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アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:2076件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合5

こはる5914さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ

こはる5914さん [50代/女性] 2020-06-14 13:34:12

限定のプランで利用させて頂きました。宿泊前には必ず口コミを参考にさせてもらってますがこちらのホテルは本当に気持ちよく快適に過ごさせて頂く事が出来ました。
冷蔵庫にビール、ミネラル、帰り際にお土産と口コミには書かれてましたが私どもが利用させて頂いたのは破格なお値段…
実際に口コミ通りでしたしお部屋にはアメニティのサービス、フロントにはウェルカムドリンク、大浴場に通常備え付け以外の選べるシャンプーの貸し出しととても満足でした。
朝食も状況に合わせた対応でバイキングを堪能させて頂きました。
帰り際にはフロントの男性の方から優しい眼差しで『◯◯様にお渡ししたいものがございます
』とお土産を手渡して下さり名前をつけて下さった事で私だけに…って優越感、特別な感じがしました(笑)
中にはお土産とチェックインの時に担当して下さった女性のフロントの方からの手書きのお手紙に感動しまた利用させて頂きたい気持ちとかなり緩和されて来たとは言えこのような状況下で
皆様から迎えて頂いた事、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
また利用をさせて頂きます。
お世話になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2020-06-15 05:51:01

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。また、大変お忙しい中クチコミ投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回ご利用頂いたプランにご満足頂けたご様子を拝見し、従業員一同大変嬉しく思います。

朝食に関しましても、このような状況下ではございますが、ご宿泊頂いたお客様に、広島の郷土料理や地産地消の食材を使用した料理を、楽しんで頂けますよう、バイキング形式でのご提供を続けておりますので、旅の思い出にして頂けましたら幸いでございます。

今後ともご宿泊されたお客様に快適な時間をお過ごし頂けますよう、従業員一同取り組んで参りますので、ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申しております。

フロント 勝枝

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙◇セミダブル(14平米・ベッド幅140cm)】