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アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声
サービス5
ハード△、ソフト○です。夫婦で宿泊しました。建物は結構古く、20年前くらいの内装です。壁紙が黄ばんでいること、ルームキーがカードではない点が気になりました。掃除はきちんとされていたので、不快とまではいきませんが、洗面所、トイレも古さは否めません。部屋は少し寒かったです。大浴場は、男湯は、サウナがあり、洗い場も20個近くあるようですが、女湯は洗い場が4つでサウナもありません。年末の、家族連れが多い時期だったので、女湯は大変混雑していました。予想ですが、20年以上前のビジネスマン向け→男性がメインターゲット→男性向け施設の方が充実している、ということかなと理解しました。女性にはDHCのアメニティがもらえますが、ロクシタンなどのもう少しお高めのアメニティだと、風呂の鬱憤が晴れるのではと思います。サービスは悪くないです。スタッフさんの挨拶は気持ちよかったですし、朝食も地元食材を使ったものでおいしくいただきました。浴衣ではなく、作務衣な点もよかったです。浴衣ははだけてお腹が冷えるので・・。大変リーズナブルな価格で宿泊できたので、いろいろ言いましたが、コスパはよいと思います。
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この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋、大浴場、アメニティ等貴重なご意見ありがとうございます。設備に関しましてはお客様のおっしゃる通り古い建物となっておりますが、改善できる点はないか再度検討しお客様に満足して頂けるよう精進して参ります。ご朝食もお召し上がり頂けたとのことで大変嬉しく思います。またスタッフへのお褒めのお言葉も頂きありがとうございます。お客様に気持ちよくご宿泊して頂くお手伝いが出来たのであれば幸いでございます。この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。フロント 小田
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投稿者さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
ハード△、ソフト○です。
夫婦で宿泊しました。
建物は結構古く、20年前くらいの内装です。壁紙が黄ばんでいること、ルームキーがカードではない点が気になりました。掃除はきちんとされていたので、不快とまではいきませんが、洗面所、トイレも古さは否めません。部屋は少し寒かったです。
大浴場は、男湯は、サウナがあり、洗い場も20個近くあるようですが、女湯は洗い場が4つでサウナもありません。年末の、家族連れが多い時期だったので、女湯は大変混雑していました。予想ですが、20年以上前のビジネスマン向け→男性がメインターゲット→男性向け施設の方が充実している、ということかなと理解しました。女性にはDHCのアメニティがもらえますが、ロクシタンなどのもう少しお高めのアメニティだと、風呂の鬱憤が晴れるのではと思います。
サービスは悪くないです。スタッフさんの挨拶は気持ちよかったですし、朝食も地元食材を使ったものでおいしくいただきました。浴衣ではなく、作務衣な点もよかったです。浴衣ははだけてお腹が冷えるので・・。
大変リーズナブルな価格で宿泊できたので、いろいろ言いましたが、コスパはよいと思います。
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この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋、大浴場、アメニティ等貴重なご意見ありがとうございます。
設備に関しましてはお客様のおっしゃる通り古い建物となっておりますが、改善できる点はないか再度検討しお客様に満足して頂けるよう精進して参ります。
ご朝食もお召し上がり頂けたとのことで大変嬉しく思います。
またスタッフへのお褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
お客様に気持ちよくご宿泊して頂くお手伝いが出来たのであれば幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 小田