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ホテルルートイン 大曲駅前のクチコミ・お客さまの声
立地5
チェックイン時禁煙を希望してましが、喫煙の部屋と言われがっかりしかし禁煙に変えて頂きました。静かに眠れれば良いのですが、不安が的中しました。換気扇の音、大浴場に近い2Fの部屋だったのでボイラー煙突からの音が結構気になりました。深夜どうしても眠れずフロントにTELしました(音の件)早速スタッフの方が来てくだされ、部屋を変えてくれました。何も音も気にならずぐっすり眠れました。2Fの部屋の大浴場側はお客様に一応お話したほうが親切かも、、(ロケーション、音)TVリモコンの電池切れかな?深夜に対応して頂きましたフロントスタッフの方“ありがとう!”又利用します。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在時はご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お客様のご希望に添える様できる限りの対応をさせて頂きましたが、やはり深夜にお部屋のご移動をして頂く等、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お部屋をご移動後はゆっくりお休み頂けたというお言葉には大変安堵しています。今回、お客様にご指摘頂いた「大浴場に近いお部屋のご案内(ロケーション・音)」に関しましては大変参考になりました。さらなるサービスの改善を目指しスタッフ一同精進して参ります。「又利用します」とのお言葉を大変嬉しく思うと共に、お客様の期待・信頼を裏切らぬようにと身が引き締まる思いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご貴重なお時間を割いてご投稿頂き、誠にありがとうございました。ホテルルートイン大曲駅前 東海林
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山崎製パン企業年金基金会館(千葉県)
5.0
投稿日:2024-04-03 09:36:54
八森いさりび温泉ハタハタ館(秋田県)
4.0
投稿日:2024-03-11 15:53:28
鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘(青森県)
2.0
投稿日:2019-08-13 11:00:42
グランドパークホテル大館(秋田県)
投稿日:2019-03-10 11:12:28
投稿日:2017-03-23 15:53:55
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立地5
東北の雪だるまさんの ホテルルートイン 大曲駅前 のクチコミ
チェックイン時禁煙を希望してましが、喫煙の部屋と言われがっかりしかし禁煙に変えて頂きました。静かに眠れれば良いのですが、不安が的中しました。換気扇の音、大浴場に近い2Fの部屋だったのでボイラー煙突からの音が結構気になりました。深夜どうしても眠れずフロントにTELしました(音の件)早速スタッフの方が来てくだされ、部屋を変えてくれました。何も音も気にならずぐっすり眠れました。2Fの部屋の大浴場側はお客様に一応お話したほうが親切かも、、(ロケーション、音)TVリモコンの電池切れかな?
深夜に対応して頂きましたフロントスタッフの方“ありがとう!”又利用します。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在時はご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご希望に添える様できる限りの対応をさせて頂きましたが、やはり深夜にお部屋のご移動をして頂く等、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お部屋をご移動後はゆっくりお休み頂けたというお言葉には大変安堵しています。
今回、お客様にご指摘頂いた「大浴場に近いお部屋のご案内(ロケーション・音)」に関しましては大変参考になりました。さらなるサービスの改善を目指しスタッフ一同精進して参ります。
「又利用します」とのお言葉を大変嬉しく思うと共に、お客様の期待・信頼を裏切らぬようにと身が引き締まる思いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご貴重なお時間を割いてご投稿頂き、誠にありがとうございました。
ホテルルートイン大曲駅前 東海林