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ホテルルートイン 大曲駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン 大曲駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:1232件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.61
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.93
  • 食事3.92

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン 大曲駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022-05-19 15:23:51

駅チカで便利です。着いたら部屋がグレードアップしており、ツインの部屋に泊まらせていただきました。喫煙室のプランしか空いてなかったのですが、空気清浄機が備えてありました。1回にはコーヒーの無料サービスがあります。大浴場はカランが6つで、人工温泉だそうです。朝食は6:30~9:00で、いつもは朝一に行くのですが、早い時間は込んでいるとスタッフの方にアドバイスをいただいたため、8:00に向かいました。それでもそれなりに人はいたので、早朝は本当に込み合うのでしょうね。

全体的に満足しましたが、唯一いただけなかったのが有料ビデオです。5秒動いては止まり、3秒動いては止まり、といった感じで、見れたものではありません。ホテルの方は試したことがあるのでしょうか。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルルートイン 大曲駅前 2022-05-29 09:29:57

この度はホテルルートイン大曲駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様がご宿泊の当日は満室となっておりまして、大浴場やご朝食会場など混み合っており、ご不便をおかけしませんでしたでしょうか。
また有料ビデオサービスでございますが、ご視聴いただけない場合、ご返金の対応をさせていただきます。ご案内が不足しておりまして誠に申し訳ございません。今後原因を確認し改善に努めて参ります。
この度は貴重なお声をお聞かせいただきましてありがとうございます。
また、ご迷惑をお掛けしてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックインプラン】22:00以降のチェックインでお得に宿泊!
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇シングル】