆様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン宇都宮　石原

ホテルルートイン宇都宮に、再度ご来館を頂きましてありがとうございます。
ご家族とのご旅行はいかがでしたか？
これから暖かくなるにつれ観光スポットも増えて参ります。
皆様のまたのご宿泊をお待ちしております。

ホテルルートイン宇都宮　　生沼

この度は当ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、しかも二度目と聞き、誠に嬉しい気持ちでございます。
こちらにお泊りになったときは、餃子は食べましたか？♪餃子の町だけあって、お店がたくさんありますが、栃木県民のお勧めは、『正嗣（まさし
）』です♪
一皿がものすごく安いので、たくさん食べれちゃいます♪
でも、餃子しか置いてないので、お酒と一緒に飲みたい方は物足りないかもしれないですけど・・・持ち帰りもあるので、ぜひ！！ご賞味ください。
そして１２月に入り、一気に寒くなりましたので、体調、お車での運転時、お気をつけ下さいませ。


フロント山﨑

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しく拝見させて頂きました。
当ホテルは来年の２月で創立４年を迎えさせて頂きます。そのため、ナビゲーションをご利用の場合まだ反映されないこともあり、お客様にはご迷惑をお掛けしております。
もしお車でお越しの際には、当ホテルの向かいにございます『極楽湯（ゴクラクユ）・宇都宮店』さんで検索して頂くと分かりやすいかと存じます。もし、お時間が許すようであれば朝食は６：４５からオープン致しますので、是非お召し上がり下さいませ♪
それでは、すっかり寒くなってまいりましたのでどうぞお体にはお気をつけてお過ごし下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　石田

この度は、ホテルルートイン宇都宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、とても嬉しく存じます。
当ホテルではご夕食をお召し上がりになられましたでしょうか。
宇都宮と言えば、餃子の街。
夕食レストラン花々亭にも、”宇都宮餃子”をご準備しております。
宇都宮ならではの味をご賞味下さい。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

☆今日も１日おつかれさまです。大浴場で疲れもスッキリ！！
　大浴場完備（ご利用時間：15:00～2:00，5:00～10:00）☆
　
フロント　山森

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
その上お褒めの言葉を頂戴しまして、心より感謝申し上げます。
これからも清潔や安全に心がけ、更に快適に過ごしていただけるよう努力してまいります。
宇都宮にお越しの際には是非またご利用ください。
心よりお待ち申し上げております。
★夕食レストラン『花々亭』(土日祝日定休日)で
宇都宮餃子をぜひお楽しみください★
　　　　　　　　　　　　フロント　小林

この度は、ホテルルートイン宇都宮にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

お部屋・レストラン・お風呂、全てにおいてご満足頂けたご様子、スタッフ一同心より安心致しました。私共は日頃より、いかにしてお客様にお寛ぎ頂けるかということを念頭に置いております。ゆっくりとお過ごし頂けたとのお言葉が、何よりのお褒めの言葉であり、とても嬉しく拝見致しました。
今回のお褒めのお言葉に甘んじることなく、今後もお客様のために何が出来るかを最優先に考えて邁進して参りたいと思います。

宇都宮方面にお越しの際にはまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉田

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
当ホテルから徒歩１０分強のところに「ＺＥＮＴ」さんがあり、お休みの日には挑戦に行かれる方が多くいらっしゃいます。
楽しそうなお顔でお戻りの方、はたまた非常に悲痛な表情でお戻りの方、様々ですが・・・。

次回ご宿泊でもし幸せが訪れましたら、当ホテル花々亭で祝杯を是非。
宇都宮餃子にビールですっかり夢心地です。

次回もホテルルートイン宇都宮を宜しくお願い致します。


フロント　白井　章也


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