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アークホテル広島駅南 －ルートインホテルズ－のクチコミ･お客さまの声
立地3
以前友達と宿泊して二回目の宿泊でした。部屋に入ってすぐお風呂に入ろうとお風呂場に行きましたが床にもシャワー浴びるところにも前に宿泊された方の髪の毛やその他の毛も落ちていました。ユニットバスのシャワーカーテンも臭かったしとても気持ち悪かったです。今まで色々なホテルに泊まりましたがこんな清潔感のないお風呂は初めてでした。フロントの方も普通に業務されてるくらいで他のホテルに比べたら愛想もなかったです。
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この度はアークホテル広島駅南をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、大変ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。清掃に関しましては再度清掃スタッフにも指導を行い、再発防止に努めて参ります。また、フロントスタッフの接客に関しましても、再度確認を行い、気持ちの良いサービスが出来る様努めて参ります。この度はお忙しい中、ご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。フロント 花岡
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立地3
投稿者さんの アークホテル広島駅南 －ルートインホテルズ－ のクチコミ
以前友達と宿泊して二回目の宿泊でした。
部屋に入ってすぐお風呂に入ろうとお風呂場に行きましたが床にもシャワー浴びるところにも前に宿泊された方の髪の毛やその他の毛も落ちていました。ユニットバスのシャワーカーテンも臭かったしとても気持ち悪かったです。
今まで色々なホテルに泊まりましたがこんな清潔感のないお風呂は初めてでした。
フロントの方も普通に業務されてるくらいで他のホテルに比べたら愛想もなかったです。
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この度はアークホテル広島駅南をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、大変ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
清掃に関しましては再度清掃スタッフにも指導を行い、再発防止に努めて参ります。
また、フロントスタッフの接客に関しましても、再度確認を行い、気持ちの良いサービスが出来る様努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 花岡