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アークホテル広島駅南 －ルートインホテルズ－のクチコミ･お客さまの声
サービス5
まず残念だったことを。部屋に水まわりの臭いが充満していた。ベッドのマットレスの裂け目が丸見え。使い捨てスリッパがあるのに、ボロボロのスリッパが置いてある。臭いだけは改善していただきたいと思います。清掃はきちんとしてあったので設備の古さは気になりませんでした。朝食は素晴らしかったです。本気のしじみ汁がいただけるとは！あなご飯も専門店に負けない美味しさで、野菜や海藻も丁寧に調理してありました。朝食で幸せな気分になれるものなのですね。スタッフのみなさまの、押し付けがましくない親切なご対応はありがたく、心地よかったです。今回はラッキーなことにお得なプランでしたのでコスパの面でも十分満足でした。料金次第かなとは思いますけれど(広島市の宿泊施設は時に法外な価格になるので)、お気に入りの宿になりました。また、今度はゆっくり、複数泊させてください。
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この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋では、お客様を不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。備品類や、お部屋の臭い等確認を徹底し、お客様に気持ちよくご利用して頂けるように、改善に努めて参ります。ご朝食へのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。地産地消にこだわった郷土料理や、季節やイベント事に合わせた、期間限定メニューもご用意させて頂いております。スタッフへのお褒めのお言葉も大変励みになり、これからもお客様に満足して頂けるように、精進して参ります。この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。フロント 小田
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投稿者さんの アークホテル広島駅南 －ルートインホテルズ－ のクチコミ
まず残念だったことを。
部屋に水まわりの臭いが充満していた。ベッドのマットレスの裂け目が丸見え。使い捨てスリッパがあるのに、ボロボロのスリッパが置いてある。
臭いだけは改善していただきたいと思います。
清掃はきちんとしてあったので設備の古さは気になりませんでした。
朝食は素晴らしかったです。本気のしじみ汁がいただけるとは！あなご飯も専門店に負けない美味しさで、野菜や海藻も丁寧に調理してありました。朝食で幸せな気分になれるものなのですね。
スタッフのみなさまの、押し付けがましくない親切なご対応はありがたく、心地よかったです。
今回はラッキーなことにお得なプランでしたのでコスパの面でも十分満足でした。料金次第かなとは思いますけれど(広島市の宿泊施設は時に法外な価格になるので)、お気に入りの宿になりました。また、今度はゆっくり、複数泊させてください。
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この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋では、お客様を不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
備品類や、お部屋の臭い等確認を徹底し、お客様に気持ちよくご利用して頂けるように、改善に努めて参ります。
ご朝食へのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
地産地消にこだわった郷土料理や、季節やイベント事に合わせた、期間限定メニューもご用意させて頂いております。
スタッフへのお褒めのお言葉も大変励みになり、これからもお客様に満足して頂けるように、精進して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 小田