この度はホテルルートイン宇都宮御幸町にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
当館の大浴場はラジウム人口温泉となっており、私共の自慢の一つでございます。満足して頂けたようで嬉しく思います。
朝食に関しましても、新しいメニューなど提供出来るよう試行錯誤しているところでございます。今まで以上にお客様にご満足頂けるように精進して参ります。

宇都宮にお越しの際は是非、ホテルルートイン宇都宮御幸町をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたがお忙しい中、口コミの投稿を頂き誠にありがとうございました。

フロントクラーク　青柳

この度はホテルルートイン宇都宮御幸町にご宿泊誠に有難うございます。
お客様に　ご満足頂けるサービスを提供できます様　努めて参りたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ホテルルートイン宇都宮御幸町にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度は、防音の面でご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。今後、少しでもお客様に快適にゆっくりお休み頂けるように改善方法を検討して参ります。
朝食につきましても、品数を増やすなどの改善を検討中でございます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足頂けるように努めてまいりますので、またのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　村瀬

この度は、当ホテルルートイン宇都宮御幸町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
極楽湯様は、天然温泉もあり、施設も充実しておりゆっくりとお寛ぎ頂けたことと思います。
当ホテルのご宿泊プランにも、極楽湯チケット付きのプランがございますので、次回ご宿泊頂く際には、是非ともご利用くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　森岡

この度はホテルルートイン宇都宮御幸町国道4号店のご利用ありがとうございます。

今回お客様の声で貴重なご意見頂きましてありがうございます。お客様のおっしゃる通り時々マスクを着けずに館内を行動されるお客様がおります。気づいたスタッフはお客様にマスクの着用をお願いしておりますが、なかなかご理解頂けない時もあり、他のお客様にも不安な思いをさせてしまった事心よりお詫び申し上げます。

ご宿泊のお客様が安心してお過ごし頂けるようスタッフ一同マスク着用の徹底を行ってまいります。
又のご利用心よりお待ちしております。

フロント　浅野

この度はルートイン宇都宮御幸町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

そして、お褒めの言葉頂けましたことスタッフ一同嬉しく存じます。
当館は、ご宿泊されるお客様に満足して頂けるよう、無料の駐車場完備や朝食バイキング無料サービスの実施をしております。
また、遠方からいらっしゃるお客様の疲れを癒せるよう1階に大浴場も併設しております。夜中の2時まで営業していまして、一度簡易清掃に入らせて頂いて朝は5時からの営業となっております。次回いらっしゃった際も大浴場をご利用して頂いてごゆっくりお寛ぎして頂ければと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン宇都宮御幸町
フロント　西澤

この度は数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂き誠に有難うございます。
これからも満足して頂けるよう日々努めて参ります。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

これから寒さも厳しくなってまいりますので,
どうぞお体にはお気をつけてお過ごし下さいませ。

最後になりましたがお忙しい中、ご意見の投稿を頂き誠にありがとうございました。

ホテルルートイン宇都宮御幸町
フロント　三上

いつもホテルルートイン宇都宮御幸町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けている様子で、大変嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉をありがとうございます。
当館には大浴場もございますので、出張でお疲れのお身体を、是非癒して頂ければと思います。
これからも満足して頂けるよう日々努めて参ります。
またお会いできるのを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン宇都宮御幸町　フロント武田

この度はホテルルートイン宇都宮御幸町にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
お客様に安心してお過ごしいただけます様、感染対策には力を入れております。
客室の仕様に関しましてはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。安全の為にお客様の入室前は冷蔵庫・ポット・エアコンの電源をいれておりませんので、ご自身で電源を入れて頂いております。恐れ入りますがご協力の程お願い申し上げます。
栃木県よりレストランの営業時間・酒類の提供について一部制限が設けられております。
ゆっくりお食事をして頂けず申し訳ございませんでした。
コロナが収束しましたらゆっくりお酒と共にお食事をお楽しみ頂けたらと思います。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたがお忙しい中、貴重なご意見の投稿を頂き誠にありがとうございました。

