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ホテルルートイン 大曲駅前のクチコミ･お客さまの声
立地4
不満な点・駐車場係の男性の態度が宜しくない。 正面駐車場の空きスペースを探していると「宿泊客？」とぶっきらぼうに声をかけられ。 さもめんどくさそうに隅っこに誘導され何度も切り替えしている様子を一度の声掛けも無いまま突っ立て見ている。 なんとか駐車し無言なのでOKかと思って降りると「もっと端に寄せて」....なぜ降りる前に言えない？ 毎度こんな態度。いないほうがマシ。 極力この人が出てこないうちにさっさと停めて立ち去りたいと思っている。・コンフォートルームだったのでVODでキッズ番組を見たが30秒ごとに再生が止まる。 Wi-Fiも安定しないので関係あるのか？ ちなみに以前宿泊した同階の他の部屋のWi-Fiも切れがちだった。他、立地・部屋・食事等は問題ありません。駐車場係だけなんとかしてもらえないでしょうか。
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この度はホテルルートイン大曲駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。定期的にご利用いただいておりますようで、その中でお客様に不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。今回、お客様からこのようなご意見をいただきました事を真摯に受け止め、今後の課題とさせていただきます。この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。また、重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。フロント 佐藤
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立地4
投稿者さんの ホテルルートイン 大曲駅前 のクチコミ
不満な点
・駐車場係の男性の態度が宜しくない。
正面駐車場の空きスペースを探していると「宿泊客？」とぶっきらぼうに声をかけられ。
さもめんどくさそうに隅っこに誘導され何度も切り替えしている様子を一度の声掛けも無いまま突っ立て見ている。
なんとか駐車し無言なのでOKかと思って降りると「もっと端に寄せて」....なぜ降りる前に言えない？
毎度こんな態度。いないほうがマシ。
極力この人が出てこないうちにさっさと停めて立ち去りたいと思っている。
・コンフォートルームだったのでVODでキッズ番組を見たが30秒ごとに再生が止まる。
Wi-Fiも安定しないので関係あるのか？
ちなみに以前宿泊した同階の他の部屋のWi-Fiも切れがちだった。
他、立地・部屋・食事等は問題ありません。
駐車場係だけなんとかしてもらえないでしょうか。
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この度はホテルルートイン大曲駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
定期的にご利用いただいておりますようで、その中でお客様に不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
今回、お客様からこのようなご意見をいただきました事を真摯に受け止め、今後の課題とさせていただきます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。また、重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
フロント 佐藤