この度は当ホテルに御宿泊下さいまして誠に有難うございます。
ご駐車の際はご不便をお掛けすることなくご利用頂けたご様子に安堵しております。
また、客室・ご朝食にお褒めのお言葉も頂くことが出来、大変嬉しい限りでございます。
しかしながら、ウェルカムコーヒーにつきましては、豆を挽いてお出ししておりますのでどうしてもお時間がかかってしまいます。ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
しかし、味も香りも良く、お部屋にもお持ち頂けることからお客様にはご好評を頂いておりますので、是非お試し頂きたかったと非常に残念でございます。今回のように非常に混み合っている場合は、お部屋へお持ちする等のご対応させて頂きますので、スタッフにお声掛け下さいませ。

今回は様々なご意見・ご感想を頂戴し、誠に有難うございました。お客様の御貴重なお声をもとに、よりご満足頂けるホテルづくりをして参りますので、今後もご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

ホテルルートイン大曲駅前
マネージャー 東海林

日頃より、当ホテルをご利用して頂きまして誠に有難うございます。

お客様がお部屋で快適にお過ごし頂けましたご様子、大変嬉しく思っております。

お部屋タイプおまかせプランはお部屋タイプの指定は頂けませんが、色々なお部屋タイプをお試し頂けるチャンスでもございます。是非、又お試し頂ければと存じます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大曲駅前
フロント 大門

この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うござます。

当ホテルではご宿泊のお客様には大浴場の他、ご朝食やウエルカムコーヒーなどの無料サービスもございますが、ご利用頂けましたでしょうか。

今後も、お客様にご満足を頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン大曲駅前
フロント 大門

この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。

大浴場では気持ち良く過ごして頂いた様子、大変嬉しく思います。

お盆期間と言う事で、近隣の居酒屋・飲食店が満席であり、こちらでお客様に充分にお店をご紹介出来ませんでした事、大変申し訳ございませんでした。
近隣には、郷土料理等を出しているお店がございますので、もしよろしければ、次回お越しの際にフロントにてご案内させて頂きます。

朝食のパンは有難い事に、多くのお客様からご好評頂いております。今後もお客様に喜んで頂ける朝食を提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。

この度はご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン大曲駅前
フロント 大門

この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。

季節柄、虫が多くお客様にもご迷惑をおかけして、申し訳ございませんでした。
次回はあらゆる面でお客様に心からご満足頂ける様、スタッフ一同日々努めて参ります。

この度はご投稿誠にありがとうございました。

ホテルルートイン大曲駅前
フロント 大門

日頃よりルートイングループをご利用頂きまして誠に有難うございます。
安心してご宿泊頂けたとのお言葉を頂戴でき嬉しく存じます。
しかしながらこちらに至らぬ点があり、お客様におかれましてはご滞在中ご不快な思いをなさいました事を深くお詫び申し上げます。

レディスプランの特典につきましては、ご満足頂けず残念でございます。喜ばれるお客様もいらっしゃる中で、こういったご意見は大変参考になります。今回はシンプルプランが予約できなかったとのことでしたが、今後またこのような事がございましたらシンプルプランへすぐに変更させて頂きますので、お申しつけ下さいませ。

外国の御客様の御対応の際は、通訳のお声掛けを頂きまして有難うございました。お心遣いに誠に感謝致します。外国のお客様も非常に安心したご様子でございました。外国のお客様対応は今後の私共の課題の一つでありますので、今一度見直して参ります。

お部屋の清掃に関しましては、当ホテルは通常9時30分より清掃に入らせて頂いておりますが、10時のチェックアウトまでご滞在頂いているお客様への配慮が至らず誠に申し訳ございませんでした。
お客様にチェックアウトまで気持ち良くお過ごし頂ける様、フロントに限らず清掃スタッフ含め、ホテル一丸となって努めて参りますので、今後ともルートイングループをご利用下さいますようお願い申し上げます。

この度は御貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

ホテルルートイン大曲駅前
マネージャー 東海林

この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。

駅前立地のため駐車スペース、台数に制限があり、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
お客様から頂戴した貴重なご意見を参考に最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同努力してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大曲駅前
フロント 大門

日頃より当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

「今回も気持ち良く過ごせました」とのこの上ないお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、従業員にとってこの上ない喜びでございます。
今後も現状に甘んじることなく、より一層ご満足をして頂けるよう努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大曲駅前
フロント　新田

日頃より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様に、ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。


今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、さらなる接客サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン大曲駅前
フロント　新田

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、大曲駅から徒歩3分程と好立地に恵まれ、駅までのご移動に便利とご好評頂いております。
また、ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただいたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
1階にございますウェルカムコーヒーサービスは、お部屋にもお持ち頂けるようになりましたので、お部屋でゆっくりとお飲み頂けます。次回お越しの際も是非ご利用下さいませ。

