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アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:2076件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

食事3

投稿者さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2020-06-22 09:19:53

宿泊以外の基準によって使い勝手の良し悪しになるという
初心を思い出させてくれるホテルでした。

駅南口からの徒歩移動は運動になる適度な距離。
コンビニは「すぐ」の場所にないのが自分には物足りない。

本館からの連絡はやや面倒くさかったが
別館大浴場は満足。腰から足へのジェットバスで疲れが取れた。

食事は地産地消を意識しているそうで、まあまあ。
ご時世で致し方ないが、ビニール手袋着用だとお代わりの度ごとに
新しい物に着け直すしかないので、エコの観点では「?」の感じ。

部屋(653、ダブル)は想定内。ベッド周りは整然としている。
最悪なのはシャワーカーテン。
あまたのホテルのカーテンでも黒カビや赤カビを見てきたが、過去最悪。
これは気づいていても放置してきたに違いないレベル。
大浴場がなかったら、即部屋の交換をしたかった。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2020-06-24 15:16:16

この度はアークホテル広島駅南をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。

数々のご意見ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
シャワーカーテンにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今一度、清掃スタッフの教育と清掃方法の内容を見直し改善させていただきます。
お客様にお気持ち良くお過ごしいただけるように精進して参ります。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 菅野

ご利用の宿泊プラン
■ポイント6倍 さき楽28■大浴場完備・広島駅徒歩5分≪地産地消朝食バイキング付 6:30オープン≫
ご利用のお部屋
【禁煙◇スタンダードシングル(14平米・ベッド幅140cm)】