ホテルルートイン宇都宮御幸町
フロントクラーク　青柳

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様のおっしゃる通り築年数は長く、設備の古さなどが目立っておりますが、清掃面を強化して新しいホテルに負けない様なホテル作りを目指しております。
古いルートインだとベッド脇にコンセントの設置がされていないので、お客様に満足して頂けるように全部屋USBがついているコンセントを取り付けようと考えておりますので、今しばらくお待ち頂ければと存じます。
ホテル近辺に平出工業団地があり、さらに工事関係のお客様が多くご宿泊されるホテルでございますので、身体を動かされた後すぐに大浴場をご利用される事が非常に多いと感じます。
ですので、比較的夜遅い時間帯ですとスムーズにご利用頂けるかと思います。
コインランドリーに関しまして、混雑の影響でご不便おかけしまして申し訳ございませんでした。
ホテルから徒歩2分ほどでコインランドリーのお店もございますので、次回ご宿泊する機会がございましたら、そちらもご利用下さいませ。
全プラン朝食付でご案内しておりますが、朝早いご出発で朝食を召し上がられないお客様や、ホテルで朝食を召し上がられないお客様に提案できるような素泊まりプランも考えて参りますので、貴重なご意見有難うございました。
同じ市内に新しく出来たルートインもございますが、当ホテルもお忘れないようにして頂ければ嬉しいです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ルートイン宇都宮御幸町　マネージャー　西澤

この度は、ホテルルートイン宇都宮御幸町をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様が安心してお過ごし頂く事ができ大変嬉しく思います。大浴場の清掃につきましては、大浴場の利用できる時間帯に簡易清掃は実地しています。当ホテルは女性スタッフは女性大浴場のみの清掃を行っています。その日に男性スッタフが不在の為、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
まだまだ至らない点はございますが、お褒め頂きましたことの全てを大事にし精一杯努めながら、再びお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　村瀬

この度はホテルルートイン宇都宮御幸町をご利用頂き、誠に有難うございます。

今回、ご指摘頂きました枕の件ですが、枕の臭いに気が付くことなくお部屋へ案内してしまった事誠に申し訳ございませんでした。

お客様から頂いたご意見を責任者に報告したところ重く受け止め、定期的にクリーニングにかける事と臭いがする物については徐々に新しいものへ交換していく事になりました。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。

これからもお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　浅野

この度は数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。

これから寒さもどんどん厳しくなってまいりますのでどうぞお体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。

またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントクラーク　鈴木

この度はホテルルートイン宇都宮御幸町-国道4号-にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。　
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

フロントクラーク　鈴木

この度はホテルルートイン宇都宮御幸町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
今後もより一層お客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利を心よりお待ち申し上げます。
最後になりましたがお忙しい中、口コミの投稿を頂き誠にありがとうございました。
ホテルルートイン宇都宮御幸町　青柳

この度は、ホテルルートイン宇都宮御幸町をご利用頂きありがとうございす。
お忙しい中、口コミも頂き誠にありがとうございます。
さらにご満足頂ける様に、スタッフ一同これからも精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント水沼

この度は、ホテルルートイン宇都宮御幸町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お部屋・朝食バイキングをご満足頂けたことは大変嬉しい限りでございます。

また、朝食時に大変不愉快なお気持ちになられてしまいましたことは深くお詫び申し上げます。
今後につきましては、お客様が安心してゆっくりとお召し上がることが出来ます様、ビジネスの方と学生の方で時間帯の調整等を検討させて頂きたいと思っております。

この度はお忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。

今後も機会がございましたら、是非当ホテルにご宿泊頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　森岡

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミの投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。

大浴場は当ホテルが力を入れている点でもあり、
ご満足頂き、スタッフ一同嬉しく思います。

今後も機会がございましたら是非、当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　安生

この度はホテルルートイン宇都宮御幸町にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
大浴場は当ホテルの自慢の一つでございます。
是非ゆっくり湯船につかって旅の疲れを癒していただけたらなと思います。

またお近くにお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

最後になりましたが、お忙しい中口コミの投稿を頂き誠にありがとうございました。
涼しい季節になって参りますので、どうかご自愛くださいませ。

フロントクラーク　青柳

この度はホテルルートイン宇都宮御幸町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お子様がいらっしゃったのにも関わらず、こちらからアメニティなどご案内出来ず誠に申し訳ございませんでした。
今後、そのような事がないようにスタッフ一同指導して参ります。

また、GoToキャンペーンの件でお手間かけてしまい申し訳ございませんでした。
GoToキャンペーン自体急遽始まったものでホテル側にも詳しい詳細がなくスタートしてしまった為に、ご迷惑かける結果となってしまいました。
9月1日以降はGoToキャンペーンの申請方法も変わってきておりますので、またご宿泊する機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ルートイン宇都宮御幸町　マネージャー　西澤