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アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声
立地5
広島と岩国の観光で利用しました。広島駅から徒歩圏で大浴場のあるホテルをチョイス。全体的に良かったです。朝食バイキングはメニュー数が意外と多かったですしスタッフの挨拶は気持ちよかったです。大浴場は脱衣所が広く清潔感がありましたが、残念だったのはお湯の温度がぬるかった事。浴槽が想像以上に小さかった事くらいでしょうか。部屋に荷物を置くところが無かったのですが、これはフロントに言えば借りられたのかは不明です。フロントの方は説明も丁寧で素晴らしい接客でした。
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この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。大浴場に関しましてはお客様にご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。お湯の温度に関しましては再度検討させて頂きます。お部屋が小さくて、お荷物を置くスペースがなかったということであればご不便をおかけして申し訳ございませんでした。お荷物はご要望がございましたら、フロントでお預かりさせて頂きます。フロントスタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。お客様に満足して頂ける様、より一層励んで参ります。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。フロント小田
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立地5
投稿者さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
広島と岩国の観光で利用しました。
広島駅から徒歩圏で大浴場のあるホテルをチョイス。
全体的に良かったです。
朝食バイキングはメニュー数が意外と多かったですし
スタッフの挨拶は気持ちよかったです。
大浴場は脱衣所が広く清潔感がありましたが、残念だったのは
お湯の温度がぬるかった事。
浴槽が想像以上に小さかった事くらいでしょうか。
部屋に荷物を置くところが無かったのですが、これはフロントに言えば
借りられたのかは不明です。
フロントの方は説明も丁寧で素晴らしい接客でした。
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この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場に関しましてはお客様にご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
お湯の温度に関しましては再度検討させて頂きます。
お部屋が小さくて、お荷物を置くスペースがなかったということであればご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
お荷物はご要望がございましたら、フロントでお預かりさせて頂きます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お客様に満足して頂ける様、より一層励んで参ります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント
小田