この度はご宿泊ありがとうございました。
お部屋の設備で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
備品類の改善を現在させて頂いております。
次回改装時、古くなった設備等のリニューアルも検討させて頂きます。ビジネスシングルより少し料金が高くなりますが、広めのスタンダードシングルというお部屋もございますので次回ご宿泊頂けるようでしたら是非ご検討下さい。
朝食に関してお褒めの言葉ありがとうございます。広島の食材や郷土料理等今後も増やしていき、よりお客様が満足して頂けるホテルを目指してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

フロント
梶原