いつもホテルルートイン宇都宮御幸町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けている様子で、大変嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉をありがとうございます。
当館には大浴場もございますので、出張でお疲れのお身体を、是非癒して頂ければと思います。
これからも満足して頂けるよう日々努めて参ります。
またお会いできるのを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン宇都宮御幸町　フロント武田

この度はホテルルートイン宇都宮にご宿泊頂き誠に有難うございました。また、ご多忙の中お褒めの言葉をご投稿下さり有難うございます。従業員一同感謝申し上げます。

当ホテルには大浴場がございまして、夜遅くまで営業しておりますので旅の疲れや一日のお仕事の疲れを癒して頂けます。

この度は夕食レストランが日曜日で定休日を頂戴しておりまして、ご利用頂けずご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。夕食レストランでは宇都宮名物の宇都宮餃子やお得な定食メニューも多数ご用意してございますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。また夏限定のメニューもご用意してございます。

朝食の件でも、お褒めの言葉を頂戴し有難うございます。また、おかゆが美味しかったとのこと調理スタッフも喜ぶことと思います。ホールスタッフの対応に関しましてもご満足頂けたようで嬉しく思います。

今後もお客様のご意見を参考により一層御満足頂けるようなホテルを目指して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
これから、ますます暑い日が続きますのでどうぞ御身体ご慈愛下さいませ。

フロント　兒玉

この度はお忙しい中、クチコミの投稿を頂きまして誠にありがとうございました。また当ホテルを優先的にお選び頂きまして大変嬉しく思います。
従業員の接客についても、お客様に好感を持っていただけて有難く思います。お客様のお言葉を励みに今後も精進していきたいと思います。

お客様の次回のご来館を心よりお待ち申しております。

フロント　中山

この度は数ある中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のお言葉とても嬉しく思います。朝食もバイキング形式でお客様にあった量でご提供しております。

また宇都宮にお越しの際はぜひご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。ご感想誠にありがとうございました。

フロント　中山

この度はルートイン宇都宮をご利用ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
紅葉ハイキングは如何でしたか？日光方面に一番最寄のルートインは当ホテルでございます。
宇都宮市内にも大谷遺跡や宇都宮餃子など観光スポットもございますし、駐車場の心配もいらない当ホテルは最適な立地であるかと存じます。
これから冷え込みも激しくなる季節でございます。芯まで温まる大浴場は多くのお客様よりご好評頂いております。是非、また宇都宮にお越しの際はご利用下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。貴重なクチコミ誠にありがとうございました。

ルートイン宇都宮
木部

平素よりルートインをご利用ご宿泊頂き誠にありがとうございます。口コミの返信が遅れ申し訳ございませんでした。

我々の接遇に好感を感じて頂けた事、非常に嬉しく存じます。建物や施設を変える事は難しいですが、我々の接遇に関しては、努力や工夫によって日々成長が可能でございます。現状に満足せず、常に向上心をもって接遇力や、お客様へのご案内方法等の充実化を図って参ります。
駐車スペースに関してもありがとうございます。特に宇都宮に関しては駅前にホテルが密集しており、駐車場の確保に思慮される事と存じます。ルートインでは郊外に立地している事から、無料で駐車スペースが確保でき、国道沿いである事から、スムーズな車移動が可能でございます。お車でお越しの際は非常に便利な立地でございますので、是非ご利用下さいませ。
また宇都宮にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。

ルートイン宇都宮
木部

この度は、ホテルルートイン宇都宮にご利用ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
又、お忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
数あるルートインホテルの中で宇都宮へのお褒めのお言葉を頂き、我々スタッフ一同心より感謝申し上げます。
これからもお客様のくつろぎ空間を快適に過ごして頂けるよう日々努めて参ります。
また、宇都宮にお越しになる際は、是非ご利用くださいませ。

フロント　桑原

昨年に引き続きまして、本年もホテルルートイン宇都宮にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
又、ご投稿を拝し、ホテルをお過ごし頂いたご様子を、お伺い知ることができた事、心より御礼を申し上げます。

