この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室清掃のスタッフも、普段は中々お客様と接する機会がないのでお客様のこのお声は大変ありがたく思っております。
今後もこの姿勢を崩さず、またお客様のお褒めのお言葉に甘えることなく、より良いサービスが出来るよう努力して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大曲駅前　森谷

この度は、ホテルルートイン大曲駅前をご利用頂きまして誠にありがとう御座います。

お客様のご到着からご滞在中・ご出発まで、至らぬ点が誠に多く大変申し訳御座いませんでした。
ご到着に際してのご予約の確認、お寛ぎ頂くための館内のご案内にも関わらずお聞き苦しいものとなってしまいお詫びの言葉も御座いません。
また、チェックアウトの際もお時間を頂く結果となってしまい誠に申し訳御座いませんでした。

以後、このような事の決して無い様努めて参ります。何卒、ご容赦下さいませ。

誠に勝手ではございますが、
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン大曲駅前　高澤

この度はご来館ありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎ頂けたようで、何よりでございます。
朝食も、お客様よりメニューのリクエストもお答えできるよう努めて参ります。

またのご来館心よりお待ちしております。
ホテルルートイン大曲駅前　森谷

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠　　にありがとうございます。

ご到着でお疲れの所、長いお時間お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。また、その後のお客様への周辺のご案内に関しましても行き届きませんでした事、重ねてお詫び申し上げます。

お客様よりご質問頂きました、楽天のポイントについてでございますが、ポイント制度のあるサイト様からのご予約のお客様がルートインＲステージ会員様である場合、Ｒステージのポイントもしくはサイト様のポイントの付与・どちらかのみのご案内とさせて頂いております。誠に勝手ではございますがご了承下さいませ。
　この度は、ポイント還元プランでご予約頂いたのにも関わらず新たなご案内となってしまいお客様を混乱させる結果となり、誠に申し訳ございませんでした。今後、このような事の無いようにご案内には十分注意して参ります。


お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。　　恐縮ではありますがお客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大曲駅前　高澤

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
『24時間換気』につきましては、ユニットバス内の換気表示でございます。外気は窓側に換気口がございましてそちらより外気を取り入れております。この時期の外気の取り入れにつきましては、今後十分に注意し、対応させていただきます。
快適な空間とサービスに今後も努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン大曲駅前　古内

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます.
ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂き嬉しく存じます。当ホテルでは、地の食材を使った朝食メニューに努めております。
一日の力の源である、心のこもった朝食に今後も力を入れていきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン大曲駅前　古内

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は昨年オープンの為１年目の新しいホテルでございます。ゆっくりおくつろぎ頂けた様子を伺いで何よりでございます。

　一日の活力源であるご朝食をしっかりとお召し上がり頂く事が出来ず心苦しい限りでございます。遅めのご朝食の際、メニューが不足している場合などございましたらどうぞ気兼ねなくスタッフまでお声がけ下さいませ。

　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン大曲駅前　高澤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフの対応へのお褒めのお言葉頂きまして何より嬉しい事でございます。
　
　ご指摘頂きましたご朝食に関しまして、変化の無い内容となってしまいました事お詫び申し上げます。　秋田は郷土食豊かな地。冬には郷土の鍋料理などをご案内しておりましたが、春も近づき共通した郷土の味をご提供出来ておりませんでした。お客様のご出発の朝を楽しいものに出来るようレストランスタッフと共に努力して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
　誠に勝手なお願いにはなりますが、またのお越しの際には、是非お客様よりリクエストのメニューなど伺えましたら幸にございます。

　またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン大曲駅前　高澤

このたびは、当ホテルご利用いただきましてありがとうございます。
朝食につきまして、ご満足頂きスタッフ一同喜んでおります。今後もお客様に満足いただけるよう努力して参ります。
お部屋のエアコンにつきまして空調管理が出来るよう、早急に検討・対応して参ります。ご滞在中、ご不快な思いをされましたこと深くお詫び申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大曲駅前　古内

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当店舗立地がお客様のご希望に副えまして何よりでございます。

