こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2017-04-14 20:17:48
3.0
投稿日：2017-04-13 07:57:13
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投稿日：2016-06-13 21:44:30
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投稿日：2016-02-16 22:20:24
食事4
海ボウズ07さんの ホテルルートイン 大曲駅前 のクチコミ
いつもルートインを利用してますが、大曲駅前店さんは初めて利用させて頂きました。いつも喫煙のお部屋を利用してますが、お部屋の匂いは特に問題はないのですが、浴室のカビの匂いがかなりきつかったです。タオルやバスタオルまで匂いが染み付いていたのでガッカリでした。それ以外は、特に問題なかったので、少し残念でした。
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この度は数ある宿泊施設の中、光栄にも、当ホテルをお選び頂きいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら清掃が行き届いておらず、
滞在中にご満足いただくことが出来なかったことお詫び申し上げます。
カビにつきましては、ご投稿いただいた後に至急全室チェックを完了致しました。
以後このようなことでお客様の信用を裏切ることのない様、より一層精進いたして参ります。
このたびの御来訪ならびに、いただきましたご意見にあらためましてお礼申し上げます。
今後ともルートインホテルズをご愛顧いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
ホテルルートイン大曲駅前
マネージャー 松岡