ルートイン宇都宮は、お客様の仰るように旧4号奥州街道沿いにございます。宇都宮駅から距離に致しまして約4㎞程離れた場所です。市内からご移動の際は、この奥州街道を目指して頂ければと存じます。
そして、ホテル敷地内には、119台の駐車場が完備されており、駐車場のご心配も無くご利用頂けます。これからも、観光やビジネスの拠点としてご愛顧を賜れます様、お願いを申し上げます。

お近くにお出かけの際は、是非、お立ち寄りくださいませ。お客様の又のご来館を心よりお待ちしております。貴重ご投稿をありがとうございました。

フロント　矢菅

この度はホテルルートイン宇都宮に御宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お客様のご期待を裏切らないよう、これからも
スタッフ一同努めて参ります。
何かご不明な点などお気づきになりましたら、お気軽にご意見頂ければと思います。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　山﨑

この度は、ホテルルートイン宇都宮に、ご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフへの接客応対について最高ランクの心温まるお褒めの言葉をいただき、フロントスタッフ一同嬉しく拝見致しました。私共にとって非常に励みになります。心より感謝申し上げます。今後も、有頂天にならず精神誠意お客様の、期待に添えられる様、フロントスタッフ一同より一層接客応対を向上していきたいと思います。

駐車場につきましては、田舎な分１２０台分平地の駐車スペースがございます。平地スペースの為スムーズにお出掛け及び駐車が出来ると思います
。次回も是非お車でご来館くださいませ。

客室のベッド及び朝食のパンにつきましては、不愉快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。
すぐには改善とはいきませんが。貴重なご意見として受け止めさせて頂きます。

ご宿泊頂いたうえに、お忙しい中貴重なご意見ご投稿、誠にありがとうございます。
今後もホテルルートイン宇都宮及びルートイングループを宜しくお願い致します。

　　　　　　　　　　　　　　　　フロント坂本

この度はホテルルートイン宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。ホテル内ではおくつろぎいただけましたでしょうか？
当ホテルは、ビジネスホテルではありますが大浴場を備えつけております。足をのばしゆったりと湯船につかる事ができとてもご好評をいただいております。お食事処レストラン花々停では、「宇都宮餃子」もお召し上がりいただけます。
今後もお客様にご満足いただけるようより一層努力して参りますので今後ともホテルルートイン宇都宮を宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　浅野

この度は、ホテルルートイン宇都宮にご宿泊、ご利用頂き、
誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂いた、コンフォートタイプのお部屋は、
心地よい睡眠のお手伝いとして、
「テンパシーマット」という低反発のマットを使っております。
寝心地はいかがでしたでしょうか。
ゆっくりお休み頂けましたでしょうか。

朝食も、レストランスタッフが腕によりをかけ
毎日メニューを作成しております。
「すぐに無くなってしまう」のは、
非常に嬉しい悲鳴です。
お客様からの「おいしい」という言葉を励みに
今後もご満足頂けるメニューを作って参ります。

ご指摘頂きましたシャンプーですが、
大変申し訳ございませんが、「
「すぐに変更します」と言えないのが実情でございます。
女性にとって、シャンプーはかなり重要なポイントかと思いますし、
何より、せっかく頂いた嬉しいご投稿です、
お客様に「十二分に満足」して頂きたいと思いますので、
貴重なご意見として受け止めさせて頂きます。

お忙し中での御投稿、
誠にありがとうございます。
ぜひまた宇都宮にお越しの際は、
ホテルルートイン宇都宮をご利用下さいませ。

フロント　谷垣内（たにがいと）

この度は、ホテルルートイン宇都宮を御利用頂き誠に有難うございます。　お部屋にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。　
今後もお客様にご満足頂けるよう、清潔で安心しておくつろぎ頂けるお部屋をご提供して参ります。今後も一層努力して参ります。
また、宇都宮へお越しの際はホテルルートイン宇都宮を宜しくお願い致します。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。　
　フロント　福島

