この度はホテルルートイン大曲駅前をレジャーでのご利用、誠にありがとうございます。
お客様がご宿泊の当日はほぼ満室状態となっておりまして、ご朝食会場や駐車場など混雑していたかと思われます。せっかくレジャーでお越しいただきましたのに、ご朝食をごゆっくりお召し上がりいただけなかったようで、大変申し訳なく感じております。チェックインの際に、混み合う時間帯などのご案内が不足しておりまして、誠に申し訳ございません。ビジネスのお客様が多い中、私どもも単調な案内になりがちになってしまっていたかと思います。このようなお客様からの貴重なお声をもとに、今後は今一度基本に立ち返り、全てのお客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。もし今後またご利用いただける機会がございましたら、次回のご利用心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なお声をお聴かせいただきまして、誠にありがとうございました。

フロント　佐藤