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アークホテル広島駅南 －ルートインホテルズ－のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
到着時、フロントで駐車場を聞くと高さ制限で立体駐車場に入れないと教えられました。それは仕方がないのですが、近くの駐車場を聞くと駐車場の係りの人が案内すると言われ、行って聞くと満車ですと言われ、他の駐車場を聞いてもハッキリしない返答でした。前の通りに出るとすぐ隣にコインパーキングがあり、そちらに駐車しました。フロントの時点で教えてくれてもいいのでは…と思いました。部屋は古いのだな…と思う感じです。低価格なので贅沢は言えませんが…。お風呂は清潔でとても気持ちがよかったです。他のスタッフの方々の対応はよかったです。
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この度はアークホテル広島駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。駐車場のご案内では、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。長旅でお疲れのところを盥回しにする結果となり、心苦しい限りでございます。二度とこのようなことが起きないようにスタッフの再教育に努めて参ります。今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。フロント 菅野
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投稿者さんの アークホテル広島駅南 －ルートインホテルズ－ のクチコミ
到着時、フロントで駐車場を聞くと高さ制限で立体駐車場に入れないと教えられました。それは仕方がないのですが、近くの駐車場を聞くと駐車場の係りの人が案内すると言われ、行って聞くと満車ですと言われ、他の駐車場を聞いてもハッキリしない返答でした。
前の通りに出るとすぐ隣にコインパーキングがあり、そちらに駐車しました。フロントの時点で教えてくれてもいいのでは…と思いました。部屋は古いのだな…と思う感じです。低価格なので贅沢は言えませんが…。お風呂は清潔でとても気持ちがよかったです。他のスタッフの方々の対応はよかったです。
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この度はアークホテル広島駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場のご案内では、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。長旅でお疲れのところを盥回しにする結果となり、心苦しい限りでございます。
二度とこのようなことが起きないようにスタッフの再教育に努めて参ります。
今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
フロント 菅野