この度はホテルルートイン宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し恐縮するとともに、スタッフ一同心を込めて、お客様にゆっくりお寛ぎいただけるよう努力する励みにもなります。。。
栃木は満喫していただけましたか？？
ぜひまたお越しの際にはホテルルートイン宇都宮をご利用いただき私どもの成長をご覧頂けたらと思います。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
フロント：堀川
★早割りプランや当日限定プランなど、お得なプランが増えました！是非チェックして下さい★

この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お体の具合はそのごいかがでしょうか。
風邪の治療法はいろいろあり、お風呂に関しても入ってはダメだという説と、入って汗をかいたほうがいい説があるようです。
私はお風呂に入って汗を流して（そして着替えて）ぐっすり休んで朝食をしっかり摂るようにしています。
そう考えると、当ホテルの宿泊はぴったりなのかもしれません。

もちろん風邪はひかないことが得策ですが、もしもの時には加湿器・毛布・水枕・体温計など様々な貸し出し品もご用意しております。

もし、お体の具合がすぐれない場合にはお申し付けください・・でも、健康が一番ですね！

これからもホテルルートイン宇都宮をよろしくお願い致します。
スタッフ一同体調を整え、皆様を心より元気にできるよう頑張ります！

支配人　白井　章也

★夕食レストラン『花々亭』(土日祝日定休日)で、
宇都宮餃子をぜひお楽しみください★

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

折角のご意見への返信が遅くなり、大変失礼致しました。
マッサージチェアのご利用ですが、私どものホテルではなぜかあまり人気がございません。
先日自分で試してみたのですが、気持ちよく利用できました。
次回ご利用の際には是非、ご利用ください。
男女別にご用意できれば一番良いのですが、スペースの都合上、厳しい状況です。
しかしながら、ついたてを多く設置するなどして改善を試みます。

宿泊のお客様のうち大半が男性の方の上、私も男性のため、気がつくと女性の方の視点を忘れてしまうことがございます。
出来る限り女性の方のご要望にお答えしたいと考えておりますので、ご意見がございましたら私かフロント女性スタッフに是非、お申し付けください。
皆様のご意見こそ私どもに必要なものです。

是非、よろしくお願い致します。


支配人　白井　章也

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

折角の嬉しいお言葉への返信が遅れ、大変失礼しました。
数々のルートインをご利用いただき、心より感謝申し上げます。
大浴場と朝食バイキングはルートインの代名詞。
でも、私たちはこれに「温かいサービス」も
加えたいと努力しております。
肩肘張らず、でも心を込めたサービスで皆様に「ホッ」とする宿泊をご提供できるように
努力いたします。

折角多くのルートインをご利用いただいております。
お気づきの点やご要望はどうぞ私まで遠慮なくお知らせ下さい。

これからもホテルルートイン宇都宮を宜しくお願い致します。


支配人　白井　章也

☆今日も１日おつかれさまです。大浴場で疲れもスッキリ！！
　大浴場完備（ご利用時間：15:00～2:00，5:00～10:00）☆

いつもルートインをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
宇都宮店はできて2年半ちょっとの新しいホテルでございます。
これからもお客様に快適におくつろぎ頂ける様、努めてまいります。

また、当ホテルの向かいには天然温泉の極楽湯もございます。
もしよろしかったらフロントでも割引チケットをご用意してございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

それでは、寒くなってきたのでお体にはお気をつけて♪
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント・石田

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

折角の口コミへの返信が遅れ、大変失礼致しました。
大浴場は「中浴場だねぇ」といわれることも多々ありますが、足を伸ばしてゆ～ったりとできる大変人気の施設です。
ご朝食も含め、皆様に「ホッ」とできるご宿泊を提供すべく、これからも型にはまらないサービスを心がけてまいります。
これからもホテルルートイン宇都宮を宜しくお願い致します。

支配人　白井　章也

この度は、ホテルルートイン宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様の満足いただけたご様子に、大変嬉しく思います。今後も、喜んでいただけるホテルを目指しスタッフ一同努めて参ります。