今後とも多くのお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大曲駅前
フロント　新田

平素より当ホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

気持ち良くお過ごし頂けたご様子とまたご来館頂けるというお言葉にスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
ご利用の際に何かご意見やご要望がございましたら、お気軽にフロントスタッフまたは客室に設置してございますメッセージカードにご記入下さいませ。
ご意見をもとに、さらにご満足して頂けるよう、サービス向上に努めてまいります。

今後とも当ホテルをご愛顧頂けます様宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン大曲駅前
フロント　佐々木

平素より当ホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

今回も気持ち良くお過ごし頂けたご様子を伺うことができスタッフ一同大変嬉しく存じます。
この度は「お部屋タイプおまかせプラン」にてご予約を頂きましたので、ワンランク上のコンフォートタイプのお部屋でご用意させて頂きました。
ベッドのマットレスやアメニティ類等がスタンダードタイプのお部屋よりグレードの高いものをご用意しているお部屋でございましたが、いかがでしたでしょうか。

これからも気持ち良くお過ごし頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大曲駅前
フロント　佐々木

日頃より当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

次回ご宿泊の際も気持ち良くご宿泊頂けます様にスタッフ一同サービス向上を日々努めて参ります。今後もお気付きの点やご希望などございましたら、どんな些細なことでもお聞かせ下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大曲駅前
フロント 大門

日頃より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

「今回も気持ち良く過ごせました」「朝食も種類が豊富で良かったです」とのお言葉を頂くことができ、大変嬉しい限りでございます。

ご滞在中は１階にございます大浴場「旅人の湯」はご利用頂けましたでしょうか。
足をゆったりと伸ばしてご入浴できますので日頃の疲れを癒して頂けるかと存じます。
今後もお客様により一層ご満足して頂けます様、スタッフ一同日々努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大曲駅前
フロント　佐々木

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
温かいお言葉をいただけましたこと嬉しく存じます。
しかしながら、駅前立地のため駐車スペース、台数に制限があり、ご不便をお掛けしておりましたら謹んでお詫び申し上げます。
朝食内容含め、更なるサービスの向上にスタッフ一同邁進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

平成26年11月追記
現在、朝食はオリジナルメニューや季節ものを取り入れたメニューにも力を入れております。今月は「舞茸とチキンのマリネ」「きのこのクリーム煮」「芋の子汁(地元料理)」等ご好評を頂いております。冬季は鍋物も予定しております。今後もお客様により一層ご満足頂けるよう努めて参りますので、変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。

ホテルルートイン大曲駅前
マネージャー　東海林

日頃より当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

「今回も気持ち良く過ごせました」とのお言葉を頂戴できスタッフ一同嬉しく存じます。
頂戴したお言葉を励みとして、今後よりご満足いただけるホテルとなりますよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大曲駅前
フロント　新田

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、貴重なご意見を頂きました事も重ねてお礼申し上げます。
次回お越し頂いた際には心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同努力してまいります。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルルートイン大曲駅前
フロント 大門

お部屋のアメニティに関しまして、現在は全室にボディスポンジを追加させて頂きました。また、ワンランク上のコンフォートタイプのお部屋はアメニティが豊富でスキンケアセットもご用意ございますので女性のお客様にご好評頂いております。

ご朝食のデザートに関しては、日替わりでゼリー、フルーツミックス(杏仁豆腐入)、大学芋のご用意の他、現在はその他に週末限定ではありますがヨーグルトをお出しさせて頂いております。
また、お正月など季節行事やホテルOPEN記念日などイベント時には特別デザートもご用意しておりますので、機会がございましたら是非ご利用頂けますと嬉しく存じます。
今後もより一層ご満足頂けるよう努めて参りますので変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。

平成26年11月
ホテルルートイン大曲駅前
マネージャー 東海林

日頃より当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
気持ち良くご宿泊頂けたご様子に安堵しております。お客様のお言葉を励みに、より一層快適にご宿泊頂けますように精進して参ります。

またお会いできる日を楽しみにしております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン大曲駅前
フロント 高橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

今回お客様にご予約頂いた「レイトチェックインプラン」は、22時以降お得な料金でご宿泊頂けるインターネット限定プランでございます。当日もご予約可能で、急なご宿泊の場合に便利だと好評を頂いております。
今回のようにご予定が変更となった場合でも、フロントにて通常プランへの変更も可能でございますので、これからもお気軽にお申込み下さいませ。

また、当ホテルは大曲駅の目の前に立地しており、交通の便利さから電車をご利用のお客様には特にご好評を頂いております。

また大曲へお越しの際は是非お立ち寄り頂けますと嬉しく存じます。スタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン大曲駅前
フロント 東海林

平素より当ホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
気持ち良くお過ごし頂けたご様子を伺うことができ大変嬉しく存じます。
現在、ご朝食レストラン「花茶屋」では4月よりご提供をしております品数を増やし、新メニューの考案にも取り組んでおります。
これからもご宿泊いただく皆様にご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
今後ともホテルルートイン大曲駅前をご愛顧頂けます様宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン大曲駅前
フロント　佐々木