この度はホテルルートインにご宿泊を賜りまして
、誠にありがとうございます。

「接客・客室の設備・備品・大浴場・朝食が値段以上」との最大級のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮ではございますが嬉しく拝見致しました。
是非、お客様から頂いたお言葉を全スタッフに伝達し喜びを分かち合いたいと思います。その上で、更に次回、宇都宮をご利用頂く際にお客様の期待に添えられる様、スタッフ一同より一層サービスの向上に一丸となって邁進して参ります。お客様から頂いた暖かいお言葉は、私共にとって非常に励みになります。そんな暖かいお気持ちをお客様にもご恩返し出来たら幸いでございます。

ますます寒くなって参りました。インフルエンザもそこここで流行しております。お風邪など召されませんように。

またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　吉田

この度はホテルルートイン宇都宮を御利用頂き、
誠にありがとうございます。
ご希望の禁煙室をご用意できず、申し訳ございませんでした。
フロントでも消臭スプレーを貸し出しておりましたが、
ご案内不足で申し訳ございませんでした。
こちらから提案すべきことであったと反省しております。
フロント、レストラン、客室清掃、各部署への
お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
これからも「お客様に気持ち良くお過ごしいただくため」の気持ちをもって各部署共精進して参ります。
次回御利用の際は、ぜひ夕食レストランを御利用頂ければと思います。
宇都宮名物の餃子を始め、宇都宮カクテルなど
ルートイン宇都宮限定のメニューもございます。
またの御利用、心よりお待ち申し上げます。
御投稿、誠にありがとうございます。

フロント　谷垣内(たにがいと)

この度は御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
そして、お褒めのお言葉を頂き本当に嬉しく思います。
朝食は毎日メニューが変わりますので、またの御利用の際にはぜひお召し上がり下さいませ。
その時はお客様の好物があればいいなと思います♪
夜は同じ会場で夕食レストランを営業していますので、ぜひご利用下さいませ。

またの御利用をお待ちしてります。

ホテルルートイン宇都宮　山﨑

この度は、ご宿泊ならびにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
バイキング朝食は、日替わりでございます。
次回のご宿泊の際も、是非ご利用くださいませ。

水垢の件では、大変ご迷惑ならびにご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後、スタッフ一同清掃に力を入れて参ります。

貴重な御意見、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回のご宿泊、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン宇都宮　フロント　山森

この度は数あるホテルの中からルートインをご用命頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に安心とやすらぎを感じて頂けるようなホテル作りに努めてまいります。

秋らしい陽気になってきましたが、まだまだ昼間は暑かったり朝晩は冷え込んだりと安定しない日もございますのでどうぞお体にはお気をつけて♪

それでは、またのお越しを心よりお待ちしております

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　中山

この度は、当ホテルをご利用頂き、またお忙しい中のご投稿を有難うございました。
お客様からの、多大なお褒めの言葉を賜りましてスタッフ一同感動しております。
お夕食にもご利用いただけます「花々亭」でも、宇都宮名物のおいしい餃子等を取りそろえ、お待ちしておりますので、また宇都宮にお寄りの際は、どうぞご利用下さいませ。
まだまだ残暑厳しい折ではございますが、どうぞお身体をご自愛くださいませ。
　　フロント　矢口

この度はホテルルートイン宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
気持ちよく使うことができたとお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けます様、全力を尽くしていきます。
また宇都宮にいらした際には、またのご利用をお待ちしております。

フロント　矢口

この度はホテルルートイン宇都宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

大変うれしいお言葉を賜りまして、光栄に存じます。
お褒め頂きました客室に、空気清浄機も導入いたしました。お客様おひとりおひとりに快適にお過ごし頂けます様、ますますのサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

山森

この度はホテルルートイン宇都宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

宇都宮の街は満喫できましたでしょうか？

宇都宮といえば『餃子』がまず思いつくかもしれませんが、“カクテル”と“ＪＡＺＺ”の街としても宇都宮は有名です。

当ホテルの館内ＢＧＭが、実は“ＪＡＺＺ”であることにお気づきになられましたでしょうか？全国にあるルートインの中でも、“ＪＡＺＺ”が流れているのは、ここルートイン宇都宮だけです！

次回お越しの際は、夕食レストラン“花々亭”で提供している【宇都宮カクテル】とあわせて、ぜひもっと宇都宮をご堪能いただければと思います。

皆様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン宇都宮　石原

ホテルルートイン宇都宮に、再度ご来館を頂きましてありがとうございます。
ご家族とのご旅行はいかがでしたか？
これから暖かくなるにつれ観光スポットも増えて参ります。
皆様のまたのご宿泊をお待ちしております。

ホテルルートイン宇都宮　　生沼

この度は当ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、しかも二度目と聞き、誠に嬉しい気持ちでございます。
こちらにお泊りになったときは、餃子は食べましたか？♪餃子の町だけあって、お店がたくさんありますが、栃木県民のお勧めは、『正嗣（まさし
）』です♪
一皿がものすごく安いので、たくさん食べれちゃいます♪
でも、餃子しか置いてないので、お酒と一緒に飲みたい方は物足りないかもしれないですけど・・・持ち帰りもあるので、ぜひ！！ご賞味ください。
そして１２月に入り、一気に寒くなりましたので、体調、お車での運転時、お気をつけ下さいませ。