次回の、ご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント 芝沼

この度は、ホテルルートイン宇都宮にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
朝食をご利用頂き、「美味しくて大満足」との多大なるお褒めの言葉、スタッフ一同とても喜んでおります。朝食は、ご宿泊様に無料で提供させて頂いておりますが、サービスだからと甘んじることなく、レストランスタッフは日々、お客様に美味しくお召し上がり頂くためのメニュー作りに取り組んでおります。和洋折衷で提供しておりますが、私個人のお勧めメニューは、干し椎茸どんこを使用したメニューでございます。特に宇都宮名物というわけではございませんが、深くて味わいのある、これぞまさしくおふくろの味という逸品です。もちろん、日替わりメニューですので、いつ何が並ぶのかは確約は致しかねますが、それもまた楽しみの一つとして利用して頂ければ幸いでございます。
宇都宮方面にお越しの際には、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉田

この度はホテルルートイン宇都宮をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中快適にお過ごし頂けたご様子がうかがえ、その上「また利用したい」とのお言葉まで頂戴でき、私共も大変嬉しく思っております。
当ホテルはオープンして約２年半の新しいホテルではございますが、今後もその新しい施設を維持し続けられます様、日々の清掃や点検を徹底して参ります。
次回お越し頂いた際にも、同じように「また利用したい」と思って頂けますよう、施設の維持、サービスの向上にスタッフ一同全力で努めてまいります。
宇都宮にお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　伊藤

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、スタッフへの温かいお言葉を賜り、有難うございます。
次回ご利用の際には親切はもちろん、更に一段上のサービスをご提供できるよう、心がけてまいります。
なお、今回ご利用のプラン以外にも宇都宮餃子がお楽しみいただける「餃子食べ歩き券」付プランやお部屋でたくさんのちゃんねるがお楽しみいただける「ルームシアター」プランなども好評を頂いております。

お仕事以外にも観光でも魅力たっぷりのうつのみやに再度お越しの際には、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　芝沼

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

短いながら、とても有難く、嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同で今回のお言葉をかみ締めております。

今後もお客様皆様に「泊まってよかったぁ」と思っていただけるようなホテル宇都宮作りを心がけてまいります。

宇都宮にお越しの際には是非またご利用ください。
また、ご意見ご要望などございましたら何なりとお申し付けください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

この度はご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
駅から離れた立地ですが、砂漠の中のオアシスのように（宇都宮は砂漠でなく素敵な街ですが・・・）、皆様を癒せる素敵なホテルになるべく、常に進歩してまいります。
ご意見ご要望はこれからも何なりとお申し付けください。

これからもホテルルートイン宇都宮を宜しくお願い致します。


フロント　白井　章也

この度はご宿泊を賜り、有難うございます。
何年たってもキレイ、そして何年たっても暖かいホテル作りを心がけてまいります。

朝の大切なスタートをせめて珈琲一杯だけでもお召し上がりいただきたくて、素泊まりプランでご宿泊いただく皆様にも当ホテルではバイキング朝食を無料でご用意しております。
次回は是非ご朝食もお召し上がりください。

今後もホテルルートイン宇都宮をよろしくお願い致します。

フロント　白井　章也

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
この上ないお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同より感謝申し上げます。
ご宿泊の折は、非常に多くのお客様が御利用いただいておったかと思いますが、常にお客様お一人に合った肩肘を張ったサービスでなく「あたたかい」サービスを心がけてまいります。

行楽シーズンはまだまだこれからです。
是非また、ホテルルートイン宇都宮にお越しください。心よりお待ち申し上げております。


フロント　白井　章也

この度は、ホテルルートイン宇都宮にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
おかげ様で今年３月で２周年を迎えることができました。お客様に今後も清潔感のあるホテルと言っていただけるよう、日々の清掃を行って参ります。
そして当ホテル自慢の大浴場に入っていただけたようで良かったです。大浴場は深夜は２時まで、朝は５時から営業しておりますので、朝お風呂に入られるお客様にもご満足をいただいております。
また今回の〝ルームシアター付きプラン〟もお気に召していただけたようで嬉しく思います。ルームシアターの映画は、１ヶ月毎に更新されますので、次回もいろいろな映画を見ていただけます。

