この度は、当ホテルご宿泊いただき、誠に有難うございます。また、大変貴重な口コミのご投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。

せっかくのご滞在にも関わらず、こちら側の清掃不足でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後につきましては、定期的な清掃管理を行い、ご指摘のような状況を作らないように対策して参ります。

このような事があったにも関わらず、温かいお言葉頂きご配慮に感謝いたします。お客様のお言葉を無駄にしないように今後もスタッフ一同精進して参ります。

フロント岩本

この度はホテルルートイン宇都宮御幸町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご意見頂き、重ねてお礼申し上げます。

トラブルがあったということでお客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。お客様のお褒めの言葉に満足するのではなく、さらにお客様に寄り添った対応をスタッフ一同心掛けて参ります。

栃木県にお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。お持ち申しております。

フロントクラーク　佐野

この度はホテルルートイン宇都宮御幸町にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
当館の大浴場はラジウム人口温泉となっており、私共の自慢の一つでございます。満足して頂けたようで嬉しく思います。
朝食に関しましても、新しいメニューなど提供出来るよう試行錯誤しているところでございます。今まで以上にお客様にご満足頂けるように精進して参ります。

宇都宮にお越しの際は是非、ホテルルートイン宇都宮御幸町をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたがお忙しい中、口コミの投稿を頂き誠にありがとうございました。

フロントクラーク　青柳

いつもホテルルートイン宇都宮御幸町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けている様子で、大変嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉をありがとうございます。
当館には大浴場もございますので、出張でお疲れのお身体を、是非癒して頂ければと思います。
これからも満足して頂けるよう日々努めて参ります。
またお会いできるのを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン宇都宮御幸町　フロント武田

この度はホテルルートイン宇都宮御幸町にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
お客様に安心してお過ごしいただけます様、感染対策には力を入れております。
客室の仕様に関しましてはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。安全の為にお客様の入室前は冷蔵庫・ポット・エアコンの電源をいれておりませんので、ご自身で電源を入れて頂いております。恐れ入りますがご協力の程お願い申し上げます。
栃木県よりレストランの営業時間・酒類の提供について一部制限が設けられております。
ゆっくりお食事をして頂けず申し訳ございませんでした。
コロナが収束しましたらゆっくりお酒と共にお食事をお楽しみ頂けたらと思います。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたがお忙しい中、貴重なご意見の投稿を頂き誠にありがとうございました。

ホテルルートイン宇都宮御幸町
フロントクラーク　青柳

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。また、嬉しい口コミを頂き、誠にありがとうございます。また宇都宮にお越しになる際には、ルートイン宇都宮御幸町をご利用頂ければ幸いでございます。お待ち申し上げております。

フロント　水沼

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。また、嬉しい口コミを頂き、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　村瀬

この度はホテルルートイン宇都宮をご利用頂き誠に有難うございました。又、ご多忙の中クチコミへご投稿下さいまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの大浴場は、15時から深夜2時まで、早朝5時から10時まで営業しておりますので、お客様にも好評を頂いております。またのお越の際には、是非ご堪能下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン宇都宮　水沼

この度はホテルルートイン宇都宮にご宿泊頂き誠に有難うございました。また、ご多忙の中お褒めの言葉をご投稿下さり有難うございます。従業員一同感謝申し上げます。

当ホテルには大浴場がございまして、夜遅くまで営業しておりますので旅の疲れや一日のお仕事の疲れを癒して頂けます。

この度は夕食レストランが日曜日で定休日を頂戴しておりまして、ご利用頂けずご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。夕食レストランでは宇都宮名物の宇都宮餃子やお得な定食メニューも多数ご用意してございますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。また夏限定のメニューもご用意してございます。

朝食の件でも、お褒めの言葉を頂戴し有難うございます。また、おかゆが美味しかったとのこと調理スタッフも喜ぶことと思います。ホールスタッフの対応に関しましてもご満足頂けたようで嬉しく思います。

今後もお客様のご意見を参考により一層御満足頂けるようなホテルを目指して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
これから、ますます暑い日が続きますのでどうぞ御身体ご慈愛下さいませ。

フロント　兒玉

平素よりルートインをご利用ご宿泊頂き誠にありがとうございます。口コミの返信が遅れ申し訳ございませんでした。

我々の接遇に好感を感じて頂けた事、非常に嬉しく存じます。建物や施設を変える事は難しいですが、我々の接遇に関しては、努力や工夫によって日々成長が可能でございます。現状に満足せず、常に向上心をもって接遇力や、お客様へのご案内方法等の充実化を図って参ります。
駐車スペースに関してもありがとうございます。特に宇都宮に関しては駅前にホテルが密集しており、駐車場の確保に思慮される事と存じます。ルートインでは郊外に立地している事から、無料で駐車スペースが確保でき、国道沿いである事から、スムーズな車移動が可能でございます。お車でお越しの際は非常に便利な立地でございますので、是非ご利用下さいませ。
また宇都宮にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。

ルートイン宇都宮
木部

この度はルートイン宇都宮をご利用ご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご返信が遅れて誠に申し訳ございませんでした。

今回、ご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。大浴場は足を伸ばせてリラックス出来るとルートインならではのサービスであると存じます。深夜２時までご利用頂けますので、遅いお帰りでも問題なくご利用頂けます。朝も５時からご利用頂けますの。また、全国のルートインをご利用の際は是非お寛ぎ下さいませ。夕食に関しても、宇都宮独自のオリジナルメニューも取りそろえている他、定食も充実しており、お仲間ではもちろんお一人様でもお気軽に御利用頂けます。店舗によって、雰囲気も異なりますので、次回ルートイン宿泊の際はそちらも楽しみの一つにして頂けたらと存じます。
今回、シルバーウィークという事で、混雑したご宿泊であったかと存じますが、少しでも憩いの時間を提供できていたらと思います。
また、宇都宮にお越しになった際はご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。

