楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声
立地5
この金額で大浴場もあって、朝食バイキング付なら十分満足です。朝食バイキングは美味しくてゆっくりしたかったですが、偶然団体さんが来られて急いで食べて席を空けました。駐車場の場所が分からずホテルの裏に回ってしまい電話をかけたところすごい年配のおじさん出てきて、対応がめっちゃ怖かったです。悪い人では無さそうなので全然気にはしていませんが。今月18日より2泊で後輩が広島へ行くのでまた予約させて頂きました。後輩には駐車場間違えるなと言っておきました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご朝食会場では、お客様にご不便をおかけし申し訳ございません。団体のお客様がご利用される時間帯を事前にお伝えする、団体のお客様の会場を別でご用意させて頂くなど、多くのお客様に快適にお過ごし頂けるよう再度検討して参ります。駐車場に関しましても、お客様を不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。再度、スタッフの指導を徹底して参ります。また、お褒めの言葉も頂き大変嬉しく思います。大浴場、朝食は共に当ホテルの自慢であり、多くのお客様からお褒めのお言葉を頂戴しております。大浴場では、お客様の旅のお疲れを少しでも癒すお手伝いすることができたのであれば幸いでございます。朝食は地産地消にこだわった郷土料理や、季節やイベント事に合わせたメニューも提供させて頂いておりますので、また次回ご利用される際の楽しみの一つとして頂ければ嬉しく思います。また、再度当ホテルにご予約頂きまして誠にありがとうございます。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。この度はお忙しい中口コミにご投稿して頂きありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。フロント 花岡
アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- クチコミ一覧へ
上諏訪温泉 浜の湯(長野県)
4.0
投稿日:2022-05-04 08:52:16
湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽(三重県)
投稿日:2022-01-01 09:29:19
ホテル東京ガーデンパレス(東京都)
5.0
投稿日:2021-12-19 19:24:55
羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT(埼玉県)
投稿日:2021-12-19 19:19:22
渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インター(群馬県)
投稿日:2021-12-19 19:14:13
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
立地5
moon_fairyさんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
この金額で大浴場もあって、朝食バイキング付なら十分満足です。
朝食バイキングは美味しくてゆっくりしたかったですが、
偶然団体さんが来られて急いで食べて席を空けました。
駐車場の場所が分からずホテルの裏に回ってしまい電話をかけたところ
すごい年配のおじさん出てきて、対応がめっちゃ怖かったです。
悪い人では無さそうなので全然気にはしていませんが。
今月18日より2泊で後輩が広島へ行くのでまた予約させて頂きました。
後輩には駐車場間違えるなと言っておきました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食会場では、お客様にご不便をおかけし申し訳ございません。
団体のお客様がご利用される時間帯を事前にお伝えする、団体のお客様の会場を別でご用意させて頂くなど、多くのお客様に快適にお過ごし頂けるよう再度検討して参ります。
駐車場に関しましても、お客様を不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
再度、スタッフの指導を徹底して参ります。
また、お褒めの言葉も頂き大変嬉しく思います。
大浴場、朝食は共に当ホテルの自慢であり、多くのお客様からお褒めのお言葉を頂戴しております。
大浴場では、お客様の旅のお疲れを少しでも癒すお手伝いすることができたのであれば幸いでございます。
朝食は地産地消にこだわった郷土料理や、季節やイベント事に合わせたメニューも提供させて頂いておりますので、また次回ご利用される際の楽しみの一つとして頂ければ嬉しく思います。
また、再度当ホテルにご予約頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中口コミにご投稿して頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 花岡