しかしながら加湿器の件では、ご希望にそえず失礼致しました。コンフォートルームには、ティサーバーを兼ねた小さめの加湿器を全室にご用意しております。乾燥が気になる際は、他にも大きめの加湿器をフロントにご用意しておりますので、是非フロントにお申し付け下さいませ。

宇都宮のご出張の際は、ホテルスタッフ一同お待ちしておりますので、御利用をお願い致します。


フロント　生沼

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
しかしながら煙草の臭いの件で、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
消臭スプレーはあいにく当ホテルではお部屋の設置を行ってはおりませんが、現在ご要望にお答えできるよう、フロントに消臭剤を購入・常備いたしました。
今後ご要望に応じ貸し出しが出来るように致しましたので、是非お申し付け下さい。
ただ、今回の一番反省しなければならない点は、お部屋がヤニの臭いが充満していたこと、そしてエアコンからも臭いが感じられた点です。
私が実際にお部屋で確認しましたが、エアコンフィルタへのヤニの付着が認められましたので、早速数日をかけましてエアコンフィルタの清掃を行い、かつ通常使用している消臭剤のより一層の徹底を行いました。
お煙草の臭いというものは実際は徐々に染み付いてくるものであり、完全に除去することは困難を極めます。しかしながら毎日の地道な消臭でかなりの臭いをなくすことが出来ます。
今後も常に積み重ねを大事にし、次回宿泊の際には御指摘を頂かずとも、必ずやご満足いただけるお部屋を提供いたします。

今後も、ホテルルートイン宇都宮をよろしくお願い致します。

支配人　白井章也

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
大浴場をお気に召していただけた様で、ありがとうございます。
手足を伸ばしてゆっくりとお寛ぎいただける大浴場は私どもの自慢の一つです。
また、ご朝食に関しましても常に温かさを追求し今後もご満足いただける内容を心がけます。
ご朝食のオープン時間に関しましては、皆様のご要望に少しでも沿えるよう、早めのオープンに心がけます。
次回ご宿泊の際にも、ご要望などございましたら何なりとお申し付け下さい。

今後もホテルルートイン宇都宮をよろしくお願い致します。

フロント　吉田

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
お部屋・レストラン・大浴場ともにご満足頂き、嬉しいお言葉まで頂戴でき、誠にありがとうございます。
ツインのシングルユースは現在7000円（コンフォートツインシングルユースは7500円）でご利用いただけ、お部屋の広さをお求めの皆様に大変ご好評を頂いております。

お食事・大浴場も常にご満足いただけるよう、日々進歩を遂げて参ります。

今回はご出張との事でしたが、宇都宮近辺には日光などの観光スポットも多数ございます。
次回は是非観光でもご利用下さい。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

この度はホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
朝食バイキングは、レストランスタッフが「家庭のあたたかさ」を大切に、毎日日替わりにてメニューを考案しております。
こうしてお褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご朝食の時間に関しましては、より多くの皆様にゆったりとお召し上がりいただけるよう、毎日少しでも早くオープンできるように努めております。現状では6時45分にはオープンできる状況です。
お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供いたします。
お忙しい中での投稿、誠にありがとうございました。

フロント　谷垣内

この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

学割プランは週末のみのご提供ですが、非常にご好評を頂いております。
これからの受験シーズンもご用命が多く、大浴場としっかりした朝食で皆様のサポートを致します。

常に全ての皆様に御満足いただけるよう、最大限の努力を行い、常に進化してまいります。

今後もホテルルートイン宇都宮を宜しくお願い致します。

フロント　白井　章也