この度はホテルルートイン宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。テレビをご覧になれなかった件につきましては、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後この様な事が無い様対応致します。ご朝食のメニューに関しましてはメニューを充実出来るよう改善して参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐藤

この度はホテルルートイン宇都宮をご利用頂き誠に有難うございます。
又、ご多忙の中クチコミへご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊ではお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様の御意見を元に従業員一同改善に向けて努めて参ります。
また、ホテルの立地に関しましてはご満足頂けたようで何よりでございます。
朝食メニューに関しましてもお客様によりお楽しみ頂けるよう現在新しいメニューを考案中でございます。また宇都宮近辺にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。

この度は貴重な意見をご投稿下さいまして誠に有難うございました。最近寒暖差が激しい日が続いておりますのでお体御自愛下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　兒玉

この度はホテルルートイン宇都宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。
喫煙室のご宿泊で不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。当ホテルは、喫煙の階と禁煙の階が分かれております。喫煙されるお客様でも、やはり嫌煙で禁煙のお部屋をご利用頂く方もいらっしゃいます。
清掃の際には十分な換気をするなど、最善のはからいを行ってはおりますが、どうしても喫煙のお部屋は臭いが残ってしまう様でございます。
ご予約の状況では、ご用意できかねる場合もございますが、またお近くにお越しの際には禁煙のお部屋でご利用頂く事をお勧めいたします。１階には喫煙室のご用意もございます。またご相談などお問い合わせ下さいませ。
お忙しい中クチコミ投稿に貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉川

この度は、御宿泊頂き誠にありがとうございます。
御返答が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
そして、お褒めのお言葉を頂き、誠に嬉しく思います。
大浴場ではゆっくりお寛ぎできましたでしょうか？
バスルームのカビですが、大変申し訳ございません。
毎日清掃はしているのですが、カビなどの見逃しがないよう、私たち含め清掃スタッフにも気を付けるよう指導して参ります。

この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
また、宇都宮にいらした際にはまたの御利用をお待ちしております。

フロント　　山﨑

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

折角の嬉しいお言葉への返信が遅れ、大変失礼しました。
数々のルートインをご利用いただき、心より感謝申し上げます。
大浴場と朝食バイキングはルートインの代名詞。
でも、私たちはこれに「温かいサービス」も
加えたいと努力しております。
肩肘張らず、でも心を込めたサービスで皆様に「ホッ」とする宿泊をご提供できるように
努力いたします。

折角多くのルートインをご利用いただいております。
お気づきの点やご要望はどうぞ私まで遠慮なくお知らせ下さい。

これからもホテルルートイン宇都宮を宜しくお願い致します。


支配人　白井　章也

☆今日も１日おつかれさまです。大浴場で疲れもスッキリ！！
　大浴場完備（ご利用時間：15:00～2:00，5:00～10:00）☆

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルを綺麗とお褒めのお言葉を頂き感謝しております。今年の3月に1周年を向かえたばかりのまだまだ新しいホテルでございますが、常にお客様にご満足いただけるようスタッフ一同心をこめて清潔なホテルを今後も維持してまいりますので、是非またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様がゆったりと当ホテルでお過ごしいただけたようで、とても嬉しく思っております。
当ホテルでは、お客様に少しでもゆっくりとしたお時間を提供出来るよう今後も精進して参りますので、是非宇都宮にご宿泊の際は当ホテルを宜しくお願いいたします。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂き
ありがとうございます。土日の夕食の営業に関しましては再度、検討し前向き
に進めていけるよう努めて参ります。
宇都宮へ足をお運びの際は是非またのご利用をお待ち申し上げております

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、過分なお言葉を頂き
、スタッフ一同大変嬉しく感じております。お客様からのお言葉を励みにより
良いサービスの向上に努めて参ります。今後とも当ホテルルートイン宇都宮及
びルートインホテルズへのご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げま
す。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様からの過分なお言葉スタッフ一同大変嬉しく感じております。
お客様からの期待を裏切らぬよう更によりよいサービス・施設を目指して今後
とも努めて参ります。宇都宮へ足をお運びの際には是非お立ち寄りくださいま
せ。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。お客様からの期待を裏切らぬようスタッフ一同日々、精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。頻繁にご利用していただいているとのことで、私どもスタッフ一同とても嬉しく思っております。
ご朝食に関してご意見を頂き、誠に有難うございます。お客様からの貴重なご意見を今後の参考にさせていただき、お客様にまたご満足していただけるよう努力して参りますので、今後とも変わらぬご愛好の程、宜しくお願いいたします。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。お客様の過分なお言葉を励みにし、今後ともより良いサービス・施設の向上に努めてまいります。
まだまだ至らぬ点が多々あるかと存じますが宇都宮へ足をお運びになる際にはまたのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
初めてのご宿泊ということでしたが、快適にお過ごしいただけたようで、とても嬉しく思っております。また、電卓を貸し出したことで少しでもお客様の役に立てたことも喜ばしく思います。
電卓以外にも様々な備品の貸し出しを行っておりますので、御必要なものがございましたらお気軽にお声をおかけくださいませ。
また、当ホテルには製氷機は設置されておりませんが、フロントにてご用意しておりますのでこちらも御必要の際はお声をおかけくださいませ。


お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
私どもと致しましては、今回お客様のご要望にお答えできたこをとても嬉しく思っております。これからも、出来る限りお客様のご要望にそえるよう努力して参ります。
また、ルートインの魅力である大浴場や朝食無料サービスだけでなく、ビジネスでのご利用に便利な全室インターネットを完備しておりますし、広々とご利用できるベットなど、お客様に喜んで頂けるよう設備にもこだわっております。
設備そして、スタッフの対応をお褒めいただいたこと心より感謝いたします。

また、栃木にご宿泊の際は是非当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
施設面及びサービス面でお客様にご満足いただけ、とても喜ばしく感じております。
今後とも、よりお客様に満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
　
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
大浴場も気持ちよくお使いになられたとの事で、とても嬉しく思っております。大浴場は当ホテル魅力の一つであり、今後もお客様に快適に過ごして頂けるよう努力して参ります。

それでは、またの御利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。