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アークホテル広島駅南 －ルートインホテルズ－のクチコミ･お客さまの声
総合1
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大きなお風呂が入りたくてここにしました。しかし、男風呂と女風呂の内容があまりにちがいすぎます。 写真に注意事項的な表示をするべきです。 狭い、サウナないなんの要素もない。そんな中あまりにがっかりしたので、部屋のお風呂を使おうとおもったら、毛だらけ。こんな部屋みたことありません。 そして、天井をみあげたさいに、天井・ランプには埃だらけ。 換気扇にかんしては埃の厚い層ができており、みれたものではありません。 あんな不潔でホスピタリーに趣をおくべきホテル業があんなだらしない清掃は、もう二度と宿泊したくないです。 ホテル側として考え直すべきです。
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この度はご宿泊誠にありがとうございます。またお部屋の不備で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後このような事の無い様、日々清掃・点検に努めたまいります。また、大浴場に関しましてもご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。ご指摘の点に関しましては、再度検討し、修正して参りたいと思います。お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。フロント平田
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アークホテル広島駅南 －ルートインホテルズ－（広島県）
1.0
投稿日：2016-11-01 17:19:45
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まも０６さんの アークホテル広島駅南 －ルートインホテルズ－ のクチコミ
大きなお風呂が入りたくてここにしました。しかし、男風呂と女風呂の内容があまりにちがいすぎます。 写真に注意事項的な表示をするべきです。 狭い、サウナないなんの要素もない。そんな中あまりにがっかりしたので、部屋のお風呂を使おうとおもったら、毛だらけ。こんな部屋みたことありません。 そして、天井をみあげたさいに、天井・ランプには埃だらけ。 換気扇にかんしては埃の厚い層ができており、みれたものではありません。 あんな不潔でホスピタリーに趣をおくべきホテル業があんなだらしない清掃は、もう二度と宿泊したくないです。 ホテル側として考え直すべきです。
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この度はご宿泊誠にありがとうございます。
またお部屋の不備で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後このような事の無い様、日々清掃・点検に努めたまいります。
また、大浴場に関しましてもご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の点に関しましては、再度検討し、修正して参りたいと思います。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
フロント
平田