この度は数あるホテルの中よりルートイン宇都宮をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
駐車場でございますが、当ホテルは約１１９台お停め頂ける平面スペースがございまして、
ホテル玄関より、ななめ向かいにはコンビニエンスストアーのミニストップさんもございます。
お食事処などのご案内も、フロントで致しておりますので機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
バイキング朝食でございますが、『無料』でございます。そのため、金額はそのままでございます。
お時間がございます時には、バイキング朝食もお召し上がりいただければと存じます。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント　山森

この度は、御宿泊頂き誠にありがとうございます。
その上、お褒めのお言葉をたくさん頂き本当に心から嬉しく思います。

子供用甚平ですが、小学生以上でないとやはり大きいですよね・・・。
幼児のお子様もよくお泊り頂くので、幼児のお子様に合う甚平があればなぁ・・・と思いますがなかなかご用意することが出来ず、申し訳ありません。
ですが、お客様のように大きくても助かったというお言葉が聞けると安心いたします。
加湿空気清浄機は活用して頂きありがとうございます。夜は冷え込むので、お子様は風はひかなかったでしょうか？
そして、水回りの清掃について、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
これからは水回りの清掃をより一層徹底していきます。
そして、またご利用の際には改善しているよう、スタッフ一同頑張ります。

宇都宮にいらした際には、ぜひまたのご利用をお待ち申し上げます。

返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。

フロント　　山﨑

この度は、数あるホテルの中よりルートイン宇都宮をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉並びに貴重なご意見頂きましたこと深くお礼申し上げます。
刺青のお客様につきましては、通常大浴場のご利用はお断りしております。ですが案内版への記載にとどまっており、未然に防ぐことができない事が現状でございます。
大変申し訳ございません。
今後、全てのお客様に快適な時間をご提供できます様、努めて参ります。

この度は、ご投稿頂きましてありがとうございます。
フロント　山森

この度は、ホテルルートイン宇都宮にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

今回はホテル側からの配慮が足らず、
大変なご迷惑をかけてしまい
本当に申し訳ございませんでした。

本来ならばお叱りを受けて当然のこと、
それにもかかわらず、
「また泊まりたい」そして
清掃スタッフへのあたたかいお言葉、
本当にうれしく、
また本当に頭の下がる思いでございます。

今回と同じことを繰り返さぬために、
目配り・気配りを怠らず
ご宿泊頂いているすべてのお客様に
ゆっくり気持ちよく過ごして頂けるよう、
努めて参ります。

ご投稿、誠にありがとうございます。
「また泊まりたい」というお言葉は
ホテルで働くスタッフにとって何より嬉しく
励みになるお言葉です。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン宇都宮　谷垣内

この度は、ホテルルートイン宇都宮にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

朝食をご利用頂き、さらにスタッフのサービスや挨拶にご満足頂けたご様子とても嬉しく拝見致しました。お出掛け前のひと時をいかに爽やかにお過ごし頂けるかと日々心掛けておりますので、お客様からのお言葉、早速朝食スタッフにも申し伝えたいと存じます。きっと、頂戴したお言葉を励みにより一層気持ちの良いサービスに努めて参るかと思います。

大浴場に関しましても、多くのお客様からご好評頂いておりますので、これからも快適にご利用頂けるように清掃等を行って参ります。

しかしながら、Ｗi‐Ｆiにつきましては早急にはご要望に沿うことは難しいかと存じますのでご了承下さいませ・・・

それでは、また宇都宮方面にお越しの際にはお立ち寄り頂けます様、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　吉田

この度は、ホテルルートイン宇都宮にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、ホテルマンとして最高の褒め言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お客様のお言葉を大切にこれからも精進して参ります。

もうすぐ、ゴールデンウィークですね。
お仕事も忙しいと存じますが、今度は観光で宇都宮にいらして下さいませ。

またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

フロント　生沼

この度、当ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

その上お褒めの言葉を頂戴しましてスタッフ一同心より感謝申し上げます。
宿泊料金につきまして早割りプランや当日限定プランなどお得なプランが増えましたので、是非チェックをお願いします。
今後も清潔、安全お客様がやすらげる受付対応を
心がけ更に快適に宿泊いただけるよう努力してまいります。
今後もホテルルートイン宇都宮ルートイングループを宜しくお願い致します。

　　　　　　　　　　　　　　　　フロント坂本