秋田市大仙・大曲周辺では、
春：桜満開『角館』湧き水出でる『六郷町』
夏：大曲の最大イベント『全国花火競技会』
秋：新緑と紅葉の名所『抱返り渓谷』
冬：北国ならではの冬のお祭りが満載です。
近隣では、刈和野『大綱引き』などがございます

いづれも、季節に合わせたお客様へのご案内は、フロント・又はエレベータ前観光のご案内にてご用意致しておりますので、どうぞお気軽にお声がけ下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大曲駅前　高澤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中、お客様の長旅のお疲れを癒され、秋田・大曲の郷土をご堪能頂いたご様子を伺い、本当に嬉しく安堵致しました。また、私どもスタッフへのお言葉まで頂きまして、本当に感激の一念でございます。
今後も、お客様より頂きましたお言葉に甘んずる事なく精進して参ります。

これから段々と暖かい季節も近づき、近く『角館』武家屋敷の桜は何とも風情のあるものでございます。

またの秋田へのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大曲駅前　高澤

この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けて、スタッフ一同大変喜んでおります。
次回は是非ともご家族お揃いでお越しいただけますよう、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン大曲駅前　　小野

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けて光栄でございます。当ホテルは間もなく開業一年を迎えますが、開業以来たくさんのお客様にお泊り頂き、様々なお褒めの言葉、またお叱りも頂きました。そういったありがたいお声をスタッフ一同真摯に受け止め、常にお客様の立場に立ったおもてなしが出来るよう努めております。
今後もその姿勢を崩さず、更にグレードの高いサービスを提供できるよう努力致します。
またのお越しを心よりお待ちいたします。

ホテルルートイン大曲駅前　　小野

この度はご利用頂き、またお褒めの言葉を頂き身に余る光栄でございます。
フロントでの対応は正確、迅速、そして温かみのある対応をスタッフ一同心がけております。
是非またお越し頂き、大浴場で一日の疲れを癒し、ぐっすりとお休みになった後は一日の活力源となるご朝食をたっぷりとお召し上がり下さいませ。

ホテルルートイン大曲駅前　　小野

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ大曲駅より徒歩3分という好立地にございますので、ビジネスでのご利用のみならず観光の拠点としても利便性が高いと思われます。
また、お車でのお越しのお客様にも駐車場を無料にて提供させていただいております。
フロントでは近隣のおすすめ飲食店や観光地などのご案内も致しますので、いつでもお声かけくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン大曲駅前　　小野

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。お言葉頂きました客室エアコンに付きましては、他のお客様からも多く頂いているお言葉でございます。ご滞在中はご不便・ご不快なご気分をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、問題解決の為、早急に対応検討して参ります。そのような中、朝食への最高のお褒めを頂き、恐縮の一念でございます。

この度はご投稿頂きまして誠に有難うございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大曲駅前　高澤

この度はご利用頂きましてありがとうございます。
お客様より頂きましたレストランの営業日に関しましては、ご希望に沿うことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。周辺のご飲食処に関しましては、簡単ではございますが周辺お食事・飲食処を集約しました大曲飲食店マップもフロントにてご案内しております。エレベータ前に設置しております県内地区別マップとは違う、当館地元スタッフのお勧めもございますので、どうぞお声掛け下さいませ。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大曲駅前　高澤

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忘れ物はお手元に無事届きましたでしょうか？お客様のご出発された客室は十分注意して当館清掃係が清掃に当たっております。どうぞ、安心してご利用下さいませ。フロントも２４時間対応しておりますので、何かございましたらいつでもお問い合わせ下さい。

お客様のまたのお越しを　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大曲駅前　高澤

この度は、当ホテルご利用頂きましてありがとうございます。駅近い立地がお客様のご希望に添えたというお言葉を拝見し、安心致しました。これから段々と暖かい季節がやって参ります。近く角館の桜の観光地へは当館より国道で約２５分程でお楽しみ頂けます。割引レンタカーをご利用頂けるお得なプランもご紹介しておりますので是非ご利用下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大曲駅前　高澤

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ご滞在中、ご不快な思いをされましたこと深くお詫び申し上げます。お言葉に頂いたように、当ホテル客室の空調管理含め照明などはキーボックスにて管理しております。今後、お客様がご不在の際も空調管理が出来るよう、早急に検討・対応して参ります。
この度は、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン大曲駅前　高澤