楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
アークホテル広島駅南 －ルートインホテルズ－のクチコミ･お客さまの声
総合5
朝食は穴子飯やしじみ汁、やおぎも、がんす、八宝菜、小鰯の南蛮漬があり美味しかったです。ただ、バスルームのドアノブが壊れ、息子が閉じ込められて係員を呼んでなかなか開かなかったのが対応が悪いと思った。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はアークホテル広島駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテル自慢の朝食バイキングをお楽しみいただけたご様子で、とても嬉しく存じます。しかしながら、バスルームのドアノブの故障により、お客様にはご迷惑とご不安の念を抱かせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。二度とこのような事が起きないように、お部屋の点検や備品のお手入れ等しっかりと取り組んで参ります。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。フロント 菅野
アークホテル広島駅南 －ルートインホテルズ－ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合5
投稿者さんの アークホテル広島駅南 －ルートインホテルズ－ のクチコミ
朝食は穴子飯やしじみ汁、やおぎも、がんす、八宝菜、小鰯の南蛮漬があり美味しかったです。
ただ、バスルームのドアノブが壊れ、息子が閉じ込められて係員を呼んでなかなか開かなかったのが対応が悪いと思った。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はアークホテル広島駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の朝食バイキングをお楽しみいただけたご様子で、とても嬉しく存じます。
しかしながら、バスルームのドアノブの故障により、お客様にはご迷惑とご不安の念を抱かせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
二度とこのような事が起きないように、お部屋の点検や備品のお手入れ等しっかりと取り組んで参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
フロント 菅野