フロント山﨑

この度は、ホテルルートイン宇都宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、とても嬉しく存じます。
当ホテルではご夕食をお召し上がりになられましたでしょうか。
宇都宮と言えば、餃子の街。
夕食レストラン花々亭にも、”宇都宮餃子”をご準備しております。
宇都宮ならではの味をご賞味下さい。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

☆今日も１日おつかれさまです。大浴場で疲れもスッキリ！！
　大浴場完備（ご利用時間：15:00～2:00，5:00～10:00）☆
　
フロント　山森

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
その上お褒めの言葉を頂戴しまして、心より感謝申し上げます。
これからも清潔や安全に心がけ、更に快適に過ごしていただけるよう努力してまいります。
宇都宮にお越しの際には是非またご利用ください。
心よりお待ち申し上げております。
★夕食レストラン『花々亭』(土日祝日定休日)で
宇都宮餃子をぜひお楽しみください★
　　　　　　　　　　　　フロント　小林

この度は、ホテルルートイン宇都宮にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

お部屋・レストラン・お風呂、全てにおいてご満足頂けたご様子、スタッフ一同心より安心致しました。私共は日頃より、いかにしてお客様にお寛ぎ頂けるかということを念頭に置いております。ゆっくりとお過ごし頂けたとのお言葉が、何よりのお褒めの言葉であり、とても嬉しく拝見致しました。
今回のお褒めのお言葉に甘んじることなく、今後もお客様のために何が出来るかを最優先に考えて邁進して参りたいと思います。

宇都宮方面にお越しの際にはまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉田

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
当ホテルから徒歩１０分強のところに「ＺＥＮＴ」さんがあり、お休みの日には挑戦に行かれる方が多くいらっしゃいます。
楽しそうなお顔でお戻りの方、はたまた非常に悲痛な表情でお戻りの方、様々ですが・・・。

次回ご宿泊でもし幸せが訪れましたら、当ホテル花々亭で祝杯を是非。
宇都宮餃子にビールですっかり夢心地です。

次回もホテルルートイン宇都宮を宜しくお願い致します。


フロント　白井　章也


★早割りプランや当日限定プランなど、お得なプランが増えました！是非チェックして下さい★

日頃より、ホテルルートインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの御言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルよりお車で数分走って頂きますと工業団地がございます。また、１時間程で日光へアクセス可能な場所にあり、ビジネス・観光ともに満喫して頂ければと思います。
フロントには、お食事処マップ、観光マップなど数種類のパンフレットもご準備しております。
今後も、ホテルルートインを宜しくお願い申し上げます。

フロント　山森


☆大好評！朝食バイキング無料☆

この度はホテルルートイン宇都宮をご利用頂きありがとうございます。

折角の嬉しいお言葉と貴重なご意見の返信が遅れ大変申し訳ありません。

この度はお客様に喜んで頂き嬉しく思います。スタッフ一同の励みとなります。
大浴場への貴重なご意見ありがとうございます。皆様が快適に過ごして頂けるよう今後の参考にさせて頂きます。
今後もより一層お客様に快適に過ごせるよう努力してまいります。
また宇都宮にお立ち寄りの際は、ホテルルートイン宇都宮をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　廣島

この度はホテルルートイン宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し恐縮するとともに、スタッフ一同心を込めて、お客様にゆっくりお寛ぎいただけるよう努力する励みにもなります。。。
栃木は満喫していただけましたか？？
ぜひまたお越しの際にはホテルルートイン宇都宮をご利用いただき私どもの成長をご覧頂けたらと思います。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
フロント：堀川
★早割りプランや当日限定プランなど、お得なプランが増えました！是非チェックして下さい★

この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お体の具合はそのごいかがでしょうか。
風邪の治療法はいろいろあり、お風呂に関しても入ってはダメだという説と、入って汗をかいたほうがいい説があるようです。
私はお風呂に入って汗を流して（そして着替えて）ぐっすり休んで朝食をしっかり摂るようにしています。
そう考えると、当ホテルの宿泊はぴったりなのかもしれません。

もちろん風邪はひかないことが得策ですが、もしもの時には加湿器・毛布・水枕・体温計など様々な貸し出し品もご用意しております。

もし、お体の具合がすぐれない場合にはお申し付けください・・でも、健康が一番ですね！

これからもホテルルートイン宇都宮をよろしくお願い致します。
スタッフ一同体調を整え、皆様を心より元気にできるよう頑張ります！

支配人　白井　章也

★夕食レストラン『花々亭』(土日祝日定休日)で、
宇都宮餃子をぜひお楽しみください★

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

折角のご意見への返信が遅くなり、大変失礼致しました。
マッサージチェアのご利用ですが、私どものホテルではなぜかあまり人気がございません。
先日自分で試してみたのですが、気持ちよく利用できました。
次回ご利用の際には是非、ご利用ください。
男女別にご用意できれば一番良いのですが、スペースの都合上、厳しい状況です。
しかしながら、ついたてを多く設置するなどして改善を試みます。

宿泊のお客様のうち大半が男性の方の上、私も男性のため、気がつくと女性の方の視点を忘れてしまうことがございます。
出来る限り女性の方のご要望にお答えしたいと考えておりますので、ご意見がございましたら私かフロント女性スタッフに是非、お申し付けください。
皆様のご意見こそ私どもに必要なものです。

是非、よろしくお願い致します。


支配人　白井　章也