ルートイン宇都宮
木部

この度はホテルルートイン宇都宮をご利用頂きありがとうございます。　大浴場を気に入って頂きとても嬉しく思います。是非ゆったりしたお風呂で日中の疲れを癒してほしいです。　朝食の件は誠に申し訳ございませんでした。常に最後までお料理を切らさないよう努力しておりますが、お客様の御食事の時間帯が重なってしまうと補充が間に合わなくなってしまう事があります。せっかく楽しみにしてくださっていたのにガッカリさせてしまい申し訳ございません。今後このような事のないよう十分気を付けてまいります。貴重な御意見ありがとうございました。
どうぞ今後ともホテルルートイン宇都宮を宜しくお願い致します。またの御利用心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　　　浅野

この度はホテルルートイン宇都宮をご利用頂き
誠にありがとうございました。
また口コミ投稿ありがとうございます。
大浴場では、ゆっくり足を伸ばしてお寛ぎいただけたでしょうか。
温度は季節や気温によって調節しておりますが湯加減はどうでしょうか。
今後もお客様が快適に入浴できるよう心がけて参ります。
ぜひ宇都宮へお越しの際は当ホテルを御利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　　中山
　　　　　　　　　　　

この度はホテルルートイン宇都宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回ご利用されましたコンフォートのお部屋のベットにはテンパシーマットという柔らかすぎず、硬すぎず体の負担の少ないマットを使用しています。ゆっくりとお休み頂けたご様子、とても嬉しく思います。

まだまだお客様のご要望にそえない部分がたくさんありますが、少しでも快適に過ごして頂けるようスタッフ一同頑張ってまいります。

また近くへお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。

フロント　　　中山

この度は、ホテルルートイン宇都宮に、ご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフへの接客応対について最高ランクの心温まるお褒めの言葉をいただき、フロントスタッフ一同嬉しく拝見致しました。私共にとって非常に励みになります。心より感謝申し上げます。今後も、有頂天にならず精神誠意お客様の、期待に添えられる様、フロントスタッフ一同より一層接客応対を向上していきたいと思います。

駐車場につきましては、田舎な分１２０台分平地の駐車スペースがございます。平地スペースの為スムーズにお出掛け及び駐車が出来ると思います
。次回も是非お車でご来館くださいませ。

客室のベッド及び朝食のパンにつきましては、不愉快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。
すぐには改善とはいきませんが。貴重なご意見として受け止めさせて頂きます。

ご宿泊頂いたうえに、お忙しい中貴重なご意見ご投稿、誠にありがとうございます。
今後もホテルルートイン宇都宮及びルートイングループを宜しくお願い致します。

　　　　　　　　　　　　　　　　フロント坂本

この度はホテルルートイン宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

当ホテルのベッドサイズはシングルルーム１４０㎝・ツインルーム１２０㎝×２台でゆったりサイズになっております。快適にお休みになれて本当に良かったです。
Wi-Fiも全室お使い頂ける様になておりこちらもご好評いただいております。

朝食レストランはご連泊のお客様にも飽きないようメニューを毎日変えて美味しく召し上がれるよう工夫しております。
夕食レストラン「花々亭」では宇都宮餃子もお召し上がり頂けます。是非お試しいただきたいです。


またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　浅野

この度は数あるホテルの中から、ルートイン宇都宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
定宿との事で、大変嬉しく存じます。

当ホテルは国道沿いにございまして、お車でお越しのお客様には無料で平面駐車場をご利用頂いております。宇都宮駅より４キロ程離れており、公共交通機関ご利用の際には時刻表のご案内も致しております。
また、大浴場や無料バイキング朝食もございますので是非、次回も当ホテルをお選び頂けましたら大変嬉しく存じます。
今後とも、ルートイングループをよろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン宇都宮　山森

この度はホテルルートイン宇都宮をご利用頂きありがとうございます。　　朝食レストランと大浴場もご利用ありがとうございます。レストランでは日によって混みあう時もございますが、ゆっくりお食事することはできましたでしょうか？朝食メニューはご連泊のお客様にもなるべく飽きないよう工夫をしたりしております。
大浴場もお仕事で遅く帰られるお客様にもゆったりと足を伸ばし湯船に浸かって頂けるよう深夜2時までご利用可能になっております
。
今後もお客様により一層ご満足頂けるよう従業員一同務めてまいります。今後ともホテルルートイン宇都宮をどうぞ宜しくお願い致します。

フロント　　浅野

この度はホテルルートイン宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。ホテル内ではおくつろぎいただけましたでしょうか？
当ホテルは、ビジネスホテルではありますが大浴場を備えつけております。足をのばしゆったりと湯船につかる事ができとてもご好評をいただいております。お食事処レストラン花々停では、「宇都宮餃子」もお召し上がりいただけます。
今後もお客様にご満足いただけるようより一層努力して参りますので今後ともホテルルートイン宇都宮を宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　浅野

この度は、ホテルルートイン宇都宮を御利用頂き誠に有難うございます。

大浴場は時間によっては混みあっている時もあるのですが、早い時間などに行くと大浴場を一人で占領でき、ゆっくり浸かれたりすることもあります♪

朝食も毎日変わりますので、またお越しになったときには違うメニューが楽しめると思います♪

ホテルが中心部から離れているので、私もいつかは当ホテルの周りもたくさんお店などが出来ればいいなと思います。

お忙しい中での御投稿、誠にありがとうございます。
また宇都宮にお越しの際にはぜひルートイン宇都宮を御利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　山﨑