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ホテルルートイン 大曲駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン 大曲駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1229件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.62
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.95
  • 食事3.97

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン 大曲駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020-10-27 21:32:25

1000円のクーポン券があるとのことだったが頂かなった。どうしてでしょうか?
また、「部屋を汚した場合は保証する」という誓約をさせられたが、こんなことは初めてのことで無礼で高飛車な態度だと思う。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルルートイン 大曲駅前 2020-12-31 06:31:42

この度はホテルルートイン大曲駅前にご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
折角ご宿泊頂いたにも関わらず、度重なる失礼、大変申し訳ございませんでした。
お客様が感じました不信感につきましてはぬぐいようもなくお詫びの申し上げようもございません。
GOTOキャンペーンをご利用頂いておりましたので地域共通クーポンのお渡しがございました。ご到着の際お渡しそびれてしまったと存じます。
大変申し訳ございませんでした。
また、ご案内の際、不手際がありご不快の念をおかけしてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
この度ご投稿頂けた事で初心に戻り、お客様の気持ちに寄り添いご案内をしていくと心に誓いました。
お客様へご不快な思いをさせてしまったことに
大変悔やまれ深く反省しております。
申し訳ございませんでした。

日々寒さが厳しくなっておりますので体調を崩さぬようお過ごし頂ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン大曲駅前
フロント 鶴谷

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇喫煙◇シングル】