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ホテルルートイン 大曲駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン 大曲駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1235件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.63
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.93
  • 食事3.85

サービス5

cozy_papaさんの ホテルルートイン 大曲駅前 のクチコミ

cozy_papaさん [50代/男性] 2021-07-31 23:11:13

ネットで予約したが 日程を間違えて予約してしまい 前日の深夜に電話連絡し変更依頼しましたが 親切に対応頂きしっかりと予約変更され宿泊できました。駅近く立地で目立つ建物で安心感があります。フロントの対応は当日違う方が対応してくれましたが安心感のある対応で気持ち良くチェックイン チェックアウトかできました。部屋は 清潔感があり好感度が高かった。風呂は大浴場かあり 疲れを取りたく入浴したが こちらの清潔感は若干???施設全体や対応させてが良かっただけに残念。同地区にビジネスホテルばあり次回は価格も比較しそちらと競合するかもしれませんね。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテルルートイン 大曲駅前 2021-09-12 20:29:20

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、ありがとうございました。
またお忙しい中、口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのご対応にご満足頂けた様で、何よりでございます。
また安心感のあるというお言葉も頂戴いたしまして、身に余る光栄でございます。
お部屋に関しましてもお褒め頂き、大変嬉しく思います。

しかしながら、大浴場に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変も申し訳ございませんでした。
ホテルスタッフ内で周知し、早期改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

また大曲にお越しの際には、是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
お客様によりご満足頂けます様、精一杯おもてなし致します。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ホテルルートイン大曲駅前
フロント 北山

ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前までの予約でちょっぴりお得に
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇シングル】
cozy_papaさん
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