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アークホテル広島駅南 －ルートインホテルズ－のクチコミ･お客さまの声
総合1
立地は、広島駅近く路面電車の電停近く立地は良かったです。大浴場もまぁまぁアメニティが揃っていて良かったです。部屋は最悪でした。狭い上に空気清浄機が置いてあって邪魔でした。冷蔵庫開けたら異臭がしました。部屋のお風呂の壁には洗い残しの石鹸？泡？の跡がクッキリ残っていました。フロントの接客も感じが良くなかったですし、他にも色々ありまして、二度利用することは無いです。おすすめもしません。
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この度はアークホテル広島駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。たくさんのホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お部屋の清掃の不備やスタッフの対応につきましては言い訳のしようもございません。この場をお借りして、深くお詫び申し上げます。この度のお客様のお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同猛省いたしますとともに、利用して良かったと言われるホテルを目指して参ります。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。フロント 菅野
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総合1
投稿者さんの アークホテル広島駅南 －ルートインホテルズ－ のクチコミ
立地は、広島駅近く路面電車の電停近く立地は良かったです。大浴場もまぁまぁアメニティが揃っていて良かったです。部屋は最悪でした。狭い上に空気清浄機が置いてあって邪魔でした。冷蔵庫開けたら異臭がしました。部屋のお風呂の壁には洗い残しの石鹸？泡？の跡がクッキリ残っていました。フロントの接客も感じが良くなかったですし、他にも色々ありまして、二度利用することは無いです。おすすめもしません。
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この度はアークホテル広島駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃の不備やスタッフの対応につきましては言い訳のしようもございません。
この場をお借りして、深くお詫び申し上げます。
この度のお客様のお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同猛省いたしますとともに、利用して良かったと言われるホテルを目指して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント 菅野